Спасибо большое за быстрое рассмотрение моей претензии по лилии Неттис прайд. Не ожидала, что деньги поступят в счет оплаты другого моего заказа. Очень приятно удивлена!
Спасибо большое за быстрое рассмотрение моей претензии по лилии Неттис прайд. Не ожидала, что деньги поступят в счет оплаты другого моего заказа. Очень приятно удивлена!
29 Июля, 2024
/ Ольга, Щербинка
Мало какая Роза может сравнится с Штадт Ром. Она цветет без устали, все лето, потрясающе яркое пятно. Настоящая ландшафтная Роза. У меня 4 куста в разных местах сада. Вот сейчас первая волна цветен...
Мало какая Роза может сравнится с Штадт Ром. Она цветет без устали, все лето, потрясающе яркое пятно. Настоящая ландшафтная Роза. У меня 4 куста в разных местах сада. Вот сейчас первая волна цветения прошла, все розы обрезаны, все…но не Штадт Ром. Цветет.
16 Июля, 2024
/ Ангелина, Алексеевка
Спасибо всё пришло в хорошем и в живом виде.
Спасибо всё пришло в хорошем и в живом виде.
5 Июля, 2024
/ Николай, Раменское
Получила саженец розы Камиль Писсарро в начале июля в отличном состоянии, в контейнере и с опорой. Даже с бутоном) Надеюсь, хорошо переживёт пересадку в открытый грунт и будет радовать пышным цвете...
Получила саженец розы Камиль Писсарро в начале июля в отличном состоянии, в контейнере и с опорой. Даже с бутоном) Надеюсь, хорошо переживёт пересадку в открытый грунт и будет радовать пышным цветением. Спасибо огромное!!!
5 Июля, 2024
/ Марина, Одинцово
Еще год назад был отличный надежный магазин, а сейчас увы. Заказывала три колоновидные яблони. По факту не проснулась ни одна из них. Стоит три сухих прута. Ни полив корневином, ни опрыскивание эпи...
Еще год назад был отличный надежный магазин, а сейчас увы. Заказывала три колоновидные яблони. По факту не проснулась ни одна из них. Стоит три сухих прута. Ни полив корневином, ни опрыскивание эпином не помогли. Написала претензию, но даже ответить совести не хватило. Похоже это был мой последний заказ здесь.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим что ваша претензия от 14 июня была обработана 12 июля и стоимость яблонь возвращена.
Приносим свои извинения за задержку в обработке претензий из-за высокого сезона и переезда.
Podvorje.ru
30 Июня, 2024
/ Юлия, Малоярославец
Добрый день! Получила два саженца яблони Байя Мариса .Прекрасные двух летние саженцы . Надеюсь приживутся и порадуют в будущем урожаем !
Добрый день! Получила два саженца яблони Байя Мариса .Прекрасные двух летние саженцы . Надеюсь приживутся и порадуют в будущем урожаем !
13 Августа, 2024
/ Ольга, Нахабино
Добрый день.
Получила сегодня заказ с доставкой, всё привезли вовремя и хорошего качества.
Спасибо вам.
Добрый день.
Получила сегодня заказ с доставкой, всё привезли вовремя и хорошего качества.
Спасибо вам.
3 Июля, 2024
/ Наталья, Москва
Ветка без корней пришла. Посажена в землю и загибается. Разочарована
Ветка без корней пришла. Посажена в землю и загибается. Разочарована
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
14 Августа, 2024
/ Евгений, Москва
В описании пиона было написано 2 привитых саженца , по факту один хилый, гортензия мизерная, не 400мл горшочек, а в два раза меньше, не стоят этих денег
В описании пиона было написано 2 привитых саженца , по факту один хилый, гортензия мизерная, не 400мл горшочек, а в два раза меньше, не стоят этих денег
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
21 Июля, 2024
/ Нелли, Егорьевск
Заказывала 12 крупнолистных гортензий. Получила через 4 дня после оформления заказа. Была приятно удивлена, имея горький опыт заказа саженцев в других интернет магазинах
Заказывала 12 крупнолистных гортензий. Получила через 4 дня после оформления заказа. Была приятно удивлена, имея горький опыт заказа саженцев в других интернет магазинах
14 Июля, 2024
/ Наталья
Заказ 886684.Купила розу "рококо", выросло непонятно что, в ответе на мою претензию написали, что у меня очень красивая роза, чтобы я в интернете смотрела фото. Я смотрела и знаю, как она должна вы...
Заказ 886684.Купила розу "рококо", выросло непонятно что, в ответе на мою претензию написали, что у меня очень красивая роза, чтобы я в интернете смотрела фото. Я смотрела и знаю, как она должна выглядеть
23 Июля, 2024
/ Ольга
Добрый день! Спасибо за быструю доставку,покупала колокольчик скученный,очень хорошие саженцы,все посажено,будем наблюдать. Покупаю у вас не первый год,все саженцы приживаются и цветут. Спасибо за ...
Добрый день! Спасибо за быструю доставку,покупала колокольчик скученный,очень хорошие саженцы,все посажено,будем наблюдать. Покупаю у вас не первый год,все саженцы приживаются и цветут. Спасибо за качественный товар.
29 Июля, 2024
/ Евгения, Санкт-Петербург
