В данном интернет-магазине заказывала впервые. Саженцы отправили вовремя, посылка пришла быстро, все в идеальном состоянии. Хосты и гейхеры уже довольно большие, гортензии маленькие, но все живые. ...
В данном интернет-магазине заказывала впервые. Саженцы отправили вовремя, посылка пришла быстро, все в идеальном состоянии. Хосты и гейхеры уже довольно большие, гортензии маленькие, но все живые. Надеюсь, что пересорта не будет, пока еще не понятно.
28 Апреля, 2025
/ Марина, Кичменгский Городок
Очень неоднознчная покупка.. Оформляла покупку с доставкой - когда дерево прибыло в магазин, доставить не смогли. Пришлось менять планы, ехать самим за ним куда то за Долгопрудный. Помочь с погруз...
Очень неоднознчная покупка.. Оформляла покупку с доставкой - когда дерево прибыло в магазин, доставить не смогли. Пришлось менять планы, ехать самим за ним куда то за Долгопрудный. Помочь с погрузкой в машину - целая история, только со скандалом. Ну и главное - сорта подписаны не все. Мало того, что вы покупаете кота в мешке, так и после покупке не известно, что все-таки купили, потому что часть прививок обозначена только номером и производитель не дал расшифровки, что этот номер означает
8 Мая, 2025
/ Ульяна, Москва
Не соответствует заявленому. Обыкновенные рябые
Не соответствует заявленому. Обыкновенные рябые
Ответ магазина:
Здравствуйте! Часто особенности сорта раскрываются только во время второго цветения. Но на всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Мая, 2025
/ Алла, Осинники
Получила свой заказ, довольна. Спасибо! Все хорошо упаковано. На каждой розе живые почки. Посадила, у нас тепло в Ростовской области уже почки пошли в рост.
Получила свой заказ, довольна. Спасибо! Все хорошо упаковано. На каждой розе живые почки. Посадила, у нас тепло в Ростовской области уже почки пошли в рост.
28 Апреля, 2025
/ Ирина, станица Егорлыкская
На фото указаны варианты поставки, но мне пришло какое-то чудо размером 2 см. Второй день пишу на сайте и ч ватсапе, но на мои сообщения никто не отвечает. Звоню в Подворье в 17.00,а автоответчик г...
На фото указаны варианты поставки, но мне пришло какое-то чудо размером 2 см. Второй день пишу на сайте и ч ватсапе, но на мои сообщения никто не отвечает. Звоню в Подворье в 17.00,а автоответчик говорит, что сейчас вам никто не ответил т. к. специалисты работают до 18.00. Издеваются над клиентами, с которых взяли деньги за товар.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Напоминаем, что 8-11 мая были выходные дни.
Podvorje.ru
8 Мая, 2025
/ Светлана, Брянск
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ВЫ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛИ НА МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ. ГОВОРИТЬ О ТОМ, ЧТО ВЫ ГАРАНТИРУЕТЕ КАЧЕСТВО ПОСТАВЛЕННОГО ТОВАРА НЕ СТОИТ. СТАЛО ХУЖЕ, ЧЕМ БЫЛО. ВСЕ ТАКИ Я БЫ ХОТЕЛА УСЛЫШАТЬ ОТ ВА...
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ВЫ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛИ НА МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ. ГОВОРИТЬ О ТОМ, ЧТО ВЫ ГАРАНТИРУЕТЕ КАЧЕСТВО ПОСТАВЛЕННОГО ТОВАРА НЕ СТОИТ. СТАЛО ХУЖЕ, ЧЕМ БЫЛО. ВСЕ ТАКИ Я БЫ ХОТЕЛА УСЛЫШАТЬ ОТ ВАС, КОГДА БУДЕТ ЗАМЕНЕН ТОВАР НА НОРМАЛЬНЫЙ.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Podvorje.ru
29 Апреля, 2025
/ Татьяна, Челябинск
Один стволик с двумя развилка см 15 в высоту
Один стволик с двумя развилка см 15 в высоту
28 Апреля, 2025
/ Татьяна, Сыктывкар
Были заказаны две розы Ройял Паласс и Парад.Ветки были облиты зеленым воском и при получении было трудно определить в каком состоянии саженцы.Дома сняла воск и увидела, что Парад засушена.Сутки отм...
Были заказаны две розы Ройял Паласс и Парад.Ветки были облиты зеленым воском и при получении было трудно определить в каком состоянии саженцы.Дома сняла воск и увидела, что Парад засушена.Сутки отмачивала и посадила в 5-литровые бутыли.Прошла неделя Ройял Паласс дал зеленые ростки, а вот Парад сидит мертвый.Расчитываю, что магазин заменит мне саженец.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
30 Апреля, 2025
/ Янина
В этом месяце получила три заказа, в каждом по четыре розы. В первом заказе одна мертвая, во втором две - пытаюсь реанимировать, но пока безуспешно. Претензии отправлены вовремя, жду ответа. Из пос...
В этом месяце получила три заказа, в каждом по четыре розы. В первом заказе одна мертвая, во втором две - пытаюсь реанимировать, но пока безуспешно. Претензии отправлены вовремя, жду ответа. Из последнего заказа одна роза в плачевном состоянии, но дам ей шанс, Пастелла была вся черная, отказалась при выдаче, жду возврата денег за нее. Для себя решила, что Топалович больше заказывать точно не буду, сплошное разочарование в этом году, к сожалению.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Podvorje.ru
12 Мая, 2025
/ Елена
Получила саженцы роз в отличном состоянии! Осталась довольна всем: организацией работы, доставкой, качеством. Надеюсь, увижу прекрасное цветение уже этим летом. Спасибо большое!
Получила саженцы роз в отличном состоянии! Осталась довольна всем: организацией работы, доставкой, качеством. Надеюсь, увижу прекрасное цветение уже этим летом. Спасибо большое!
28 Апреля, 2025
/ Татьяна
Очень красивый нарцисс. Цветëт долго.
Очень красивый нарцисс. Цветëт долго.
10 Мая, 2025
/ Татьяна, Москва
Очень хороший крепкий саженец, огромное спасибо.
Очень хороший крепкий саженец, огромное спасибо.
10 Мая, 2025
/ Татьяна