Добрый день! разочарована полученным в последнем заказе ИТО пион Кора Луиза. По виду корень здоров, но очень маленький и с одной почкой вместо заявленных двух-трех. сколько лет надо ждать пока он н...
Добрый день! разочарована полученным в последнем заказе ИТО пион Кора Луиза. По виду корень здоров, но очень маленький и с одной почкой вместо заявленных двух-трех. сколько лет надо ждать пока он нарастет и зацветет. Фото прилагаю
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
18 Марта, 2025
/ Елена, Брянск
Все прекрасно упаковано, очень приятно. Растения все живые, хорошие. Я довольна
Все прекрасно упаковано, очень приятно. Растения все живые, хорошие. Я довольна
15 Марта, 2025
/ Анастасия, Яхрома, Дмитровский район
здравствуйте и-м Подворье , заказ №969016 получила ,впечатление хорошее ,если не считать ,что некоторые дек. травы пока не зазеленели ,но надеюсь зазеленеют,ещё оказались треснутыми несколько горшо...
здравствуйте и-м Подворье , заказ №969016 получила ,впечатление хорошее ,если не считать ,что некоторые дек. травы пока не зазеленели ,но надеюсь зазеленеют,ещё оказались треснутыми несколько горшочков, но это видимо не к вам ,хотя если бы их обложить картоном или пенопластом ,может доехали бы не поврежденными,но это мелочи ,растения не повреждены,надеюсь всё приживется
6 Марта, 2025
/ Наталия , Тотьма
Добрый день. Заказ 950327.
Добрый день. Заказ 950327.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. В тот день был сбой у СМС-провайдера и часть сообщений не дошли до клиентов. Помимо СМС мы обязательно отправляем также и email-уведомления.
Podvorje.ru
13 Марта, 2025
/ Татьяна
Большое спасибо за выполненный заказ (покупка ежевики Thornless Evergreen)! Саженец в отличном состоянии, даже почки уже проснулись из-за аномального тепла. Попробую до апреля подержать в холодильн...
Большое спасибо за выполненный заказ (покупка ежевики Thornless Evergreen)! Саженец в отличном состоянии, даже почки уже проснулись из-за аномального тепла. Попробую до апреля подержать в холодильнике.
14 Марта, 2025
/ Инна
Большое спасибо за заказ! Заказывала 2 флокса, примулу и многолетнюю астру. Упаковано в коробочку, в коробочке проложен уплотнитель, чтобы растения не повредились. Корни растений в слегка влажном т...
Большое спасибо за заказ! Заказывала 2 флокса, примулу и многолетнюю астру. Упаковано в коробочку, в коробочке проложен уплотнитель, чтобы растения не повредились. Корни растений в слегка влажном торфе. Доехало все прекрасно. Фото сделано через несколько дней после получения посылки.
17 Марта, 2025
/ Надежда, Москва
Получила большой заказ роз. посадила на передержку до основной посадки в грунт. Заказ состоял из роз производства России ( 350р) и производства Узбекистан ( 280р) . Узбекские были в ярких красивых ...
Получила большой заказ роз. посадила на передержку до основной посадки в грунт. Заказ состоял из роз производства России ( 350р) и производства Узбекистан ( 280р) . Узбекские были в ярких красивых пакетах и внешне выглядели потолще и покрупнее.Когда сажала в горшки обнаружила,что у Российских полно белых маленьких всасывающих корешков и сами корни были увлажнены и здоровы. Узбекские же наоборот не имели ни одного белого всасывающего корешка.Ни одна из купленных мною узбекских роз не имела ни одного корешка!. посадила все. пролила. через несколько дней посмотрела результаты. На фото все с листочками- российские, голые палки- узбекские. смотрю на узбекские розы и на них и намеков нет на какие то почки... подождем... вдруг оживут...
12 Марта, 2025
/ Екатерина, Сосенское
Саженцы пришли свежие,почки живые Заказ пришёл на 6 дней раньше заявленного. Молодцы все окей
Саженцы пришли свежие,почки живые Заказ пришёл на 6 дней раньше заявленного. Молодцы все окей
14 Марта, 2025
/ Надежда, Москва
Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Марта, 2025
/ Татьяна, Владивосток
Товар пришел качественный, все хорошо упаковано, Рассада в отличном сосстоянии.
Товар пришел качественный, все хорошо упаковано, Рассада в отличном сосстоянии.
16 Марта, 2025
/ Елена
Эремурус Пиноккио пришёл пересушенным, пересадила в горшок со свежей землёй, но так и не пошёл в рост.
Эремурус Пиноккио пришёл пересушенным, пересадила в горшок со свежей землёй, но так и не пошёл в рост.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
9 Марта, 2025
/ Галина, Благодарненский район. С. Александрия
"Подворье", спасибо, за то, что вы есть! Вы радуете своих клиентов качественным товаром и дорожите своей репутацией.
"Подворье", спасибо, за то, что вы есть! Вы радуете своих клиентов качественным товаром и дорожите своей репутацией.
18 Марта, 2025
/ Ирина, Зубова Поляна
