Собрали посылку 27.03.25. обещали отправить 28.03.25, но сегодня 31.03.25 ,а посылка до сих пор не отправлена и наверно все преет там. Я понимаю, что работы у сотрудников очень много, но такое перв...
Собрали посылку 27.03.25. обещали отправить 28.03.25, но сегодня 31.03.25 ,а посылка до сих пор не отправлена и наверно все преет там. Я понимаю, что работы у сотрудников очень много, но такое первый раз.не знаю в каком виде все это прибудет к нам. Да наверно надо кончать с этими заказами, тем более теперь все это можно купить в магазинах и не переживать.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Не переживайте, все заказы перед отправкой хранятся в холодном помещении. Видим, что сейчас заказ уже отправлен.
Podvorje.ru
31 Марта, 2025
/ Татьяна, Хотьково, Сергиево-Посадский г/о
Здравствуйте! Сегодня получила заказ спасибо всем довольна.
Луковичные на осень буду заказывать только у вас.
Здравствуйте! Сегодня получила заказ спасибо всем довольна.
Луковичные на осень буду заказывать только у вас.
3 Апреля, 2025
/ Ирина, Черняховск
Очень хотелось видеть такую красавицу у себя на клумбе,НО в заказе оказалась формочка с землёй по цене 265 руб. Очень жаль!!!!
Очень хотелось видеть такую красавицу у себя на клумбе,НО в заказе оказалась формочка с землёй по цене 265 руб. Очень жаль!!!!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Пожалуйста, извлеките грунт из горшка целиком. Если корня нет, пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженцев через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
4 Апреля, 2025
/ Ирина, Ставрово, Собинский район
Получила саженцы в пакете, корни не смотрела (увезу на дачу), а визуально почки и веточки живые довольно бодрые
Получила саженцы в пакете, корни не смотрела (увезу на дачу), а визуально почки и веточки живые довольно бодрые
10 Апреля, 2025
/ Алла
Спасибо большое за здоровые живые растения!Делаю у Вас уже 4й заказ,всё устраивает,и качество и выбор,быстрая доставка
Спасибо большое за здоровые живые растения!Делаю у Вас уже 4й заказ,всё устраивает,и качество и выбор,быстрая доставка
6 Апреля, 2025
/ Ольга, Улитино
Отзыв о заказе
Отзыв о заказе
4 Апреля, 2025
/ Сергей, Калининград
Из заказа 951806 отказалась от гортензии Мисс Саори потому, что саженец нельзя было назвать саженцем, это был чуть вылезающий из земли черенок. Поменять на другой отказались, сказали нет. Пока стоя...
Из заказа 951806 отказалась от гортензии Мисс Саори потому, что саженец нельзя было назвать саженцем, это был чуть вылезающий из земли черенок. Поменять на другой отказались, сказали нет. Пока стояла на остановке, сделала другой заказ на эту же гортензию, на сайте она была. Через неделю поехала в д. Грибки за заказом 979739 и каково же было мое удивление, что мне принесли ту же самую гортензию, от которой я отказалась, только в ещё худшем состоянии. Она вообще просто лежала сверху в горшке, маленькие корешки поверх земли. На мои возмущения консультант Маркина Оксана стала кричать, что я не умею выращивать, не хотите не берите и т д. Мне всё же принесли другой черенок, чуть лучше, но при таких консультантах как Маркина больше не хочется ехать к вам магазин. Я вспомнила ее, что она тоже по хамски себя вела и на Нижегородской. На комдива Орлова слава богу с ней не сталкивалась. Вообще посадочный материал с каждым годом все хуже.
6 Апреля, 2025
/ Жанна
К сожалению, в полученном мною заказе у корня пиона ито-гибрида "лоллипо" нет ни одной почки, да и сам корень выглядит не жизнеспособным. Надо отметить, что др. корень пиона, в этом же заказе, в от...
К сожалению, в полученном мною заказе у корня пиона ито-гибрида "лоллипо" нет ни одной почки, да и сам корень выглядит не жизнеспособным. Надо отметить, что др. корень пиона, в этом же заказе, в отличном состоянии и 2 почки, все как в описании. Претензию направила, но пока в ответ тишина. Надеюсь, что это не системная ошибка, т.к. долгое время являемся постоянными покупателями "Подворья".
2 Апреля, 2025
/ Оксана, Москва
Розы в отличном состоянии получила. Спасибо! Вы лучшие!
Розы в отличном состоянии получила. Спасибо! Вы лучшие!
10 Апреля, 2025
/ Наталия, Москва
Заказывала саженцы жимолости и ивы на сайте. хочу сказать большое спасибо за их бережную упаковку, быструю предупредительную доставку и хорошее качество саженцев. внимательное отношение к покупателям.
Заказывала саженцы жимолости и ивы на сайте. хочу сказать большое спасибо за их бережную упаковку, быструю предупредительную доставку и хорошее качество саженцев. внимательное отношение к покупателям.
31 Марта, 2025
/ Елена, Челябинск
Получила заказ три розы,Роза Пушкин хороший экз для посадки с живыми почками, а 2 розы Кураж не имеют ни одной живой почки, товар не качественный, гарантии нет , что приживется
Получила заказ три розы,Роза Пушкин хороший экз для посадки с живыми почками, а 2 розы Кураж не имеют ни одной живой почки, товар не качественный, гарантии нет , что приживется
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2025
/ Галина, Нахабино
Заказываю который год.Всё вовремя и достойного качества. Сотрудники всегда на связи, если что, проинформируют.
Заказываю который год.Всё вовремя и достойного качества. Сотрудники всегда на связи, если что, проинформируют.
5 Апреля, 2025
/ Светлана Алексеевна
