Получила клематис в 2л контейнере и облепиху в 0,7л контейнере. Клематис поразительно большой. Облепиха маленькая.
Получила клематис в 2л контейнере и облепиху в 0,7л контейнере. Клематис поразительно большой. Облепиха маленькая.
21 Июня, 2023
/ Юлия, Королев
Заказала саженцы княженики, клюквы в 0.5л контейнерах. Брусника в 2л контейнере. Брусника в конце мая уже с цветами. Потом на ней всё это превратилось в ягоды. Княженика пришла с цветочками.
Заказала саженцы княженики, клюквы в 0.5л контейнерах. Брусника в 2л контейнере. Брусника в конце мая уже с цветами. Потом на ней всё это превратилось в ягоды. Княженика пришла с цветочками.
16 Июня, 2023
/ Юлия, Королев
Просто в восторге!!!! Спасибо что Вы есть! Саженцы пришли в течении 5 дней в идеальном состоянии !!!
Просто в восторге!!!! Спасибо что Вы есть! Саженцы пришли в течении 5 дней в идеальном состоянии !!!
17 Июня, 2023
/ Елена, Краснокаменск
В заказе ель какадская Старлайт в 2л. Очень хорошенькая.
В заказе ель какадская Старлайт в 2л. Очень хорошенькая.
16 Июня, 2023
/ Юлия, Королев
Спасибо сотрудникам Подворья за качественные саженцы спиреи, пузыреплодников, гейхеры, гортензии метельчатой. Упаковка отличная, все пришло в прекрасном состоянии.
Спасибо сотрудникам Подворья за качественные саженцы спиреи, пузыреплодников, гейхеры, гортензии метельчатой. Упаковка отличная, все пришло в прекрасном состоянии.
16 Июня, 2023
/ Надежда, Черноголовка
21.06.2023 оставила на сайте Подворья отрицательный отзыв о пересорте малины. Приношу искренние извинения сотрудникам компании за напрасные обвинения. Практически все покупки я делаю в Подворье, а ...
21.06.2023 оставила на сайте Подворья отрицательный отзыв о пересорте малины. Приношу искренние извинения сотрудникам компании за напрасные обвинения. Практически все покупки я делаю в Подворье, а именно эту малину заказывала в другом месте. Выражаю огромную благодарность сотрудникам Подворья за вежливость и терпение. Ещё раз прошу прощения за несправедливый отзыв и потраченное время.
26 Июня, 2023
/ Наталья, Рязань
саженцы
21 Июня, 2023
/ Елена, Ртищево
ЗАКАЗ №800903 и ЗАКАЗ №739405 от 2022 г. Давно являюсь вашим клиентом, и очень грустно, что выросли совсем другие растения: шалфей оказался не Блю Марвел и вероникаструм не Купидон. Это так непохож...
ЗАКАЗ №800903 и ЗАКАЗ №739405 от 2022 г. Давно являюсь вашим клиентом, и очень грустно, что выросли совсем другие растения: шалфей оказался не Блю Марвел и вероникаструм не Купидон. Это так непохоже на Подворье!" Никогда не заменим сорт на другой, не согласовав это с вами, и ГАРАНТИРУЕМ СООТВЕТСТВИЕ СОРТУ. Нам уже 24 года Из года в год работаем на имя, чтобы имя работало на нас".
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
Претензии по несоответствию сорту (пересортице) принимаются в течение 24 месяцев с момента отправки заказа. Для предъявления претензии необходимо:
1) Сфотографировать растение в тот момент, когда несоответствие сорта наиболее заметно (например, в цветущем состоянии). Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
После рассмотрения претензии, в случае ее удовлетворения, стоимость товара будет возвращена на ваш лицевой счет. Вы можете использовать эти деньги для совершения покупок в дальнейшем, либо оформить возврат на свой расчетный счет в банке.
Podvorje.ru
27 Июня, 2023
/ Наталья, Москва
Посадила в мае 2022, в этом году, 2023, зацвела первой, еще вчера утром были только бутоны. Даже возвратные заморозки ей не страшны.
Посадила в мае 2022, в этом году, 2023, зацвела первой, еще вчера утром были только бутоны. Даже возвратные заморозки ей не страшны.
17 Июня, 2023
/ Наталья, Павловская слобода
Попробовали ягоды малины, купленной в прошлом году.
Попробовали ягоды малины, купленной в прошлом году.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
21 Июня, 2023
/ Наталья, Рязань
Отличные саженцы, пришли быстро, от заказа до отправки минимальный срок, корневая шикарная
Отличные саженцы, пришли быстро, от заказа до отправки минимальный срок, корневая шикарная
27 Июня, 2023
/ Анна, Черлак
Заказала 9 ирисов, 8 пришли нормальные, один гнилой. Сфотографировала, отправила претензию. На что получила ответ, что саженец хороший, по фото не видно , что он гнилой, нужно очистить его от земли...
Заказала 9 ирисов, 8 пришли нормальные, один гнилой. Сфотографировала, отправила претензию. На что получила ответ, что саженец хороший, по фото не видно , что он гнилой, нужно очистить его от земли и еще раз сфотографировать. Очистить не получается, гниль вместе с торфом. деньги за некачественный товар не возвращают. уходят в бесконечную переписку. Услугами " Подворья " больше пользоваться не хочу!!!!
Ответ магазина:
Добрый день! Ответ отправлен Вам на эл.почту
Podvorje.ru
19 Июня, 2023
/ Анжелика, Москва
