Заказала сирень Жемчужная Россыпь пришла белая,сорту не соответствует.Спасибо Подворье!
Заказала сирень Жемчужная Россыпь пришла белая,сорту не соответствует.Спасибо Подворье!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Мая, 2025
/ Инна, Разумное
Получила саженцы сирени. Саженцы отличные и упакованы очень хорошо. В Минск доехали очень быстро и без повреждений. Я очень довольна. Спасибо!
Получила саженцы сирени. Саженцы отличные и упакованы очень хорошо. В Минск доехали очень быстро и без повреждений. Я очень довольна. Спасибо!
22 Мая, 2025
/ Ирина
Получила свой заказ. Исключительной красоты и свежести мощный куст - можжевельник виргинский Пендула. Большое спасибо!
Получила свой заказ. Исключительной красоты и свежести мощный куст - можжевельник виргинский Пендула. Большое спасибо!
26 Мая, 2025
/ Светлана, Москва
Качество саженцев хорошее, все надёжно упаковано и полито.
Качество саженцев хорошее, все надёжно упаковано и полито.
21 Мая, 2025
/ Александра
Заказ 994068 от 19/5-25 пришел с плохими растениями.Лобелию,что была в заказе. не положили.Никаких пояснений по этому поводу и по возврату оплаты за нее в накладной нет. Вид рассады хилый. не жизне...
Заказ 994068 от 19/5-25 пришел с плохими растениями.Лобелию,что была в заказе. не положили.Никаких пояснений по этому поводу и по возврату оплаты за нее в накладной нет. Вид рассады хилый. не жизнеспособный. Отказ в ПВЗ кроме рассады пиона.Хотелось бы понять когда мне вернут деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Лобелия, к сожалению, закончилась, о чем вам сообщили через СМС 22 мая.
Возврат по переплате отправили вам 27 мая.
Podvorje.ru
24 Мая, 2025
/ Нина
Спасибо, саженцы пришли все живые. С зелеными листьями. Молодые ветки у одного куста сломались, но это не беда, главное корни живые.
Спасибо, саженцы пришли все живые. С зелеными листьями. Молодые ветки у одного куста сломались, но это не беда, главное корни живые.
21 Мая, 2025
/ Светлана, Кемерово
Не первый раз заказываю в магазине растения. Уже привыкла доверять. Спасибо за работу.
Не первый раз заказываю в магазине растения. Уже привыкла доверять. Спасибо за работу.
24 Мая, 2025
/ Ольга, Воронеж
Сегодня получила свой заказ: саженцы садовой земляники. Спасибо, саженцы очень хорошо упакованы, все зеленые, свежие. Домой пришла, их полила, а завтра отвезу на дачу и посажу. Большое вам спасибо!
Сегодня получила свой заказ: саженцы садовой земляники. Спасибо, саженцы очень хорошо упакованы, все зеленые, свежие. Домой пришла, их полила, а завтра отвезу на дачу и посажу. Большое вам спасибо!
22 Мая, 2025
/ Людмила
Очень красивая, не чисто черная, конечно, такого глубокого темного винно-бордового цвета.
Плохо относится к заморозкам.
В итоге у меня на второй год (2024) бутоны все замерзли.
Дала много деток, ...
Очень красивая, не чисто черная, конечно, такого глубокого темного винно-бордового цвета.
Плохо относится к заморозкам.
В итоге у меня на второй год (2024) бутоны все замерзли.
Дала много деток, посмотрим, что будет в этом году
29 Мая, 2025
/ Мария
Разачарована. Слабый посадочный материал. Получила заказ рано, да и в открытый грунт такое не высадишь. Купила специальный грунт для гортензий и рододендрона, пересадила в горшки большего размера....
Разачарована. Слабый посадочный материал. Получила заказ рано, да и в открытый грунт такое не высадишь. Купила специальный грунт для гортензий и рододендрона, пересадила в горшки большего размера. Гортензия Мисс Саори выпустила три листочка и замерла, просидела так вот до конца мая и в конце концов загнулась. Рододендрон -длинная палка, на конце выпустил несколько листиков, какие-то угнетенные. Обработала отг грибных болезней, обработала стимулятором -сидит какой-то задохлик, и ни туда , и ни сюда.
29 Мая, 2025
/ Ирина
За сезон уже получено 5 заказов . В трех из них есть проблемы : в одном заказе положили георгину с высохшими бульбами, трухлявая , во втором пришел пересорт рододендрона и в третьем полученном сего...
За сезон уже получено 5 заказов . В трех из них есть проблемы : в одном заказе положили георгину с высохшими бульбами, трухлявая , во втором пришел пересорт рододендрона и в третьем полученном сегодня вообще не положили 2 растения ( лаванды) . По этому поводу направлены претензии , но ответа ни на одну из них как на было так и нет . Раньше не было проблем с растениями при заказе , всегда все приходило живое и по сорту , поэтому заказывала , сейчас уже на знаю как и быть
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На ваши претензии обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
24 Мая, 2025
/ Наталья
Здравствуйте.
Получила свой заказ. Роскошный посадочный материал,
спасибо огромное, я очень довольна. Хорошее качество рододендронов и хвойных.
Здравствуйте.
Получила свой заказ. Роскошный посадочный материал,
спасибо огромное, я очень довольна. Хорошее качество рододендронов и хвойных.
19 Мая, 2025
/ Светлана, Грузино
