



Дуб черешчатый Папийон Руж
Доставка
Чтобы узнать, какие способы получения доступны для конкретного товара, нажмите на ссылку "Варианты доставки" под артикулом интересующего вас варианта поставки товара. Подробную информацию по каждому виду доставки можно прочитать тут.
– Самовывоз из садового центра в Москве (ул. Комдива Орлова, д. 6) – 0 руб.
– Доставка курьером по Москве и области – 400 руб. в пределах МКАД (бесплатно от 5000 руб.), от 680 руб. за пределы МКАД (бесплатно от 8000 руб.),
– СДЭК: получение в пункте выдачи (более 1100 пунктов в 470 городах России) или доставка до двери
– Боксберри: получение в пункте выдачи (более 2100 пунктов в 470 городах России) или доставка до двери
– Почта России
Отправка СДЭК, Боксберри, Почта России доступна не для всех групп товаров. Для товаров, которые отправляются СДЭК и Боксберри на этой же странице есть карта с адресами пунктов выдачи в вашем районе.
Оплата
Для товаров с периодом поставки "Товары в наличии" доступна как оплата на сайте после оформления заказа, так и оплата при получении. Исключение – отправка Почтой России, в этом случае требуется 100% оплата перед отправкой.
Для товаров с другими периодами поставки, например "Апрель", требуется 30% предоплата в течение трех недель после оформления заказа (100% – для Почты России). Остальное – при получении заказа.




В конце февраля заказала саженец ели сербской. Заказ в сдек пришел быстро, буквально на второй день. Ель упакована в полиэтилен и в коробке. Забирал муж. Ком земли пересушенный, ель давно не поливали. Иголки с нижних ветвей сыпятся, а те, что еще не сыпятся, на концах пожелтели. Ком отмачивала, провожу реанимационные действия до сих пор. Ощущение, что саженцы давно упаковали и они без влаги ждут отправки в коробках. Моя ель пришла быстро, но по веткам было видно, что они давно в коробке, приняли вынужденное положение, саженец изможденный. Боюсь делать более дорогостоящий заказ. Конечно, можно отказаться, но неужели нельзя доставлять качественный, с любовью отправленный продукт. Это мой первый заказ здесь.
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Сегодня получила свой заказ. С луковицами лилий вроде все нормально, качество семян проверено будет позже, а вот саженец розы Терракота оставляет желать много лучшего, и у меня сомнения есть, что он дотянет хотя бы до апреля.Абсолютно сухие ветки и на четырех ветках всего одна малюсенькая почка. Что делать?
Добрый день! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженцев на p@podvorje.ru, затем спокойно высаживайте. Если не приживутся, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть их стоимость
Пришла первая посылочка! Ура!
Здравствуйте! Заказывала посконник Литл Джо и Рэд Дварф по одному экземпляру в торфе. Торф пересушен,один экземпляр еле жив,а другой совершенно сухой, корни ломаются, нет ни одной почки пробуждения. Я заплатила 1710р. и надеялась, что достаточно дорогой посадочный материал будет подавать хоть какие-то признаки жизни.Очень обидно. Я разочарована. Заказываю у Вас не первый раз. Всё было без проблем.Значит, Ваши гарантии обманчивы.Фотографий не делала, т.к. не надеюсь на ответ.
Здравствуйте! Приносим своим извинения, но, к сожалению, без правильно оформленной претензии с фотографиями мы не сможем решить вопрос о качестве полученного товара и компенсации за возможный брак.
Заказывали шесть штук саженцев горянок. Три из них - Юнга Розеум, три - Сульфуреум. Когда саженцы привезли, обратили внимание, что в земля в горшках у Сульфуреума переувлажненная. В Садовом центре Подворье порекомендовали растения пересадить и сказали что они должны дать побеги. Через неделю мы еще звонили - в Садовом центре заверяли, что растение вот-вот даст побеги, что у него почки еще спят. Но при этом сказали, что за саженцы Садовый центр ответственности не несёт. В итоге Юнга Розеум растут, а горянки Сульфуреум, по-видимому, оказались погибшими. При этом на сайте написано, что предъявление претензии по качеству в течение 3-х дней! Но ведь нас все время заверяли, что побеги будут - вот, ждем до сих пор...
Добрый день! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Также при получении заказа Вы всегда можете отказаться от товара.