Давно и с удовольствием пользуюсь услугами Вашего магазина. Но в этом году дважды заказы оказались неудачными,- саженец вишни Загорьевской в пакете сразу пришлось выбросить, а в последнем заказе ро...
Давно и с удовольствием пользуюсь услугами Вашего магазина. Но в этом году дважды заказы оказались неудачными,- саженец вишни Загорьевской в пакете сразу пришлось выбросить, а в последнем заказе роза Мейфлауэр чуть жива и нет никакой уверенности, что доживёт до весны. Заказ принимала не я, в противном случае был бы возврат. Такой посадочный материал предлагать нельзя.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
15 Ноября, 2022
/ Наталия, Москва
Получила луковицы данного тюльпана Ред Принцесс. Заявленные размер не соответствует заявленному. Реальный размер 6+, а не 11/12.
Получила луковицы данного тюльпана Ред Принцесс. Заявленные размер не соответствует заявленному. Реальный размер 6+, а не 11/12.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
22 Октября, 2022
/ Татьяна, Москва
Весной заказывала 5 роз, номера заказов не буду сейчас искать. Две были без земли сухие в пакетах, они не выжили (дорогие, денег жалко)! У одной из них выжили только корни подвоя, посадила, попробу...
Весной заказывала 5 роз, номера заказов не буду сейчас искать. Две были без земли сухие в пакетах, они не выжили (дорогие, денег жалко)! У одной из них выжили только корни подвоя, посадила, попробую что-то привить на этот подвой на будущий год. Три с земляным комом покупала - цвели, с ними нормально всё. Луковицы крокосмии тоже были сухие или подмороженные, выжили несколько штук. Флоксы низкорослые цвели, прекрасные, все 5 (сразу добавила им земли в пакеты). Ирисы сибирские тоже хорошие, все живы, цвели 2 из трёх. Вывод: без земли розы больше не покупаю! Луковичные - сразу нужно сажать (советовали в хол-ке держать). в корешки в пакетах досыпала сразу земли с перлитом, слегка смачивала, пока были в хол-ке.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности растений, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
В Вашем заказе были розы с ОКС, способы их передержки немного отличаются от других. На нашем сайте есть отдельная статья, посвященная розам с открытой корневой системой. Будем рады, если она пригодится.
Podvorje.ru
18 Октября, 2022
/ Людмила
Получила сегодня свой заказ, прекрасное качество корней пиона! Доставлено всё во время как указала у себя в заказе! Уже съездила и посадила! Очень довольна организацией всего процесса от приёма зак...
Получила сегодня свой заказ, прекрасное качество корней пиона! Доставлено всё во время как указала у себя в заказе! Уже съездила и посадила! Очень довольна организацией всего процесса от приёма заказа в ИМ Подворье до вручения службой доставки. Всё чётко без проволочек и нервозности! Все вежливые и внимательные! Одно удовольствие заказывать растения в вашем магазине! Процветания вам и всех благ!
24 Октября, 2022
/ Галина, Москва
В условиях Подмосковья зацвести не успевает. Посажена на солнце, в хорошей земле, максимум ухода. Растёт в виде симпатичного шарика, но бутоны собираются распускаться в конце октября, начале ноября...
В условиях Подмосковья зацвести не успевает. Посажена на солнце, в хорошей земле, максимум ухода. Растёт в виде симпатичного шарика, но бутоны собираются распускаться в конце октября, начале ноября. В полном цвету за 4 года не была ни разу. Цветение попадает уже на устойчивые ноябрьские заморозки. Высота 50-60 см, никак не меньше. Не рекомендую.
7 Октября, 2022
/ Ольга
Саженцы ежемалины Бойсенберри отправели в день заказа. На следующий день уже получила. В горшочке, с палочкой,в очень хорошем состоянии. Главное теперь, чтобы ягоды совпали с тем, что было в описан...
Саженцы ежемалины Бойсенберри отправели в день заказа. На следующий день уже получила. В горшочке, с палочкой,в очень хорошем состоянии. Главное теперь, чтобы ягоды совпали с тем, что было в описании.
12 Октября, 2022
/ Юлия
Самый лучший магазин для сада! Все всегда качественное, можно оставить предзаказ на самые редкие саженцы. Много семян, удобрений и очень хороший персонал. Спасибо!
Самый лучший магазин для сада! Все всегда качественное, можно оставить предзаказ на самые редкие саженцы. Много семян, удобрений и очень хороший персонал. Спасибо!
3 Ноября, 2022
/ Светлана
Выражаю благодарность сотрудникам магазина.По моей просьбе оперативно сформировали заказ,и я смогла получить его в сроки нужные мне.Подход к работе не формальный, что очень радует.Стараются идти на...
Выражаю благодарность сотрудникам магазина.По моей просьбе оперативно сформировали заказ,и я смогла получить его в сроки нужные мне.Подход к работе не формальный, что очень радует.Стараются идти навстречу клиенту. Буду пользоваться услугами этого магазина и дальше.
17 Октября, 2022
/ Елена
Первогодка на фото. Пока жиденький кустик высотой 80 см. Цветы очень красивые. Меняют окраску по мере отцветания.
Первогодка на фото. Пока жиденький кустик высотой 80 см. Цветы очень красивые. Меняют окраску по мере отцветания.
23 Ноября, 2022
/ Ангелина, Алексеевка
Не один год уже покупаю у Вас и растения и средства защиты растений и удобрения ,всегда все отлично,ассортимент,качество ,упаковка,доставка. И этот заказ не исключение,все супер.Единственное ,хотел...
Не один год уже покупаю у Вас и растения и средства защиты растений и удобрения ,всегда все отлично,ассортимент,качество ,упаковка,доставка. И этот заказ не исключение,все супер.Единственное ,хотелось бы знать срок либо производства либо годности на средства защиты ,чтобы ориентироваться какое количество купить .
Ответ магазина:
Добрый лень! Уточните, пожалуйста, на каком товаре не указаны сроки? Если не затруднит, пришлите, пожалуйста, фото на p@podvorje.ru. мы обязательно разберёмся.
Podvorje.ru
18 Октября, 2022
/ Елена, Москва
проучила заказ к новому дачному сезону - самое-самое!!! Спасибо Вам огромное за оперативность, радость и надежду!
проучила заказ к новому дачному сезону - самое-самое!!! Спасибо Вам огромное за оперативность, радость и надежду!
22 Октября, 2022
/ Наталия, Москва
Здрастье, а за гианицу посилаете? Например Грузия Благодарю
Здрастье, а за гианицу посилаете? Например Грузия Благодарю
Ответ магазина:
Здравствуйте! В Грузию не отправляем.
Podvorje.ru
19 Ноября, 2022
/ Аушра
