Севок гнилой и проросший. Использовать для посадки нельзя
Севок гнилой и проросший. Использовать для посадки нельзя
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
СПАСИБО за невероятно быструю доставку заказанных роз! Розы ЖИВЫЕ!! Буду надеяться, что присланные розы будут соответствовать заявленному сорту.
СПАСИБО за невероятно быструю доставку заказанных роз! Розы ЖИВЫЕ!! Буду надеяться, что присланные розы будут соответствовать заявленному сорту.
18 Апреля, 2024
/ Юлия, Новосибирск
Покупала по предзаказу розы. Заказывала три. Одной не было. Прислали две. Высадила в высокие горшки для роз. Поставила на лоджию .Роза джумиля выпустила побеги и засохла.сомнения на ее счёт были ещ...
Покупала по предзаказу розы. Заказывала три. Одной не было. Прислали две. Высадила в высокие горшки для роз. Поставила на лоджию .Роза джумиля выпустила побеги и засохла.сомнения на ее счёт были ещё при посадке. Корни черные на срезе.вторая пока растет в горшке. И ещё купила позже узбекскую розу. Тоже растет в горшке пока
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
18 Апреля, 2024
/ Людмила
Заказ получила. Розочка и Клематис Хания живые, зелёненькие, а вот Клематисы Вероника Чойс и Янг признаков жизни нет стволики сухие может пойдут из земли
Заказ получила. Розочка и Клематис Хания живые, зелёненькие, а вот Клематисы Вероника Чойс и Янг признаков жизни нет стволики сухие может пойдут из земли
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
17 Апреля, 2024
/ Галина
Получен живой саженец розы!Благодарю за качественную упаковку посадочного материала.Доставка через СДЭК.Очень приятные впечатления от работы с ИМ.
Получен живой саженец розы!Благодарю за качественную упаковку посадочного материала.Доставка через СДЭК.Очень приятные впечатления от работы с ИМ.
13 Апреля, 2024
/ Татьяна, Балашиха
Добрый день! Получила заказ, быстро и удобно! Спасибо большое! Упаковка очень хорошая, все дошло в целости и сохранности!
Добрый день! Получила заказ, быстро и удобно! Спасибо большое! Упаковка очень хорошая, все дошло в целости и сохранности!
19 Апреля, 2024
/ Юлия, Москва
сама роза должна быть прекрасной, но посадочный материал, который прислало Подворье, повергло меня в шок - такого я ещё не видела. просто голая палка в пакете, даже горсти торфа нет, а саженец стои...
сама роза должна быть прекрасной, но посадочный материал, который прислало Подворье, повергло меня в шок - такого я ещё не видела. просто голая палка в пакете, даже горсти торфа нет, а саженец стоит 545 рублей. очень большое разочарование в Подворье!
Ответ магазина:
Здравствуйте! При оформлении заказа вы выбрали стандарт поставки "Открытая корневая система". Корень перед отправкой обрабатывается гидрогелем и помещается в пакет для сохранения влаги. Можете спокойно высаживать розу, все будет в порядке.
Podvorje.ru
23 Апреля, 2024
/ Виктория, Москва
Заказываю саженцы в этом магазине уже шестой год. Неплохой выбор растений.
Цена выше, чем в совместной покупке, но и риска при предоплате нет.
Стоимость доставки адекватная.
Огорчает одно: раньше...
Заказываю саженцы в этом магазине уже шестой год. Неплохой выбор растений.
Цена выше, чем в совместной покупке, но и риска при предоплате нет.
Стоимость доставки адекватная.
Огорчает одно: раньше к заказу по предоплате (например, осенью на весну) можно было при доставке этого заказа добавить товары из корзины (товары в наличии). Экономия времени и стоимости доставки. В этом году в этом мне отказали (говорят, теперь доставка с разных складов, надо формировать отдельный заказ).
Из-за этого ставлю 4, а не 5 звезд.
11 Апреля, 2024
/ Ирина, Москва
Средний срок цветения. Белая каемочка на листьях. Невысокий, но не карлик. Сначала кажется розовым, потом появляются оранжевые оттенки. Красивый.
Средний срок цветения. Белая каемочка на листьях. Невысокий, но не карлик. Сначала кажется розовым, потом появляются оранжевые оттенки. Красивый.
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
Покупала осенью нарциссы и тюльпаны ,в итоге один сплошной ПЕРЕСОРТ !!! Был заказ на эту осень,но после того ,как увидела что зацвело отменила заказ ! Репутацию потерять легко,а вот восстановить не...
Покупала осенью нарциссы и тюльпаны ,в итоге один сплошной ПЕРЕСОРТ !!! Был заказ на эту осень,но после того ,как увидела что зацвело отменила заказ ! Репутацию потерять легко,а вот восстановить не очень!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Очень странная и неприятная ситуация. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
18 Апреля, 2024
/ Людмила, Октябрьская
Быстрая доставка, растение заботливо упаковано в пакет с торфом, закрыто в картонную коробку. Отростков много, они сразу "встрепенулись", на вторые сутки даже подросли, потянулись к свету... ЧУДЕСН...
Быстрая доставка, растение заботливо упаковано в пакет с торфом, закрыто в картонную коробку. Отростков много, они сразу "встрепенулись", на вторые сутки даже подросли, потянулись к свету... ЧУДЕСНЫЙ КУСТИК КУПАЛЬНИЦЫ!
20 Апреля, 2024
/ Lyuda
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначал...
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначально больной,отправила ТРИ!претензии,первая претензия в начале апреля с фото,тишина,спустя время отправила вторую претензию,до сих пор ни ответа ни привета,отправила третью претензию и все с фотографиями растения.Сколько можно ждать,вы вообще реагируете на претензии или так,ждите звонка,ждите ответа.Месяц жду чего то.заказ 876159.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На вашу претензию от 9 апреля ответили сегодня. Приносим свои извинения за задержку – сезон :(
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
