Благодарю за оперативность при выполнении заказа! Всё было понятно и очень информативно от момента заказа до получения. Саженец пришел в прекрасном состоянии, здоровый, без повреждений. Упакован ка...
Благодарю за оперативность при выполнении заказа! Всё было понятно и очень информативно от момента заказа до получения. Саженец пришел в прекрасном состоянии, здоровый, без повреждений. Упакован качественно: почва сохранилась влажной, земляной ком целый, с двух сторон от саженца в горшочке установлены фиксирующие колышки, чтоб при транспортировке растение не повредилось о стенки коробки.
20 Сентября, 2023
/ Елена, Бисерово
Покупка в интернет-магазине. Доставили в срок. Все розы соответствуют сорту. Прекрасно развиваются и радуют цветением по сегодняшний день.
Два саженца роз не тронулись в рост, Подворье полностью и ...
Покупка в интернет-магазине. Доставили в срок. Все розы соответствуют сорту. Прекрасно развиваются и радуют цветением по сегодняшний день.
Два саженца роз не тронулись в рост, Подворье полностью и незамедлительно возместили стоимость.
Очень деловой подход, буду заказывать в будущем ❤️
18 Сентября, 2023
/ Альбина, Нижнекамск
Доброе утро! Сегодня, 2.09.2023г. Получила посылку с саженцем гортензии диамант Руж. Была неприятно удивлена состоянием саженца. Очень маленький росточек с больными и опавшими листочками. Очень сом...
Доброе утро! Сегодня, 2.09.2023г. Получила посылку с саженцем гортензии диамант Руж. Была неприятно удивлена состоянием саженца. Очень маленький росточек с больными и опавшими листочками. Очень сомневаюсь, что саженец выживет. Хотелось бы сотрудничать с вами и дальше. В моей корзине отложены заказы на весну, но теперь очень сомневаюсь. Стоимость этого саженца между прочем 550 рублей, что не дёшево. Считаю товар не качественный.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
2 Сентября, 2023
/ Ольга, Москва
Дам ещё один шанс. Весь мозг вынесла. Описание совсем не соответствует действительности, либо мне досталась другая роза. Листья тонкие, цветок совсем другой. Посмотрю через год, может дополню отзыв
Дам ещё один шанс. Весь мозг вынесла. Описание совсем не соответствует действительности, либо мне досталась другая роза. Листья тонкие, цветок совсем другой. Посмотрю через год, может дополню отзыв
25 Сентября, 2023
/ Елена
Здравствуйте! Оформил заказ № 843009 на покупку штамбовой розы и клематисов, на сайте описание товара "Саженец на штамбе 120-140 см в 5 л контейнере, привито два сорта: Red Leonardo da Vinci и Leon...
Здравствуйте! Оформил заказ № 843009 на покупку штамбовой розы и клематисов, на сайте описание товара "Саженец на штамбе 120-140 см в 5 л контейнере, привито два сорта: Red Leonardo da Vinci и Leonardo da Vinci, пр-во Европа", по факту получил штамб чуть меньше 90 см. и с одной прививкой, вместо второй пенёк, на фото это хорошо видно. У клематисов хорошие корни, но побеги согнули в три раза и все переломали, хотя места в коробке из под штамба было много. Написала претензию ещё 25.08.2023г. до сих пор ответа нет.
Ответ магазина:
Здравствуйте. Приносим свои извинения. На претензию ответили 14 сентября. Извините за задержку, связанную с сезонной нагрузкой.
Podvorje.ru
13 Сентября, 2023
/ ГАЛИНА, Магнитогорск
Получила для осенней посадки луковицы нарциссов и тюльпанов. Качество отличное. Отправка заказа оперативная
Получила для осенней посадки луковицы нарциссов и тюльпанов. Качество отличное. Отправка заказа оперативная
29 Сентября, 2023
/ Ольга
На днях по почте получила колоновидную яблонькуотлично упакована, в хорошем состоянии.
На днях по почте получила колоновидную яблонькуотлично упакована, в хорошем состоянии.
18 Сентября, 2023
/ Галина, Волоколамск
Заказывала смородину Вологда и Сахарная обыкновенное чудо. Спасибо.
Заказывала смородину Вологда и Сахарная обыкновенное чудо. Спасибо.
23 Августа, 2023
/ Лариса, Ижевск
В этот раз Подворье на высоте: прекрасная роза в 5-литровом контейнере (на фото роза после вчерашней посадки), шикарная виноградная лоза в 2 литрах и алыча с необрезанной верхушкой (что для меня бы...
В этот раз Подворье на высоте: прекрасная роза в 5-литровом контейнере (на фото роза после вчерашней посадки), шикарная виноградная лоза в 2 литрах и алыча с необрезанной верхушкой (что для меня было важно). Отдельное спасибо за предварительное фото высылаемых саженцев.
24 Августа, 2023
/ Надежда, Воронеж
Сегодня получила заказ из питомника. Кустики морозника свеженькие и здоровые. Луковицы первоцветов тоже в упаковках, видно что здоровые. Каждый раз удивляюсь, как аккуратно всё поступает от питомни...
Сегодня получила заказ из питомника. Кустики морозника свеженькие и здоровые. Луковицы первоцветов тоже в упаковках, видно что здоровые. Каждый раз удивляюсь, как аккуратно всё поступает от питомника, чисто, здоровые саженцы и приветливые курьеры. Большое спасибо! Так и держите планку! Вам процветания!
28 Августа, 2023
/ Ольга, Москва
ЗАКАЗ №839473 был отменен, но деньги в полном объеме не возвращают, вместо 790 руб, предлагают вернуть 237 руб. Похоже на мошенничество. Заранее никому не рекомендую оплачивать заказ, при возможнос...
ЗАКАЗ №839473 был отменен, но деньги в полном объеме не возвращают, вместо 790 руб, предлагают вернуть 237 руб. Похоже на мошенничество. Заранее никому не рекомендую оплачивать заказ, при возможности отмены могут не вернуть деньги. Обращаться сюда больше не буду и другим не советую. Отвратительная контора с завышенными ценами!
Ответ магазина:
Оксана, здравствуйте. Не совсем понятна суть претензии. Вы вносили оплату дважды: 111 р в заказ 839468 и 126 р в заказ 839473. Итого 237 р. Они и вернулись на ваш лицевой счет при отмене заказа.
790 р - это полная стоимость заказа. Внесли вы только 30% от нее.
Podvorje.ru
18 Сентября, 2023
/ Оксана
Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме т...
Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме того, потребовали оплату наличными денежными средствами. А чек об оплате не выдали. На ваш взгляд - это также про высокое качество? Требую разрешить созданную вами ситуацию достойно и вернуть денежные средства, потраченные на негодный товар!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв о качестве в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
На сайте есть возможность оплатить заказ картой и другими способами.
Podvorje.ru
20 Сентября, 2023
/ Ольга, Москва
