Долго ждала свой кедровый стланик Глауку. Сбой работы СДЕКа пришелся как раз на мое получение заказа. Срок 27-28 мая, а получила аж 07.06.24г. СДЕК так и не оповестил о посылке. Сама узнавала. В ит...
Долго ждала свой кедровый стланик Глауку. Сбой работы СДЕКа пришелся как раз на мое получение заказа. Срок 27-28 мая, а получила аж 07.06.24г. СДЕК так и не оповестил о посылке. Сама узнавала. В итоге ком земли источал запах плесени, был в целлофане и очень влажный, корни выглядели неважно.Сразу посадила,очень надеюсь, что приживется. Это второе растение этого сорта,первое тоже брала в Подворье, растет. Все нормально
10 Июня, 2024
/ Юлия, Ногинск
Очень красивая роза.
Очень красивая роза.
24 Июня, 2024
/ Наталья, Оренбург
Уважаемое подворье! Странная возникла ситуация с моим заказом. Заказывала древовидный пион, пришёл с поникшими ветками. Мало того, что проросшие древовидный скорее всего не приживется, но с вялыми ...
Уважаемое подворье! Странная возникла ситуация с моим заказом. Заказывала древовидный пион, пришёл с поникшими ветками. Мало того, что проросшие древовидный скорее всего не приживется, но с вялыми поникшими как тряпочки ветками не приживается на все 100%. Претензию по качеству отправила сразу после получения заказа. До сих пор никакой реакции. Не узнаю любимое подворье. И очень разочарована. За более чем 20 лет заказов разные были истории, включая пересорт. Но чтобы в ответ получить полный игнор, - впервые. Вообще то стыдно должно быть, как то так
30 Мая, 2024
/ Елена, Москва
Получила луковицы лилий, все живые, с большим ростком. Правда бледные, но я думаю что в грунте оживут. Упакованы были хорошо,каждый сорт в отдельном пакетике с торфом, с биркой сорта,пришли без ка...
Получила луковицы лилий, все живые, с большим ростком. Правда бледные, но я думаю что в грунте оживут. Упакованы были хорошо,каждый сорт в отдельном пакетике с торфом, с биркой сорта,пришли без каких либо повреждений.Буду работать и дальше с Вами.
13 Июня, 2024
/ Надежда, Петушки
Получил заказ 895537 из двух роз в пятилитровых горшках. Дату доставки выбрал за две недели, в результате не привезли в установленный день. Розы по цене в среднем по 2500 руб. оказались очень хилым...
Получил заказ 895537 из двух роз в пятилитровых горшках. Дату доставки выбрал за две недели, в результате не привезли в установленный день. Розы по цене в среднем по 2500 руб. оказались очень хилыми, всего по две слабеньких веточки с облиственными только на верхушках! До этого был заказ 877817 с 4 яблонями в горшках. С конца января держал их на застекленной лоджии. В середине апреля отвез на дачу. Сейчас начало июня и ни одна яблоня не проснулась. На всех яблонях почки на стебле сухие! Отправил претензию 03.06., до сих пор тишина. В этом магазине купил растений более чем на 26000 руб. не считая покупки в розницу на площадке!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий. На вашу претензию обязательно ответим.
Podvorje.ru
13 Июня, 2024
/ Михаил, Москва
Заказала в Подворье два клематиса и одну метельчатую гортензию.все растения дошли благополучно.Посылка упакована очень хорошо.Спасибо вам большое
Заказала в Подворье два клематиса и одну метельчатую гортензию.все растения дошли благополучно.Посылка упакована очень хорошо.Спасибо вам большое
29 Мая, 2024
/ Оксана
Получены очень плохие саженцы (2 шт.), ни один не принялся, это вообще у меня первый раз. Жаль потраченных денег, сил и энергии моей мамы, которая пыталась их реанимировать.
Получены очень плохие саженцы (2 шт.), ни один не принялся, это вообще у меня первый раз. Жаль потраченных денег, сил и энергии моей мамы, которая пыталась их реанимировать.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
10 Июня, 2024
/ Юлия, Тула
Спасибо за оперативность.
Розочка приехала.
Отдыхает.
Спасибо за оперативность.
Розочка приехала.
Отдыхает.
8 Июня, 2024
/ Светлана, Реутов
Всем доброго дня. Я раньше покупала только в этом магазине. Качество товара было на высшем уровне. Сейчас, саженцы хилые. Тимьян в горшке купила, вообще ветка просто была всунута без корней. Лилия ...
Всем доброго дня. Я раньше покупала только в этом магазине. Качество товара было на высшем уровне. Сейчас, саженцы хилые. Тимьян в горшке купила, вообще ветка просто была всунута без корней. Лилия до сих пор не взошла. И так далее. Клематис хлипкий.Что произошло? Почему хуже стали работать? Обидно!
2 Июня, 2024
/ Марина, Москва
Год посадки - 2022; первое цветение- 2024 год
Год посадки - 2022; первое цветение- 2024 год
26 Июня, 2024
/ Софья
Добрый день! Покупала лилии и розы. Все пошли в рост и зацвели как на картинке.
Добрый день! Покупала лилии и розы. Все пошли в рост и зацвели как на картинке.
22 Июня, 2024
/ Юлия, Москва
спасибо,мой заказ пришёл без повреждений и [заметных] вскрытий со стороны службы сортировки/доставки[?].....
команду "Podvorje" благодарю за хорошую обратную связь и РАБОТУ вообще, 🖐🌱
спасибо,мой заказ пришёл без повреждений и [заметных] вскрытий со стороны службы сортировки/доставки[?].....
команду "Podvorje" благодарю за хорошую обратную связь и РАБОТУ вообще, 🖐🌱
20 Июня, 2024
/ Анна, Ногинск
