09.04.2024 заказала штамбовую розу. 11.04.2024 её доставили заказ 885560.Высадила розу в грунт после всех заморозков. На данный момент роза так и не ожила. 21 мая написала претензию на сайте и на в...
09.04.2024 заказала штамбовую розу. 11.04.2024 её доставили заказ 885560.Высадила розу в грунт после всех заморозков. На данный момент роза так и не ожила. 21 мая написала претензию на сайте и на все почты Подворья. До сих пор нет никакого ответа. Очень странно что компания не отвечает за качество своего товара и не дорожит своими клиентами. Очень надеюсь на обратную связь и на замену не проснувшейся розы
Ответ магазина:
Здравствуйте! К сожалению, не получили вашу претензию от 21 мая. Видим ваше письмо от 31 мая, а также аналогичную претензию, отправленную через форму на сайте от 2 июня. На них ответим в ближайшее время.
Podvorje.ru
2 Июня, 2024
/ Ирина, Балашиха
Разочарована магазином. Больше никогда не закажу здесь ни одно растение.из 4 роз одну не прислали. Вторая русская роза пропала через месяц.еще одна роза-пересорт. Наглый. Вместо дип вотер расцветае...
Разочарована магазином. Больше никогда не закажу здесь ни одно растение.из 4 роз одну не прислали. Вторая русская роза пропала через месяц.еще одна роза-пересорт. Наглый. Вместо дип вотер расцветает бледно-желтая.и узбекская роза-пересорт. Так хотела императрица Фарах. Русскую отменили заказ. А узбекская-пересорт. Цветет красным.как можно так дурить народ? Совести у вас нет. Ещё заказывала сирень красавица Москвы. И пион древовидный - две сестры. После всего даже не надеюсь на соответствие сорту. Но их ещё пока дождешься цветения.никому не посоветую ваш магазин. Один обман
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото растений, не соответствующих сорту, через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
13 Июня, 2024
/ Людмила
Заказ 910090. Просто в "шоке от сервиса доставки". Даже хорошее состояние елочек не компенсирует эту нервотрепку.
Заказ 910090. Просто в "шоке от сервиса доставки". Даже хорошее состояние елочек не компенсирует эту нервотрепку.
14 Июня, 2024
/ Наталья, Москва
Молодцы, как всегда! Единственное, ежевику Агавам откачиваю, но это, возможно,произошло от жары. Вас рекомендую, 4 лет с вами, спасибо!🌞
Молодцы, как всегда! Единственное, ежевику Агавам откачиваю, но это, возможно,произошло от жары. Вас рекомендую, 4 лет с вами, спасибо!🌞
29 Мая, 2024
/ Пелагея, Селижаровский м.о., п. Селище
Саженец выглядит хорошо. А тот ли сорт выяснится позже.
Алексей Алексеевич.
Саженец выглядит хорошо. А тот ли сорт выяснится позже.
Алексей Алексеевич.
23 Июня, 2024
/ Алексей, Смоленск
Получила луковицы лилий, все живые, с большим ростком. Правда бледные, но я думаю что в грунте оживут. Упакованы были хорошо,каждый сорт в отдельном пакетике с торфом, с биркой сорта,пришли без ка...
Получила луковицы лилий, все живые, с большим ростком. Правда бледные, но я думаю что в грунте оживут. Упакованы были хорошо,каждый сорт в отдельном пакетике с торфом, с биркой сорта,пришли без каких либо повреждений.Буду работать и дальше с Вами.
13 Июня, 2024
/ Надежда, Петушки
Приобрела розу Вайсензее Вольке. Приобретаю не первый саженец и не дешёвые. Саженцы все супер хорошие. Все крепенькие и все без исключения отлично приживаются. Никогда никакого пересортицы не было....
Приобрела розу Вайсензее Вольке. Приобретаю не первый саженец и не дешёвые. Саженцы все супер хорошие. Все крепенькие и все без исключения отлично приживаются. Никогда никакого пересортицы не было. Упаковано все очень достойно. При транспортировке исключено даже малейшее повреждение. Буду дальше заказывать в интернет-магазине. Главное успеть забронировать
26 Июня, 2024
/ Галина, Пермь
гортензии очень хорошего качества, жаль, что то ли при транспортировке, то ли в СДЭКе веточки были надломлены. в СДЭКе были проблемы с интернетом, не работала их система, искать не хотели в ручную...
гортензии очень хорошего качества, жаль, что то ли при транспортировке, то ли в СДЭКе веточки были надломлены. в СДЭКе были проблемы с интернетом, не работала их система, искать не хотели в ручную, если бы я не настояла на своем, гортензии погибли бы.
20 Июня, 2024
/ Irina
Заказ номер 909479, земклуника "Купчиха" получила в прекрасном состоянии. Получаю второй заказ, упаковка выше всяких похвал. Огромное спасибо упаковщикам и доставка "Боксберри" тоже молодцы.
Заказ номер 909479, земклуника "Купчиха" получила в прекрасном состоянии. Получаю второй заказ, упаковка выше всяких похвал. Огромное спасибо упаковщикам и доставка "Боксберри" тоже молодцы.
17 Июня, 2024
/ Елена, Воскресенск
Саженцы самого высокого качества. Как всегда я в восторге 😍 большое спасибо. Буду дальше заказывать растения. Купила уже в интернет-магазине несколько роз, пионов, клематисов, луковичных. Все прижи...
Саженцы самого высокого качества. Как всегда я в восторге 😍 большое спасибо. Буду дальше заказывать растения. Купила уже в интернет-магазине несколько роз, пионов, клематисов, луковичных. Все прижилось. Ни разу не было пересортицы. А упаковано так, что только из вашего магазина я никогда не волнуюсь за доставку. Супер 🙌
26 Июня, 2024
/ Галина, Пермь
Спасибо большое за хорошие саженцы яблонь. Упакованы просто отлично, спасибо.
Заказ 909144
Спасибо большое за хорошие саженцы яблонь. Упакованы просто отлично, спасибо.
Заказ 909144
12 Июня, 2024
/ Оксана, Одинцово
Заказ 894638. Прибыл долгожданный рододендрон. Немного бледные были верхушки, но после посадки все исправилось на свету. Хороший,пушистый кустик и высоты уже приличной. Очень довольна покупкой. Спа...
Заказ 894638. Прибыл долгожданный рододендрон. Немного бледные были верхушки, но после посадки все исправилось на свету. Хороший,пушистый кустик и высоты уже приличной. Очень довольна покупкой. Спасибо!
13 Июня, 2024
/ Лариса, Москва
