Отзыв на поставку товара Лиственница Кемпфера Блю Дварф
Отзыв на поставку товара Лиственница Кемпфера Блю Дварф
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
14 Июня, 2024
/ Галина, Краснотурьинск
Уважаемое подворье! Странная возникла ситуация с моим заказом. Заказывала древовидный пион, пришёл с поникшими ветками. Мало того, что проросшие древовидный скорее всего не приживется, но с вялыми ...
Уважаемое подворье! Странная возникла ситуация с моим заказом. Заказывала древовидный пион, пришёл с поникшими ветками. Мало того, что проросшие древовидный скорее всего не приживется, но с вялыми поникшими как тряпочки ветками не приживается на все 100%. Претензию по качеству отправила сразу после получения заказа. До сих пор никакой реакции. Не узнаю любимое подворье. И очень разочарована. За более чем 20 лет заказов разные были истории, включая пересорт. Но чтобы в ответ получить полный игнор, - впервые. Вообще то стыдно должно быть, как то так
30 Мая, 2024
/ Елена, Москва
Спасибо! Осталась всем довольна. Растение отличного качества!
Спасибо! Осталась всем довольна. Растение отличного качества!
16 Июня, 2024
/ Татьяна, Нижний Новгород
Заказал на февраль, потом остаток зимы и весну носился с саженцем, чтобы не проснулся раньше времени. В итоге все получилось)) Сейчас во всю цветёт
Заказал на февраль, потом остаток зимы и весну носился с саженцем, чтобы не проснулся раньше времени. В итоге все получилось)) Сейчас во всю цветёт
27 Июня, 2024
/ Андрей, Истра
Заказывала иргу в контейнере. Очень довольна: заказ был собран и доставлен очень быстро, упаковка качественная, очень бережная - саженец был доставлен в идеальном состоянии. Саженец огромный, на не...
Заказывала иргу в контейнере. Очень довольна: заказ был собран и доставлен очень быстро, упаковка качественная, очень бережная - саженец был доставлен в идеальном состоянии. Саженец огромный, на нем уже завязались ягоды.
13 Июня, 2024
/ Елена, Москва
Получила заказ с сиренью. Саженцы все свеженькие, достаточно подрощенные. Спасибо за хорошее качество. Заказ пришел быстро - на следующий день после отправки.
Получила заказ с сиренью. Саженцы все свеженькие, достаточно подрощенные. Спасибо за хорошее качество. Заказ пришел быстро - на следующий день после отправки.
20 Июня, 2024
/ Валерия, Москва
Очень хотела эту розу, купила, заказ доставили в марте, держала розу в холодильнике. Полезли побеги ниже прививки, соответственно, дикие. Саженец посадили, побеги удалили. Роза погибла, так и не да...
Очень хотела эту розу, купила, заказ доставили в марте, держала розу в холодильнике. Полезли побеги ниже прививки, соответственно, дикие. Саженец посадили, побеги удалили. Роза погибла, так и не дав новых побегов. Деньги выкинуты на ветер
5 Июня, 2024
/ Светлана
В связи со сбоем доставки "Сдек" посылка пришла 31.05.2024г. отправлена 24.05.2024г. все живое но несколько привядшее . Отпоила, посадила в тенистое место все хорошо . Магазин рекомендую очень я до...
В связи со сбоем доставки "Сдек" посылка пришла 31.05.2024г. отправлена 24.05.2024г. все живое но несколько привядшее . Отпоила, посадила в тенистое место все хорошо . Магазин рекомендую очень я довольна первая поставка пришла за три дня со второй поставкой чуть затянулось.Сотрудники CDEK просто молодцы прорезали отверстия в коробе для доступа кислорода и проветривания саженцев ,так как я наведывалась в период сбоя за своими растениями как только машина пришла мне позвонили, терминал еще не работал я отдала деньги и 31 мая я их уже отпоила и пересадила.
3 Июня, 2024
/ Ирина, Северская
Розочка красивая, уже с цветочками и бутонами!
Розочка красивая, уже с цветочками и бутонами!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Бирка с названием сорта должна быть наклеена на контейнер. Проверьте, пожалуйста.
Podvorje.ru
18 Июня, 2024
/ Алла, Тамбов
Купила яблоню Уральское наливное с доставкой СДЭК. Конечно, сильно сомневалась, что товар придёт в нормальном виде. Но решила, если что можно будет отказаться. Товар пришёл отлично упакованным, ябл...
Купила яблоню Уральское наливное с доставкой СДЭК. Конечно, сильно сомневалась, что товар придёт в нормальном виде. Но решила, если что можно будет отказаться. Товар пришёл отлично упакованным, яблоня была даже с 2 малюсенькими яблочками, похожими на тот сорт, что я заказывала! Уже посадила. Буду надеяться, что приживется.
22 Июня, 2024
/ Е.а., Бужарово
Долго ждала свой кедровый стланик Глауку. Сбой работы СДЕКа пришелся как раз на мое получение заказа. Срок 27-28 мая, а получила аж 07.06.24г. СДЕК так и не оповестил о посылке. Сама узнавала. В ит...
Долго ждала свой кедровый стланик Глауку. Сбой работы СДЕКа пришелся как раз на мое получение заказа. Срок 27-28 мая, а получила аж 07.06.24г. СДЕК так и не оповестил о посылке. Сама узнавала. В итоге ком земли источал запах плесени, был в целлофане и очень влажный, корни выглядели неважно.Сразу посадила,очень надеюсь, что приживется. Это второе растение этого сорта,первое тоже брала в Подворье, растет. Все нормально
10 Июня, 2024
/ Юлия, Ногинск
Здравствуйте! Являюсь многолетним клиентом магазина. Второй раз получаю неизвестный сорт вместо заказанного пиона Бартзелла. Первый раз покупала в 2015 году, пион долго не давал бутонов, а когда го...
Здравствуйте! Являюсь многолетним клиентом магазина. Второй раз получаю неизвестный сорт вместо заказанного пиона Бартзелла. Первый раз покупала в 2015 году, пион долго не давал бутонов, а когда года через четыре наконец расцвёл, оказалось, что это совсем не Бартзелла, чем-то похож на Кора-Луиза.В марте 2023 года снова заказала пион Бартзелла, уж очень хотелось, и снова оказалась не Бартзелла, расцвело нечто розовое
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
19 Июня, 2024
/ Наталья
