Заказала через интернет Гейхеру Рио за её красно-оранжевую листву. Пришли саженцы с персиково-розовой листвой, точь-в-точь такие, какие уже есть у меня. Раньше всегда ездила в магазин и видела, что...
Заказала через интернет Гейхеру Рио за её красно-оранжевую листву. Пришли саженцы с персиково-розовой листвой, точь-в-точь такие, какие уже есть у меня. Раньше всегда ездила в магазин и видела, что покупаю. С вашим переездом в Мытищи такой возможности нет. Так, что прощайте
Ответ магазина:
Здравствуйте! Особенности сорта, в том числе и цвет листвы, в полной мере проявляются только после высадки на постоянное место.
На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
26 Июня, 2024
/ Светлана
Спасибо Подворью за полученный отличный саженец винограда. Стараюсь покупать растения для сада только в Подворье, т.к. за более чем 10 лет, не получила ни одной плохой растишки. Знаешь, что за свои...
Спасибо Подворью за полученный отличный саженец винограда. Стараюсь покупать растения для сада только в Подворье, т.к. за более чем 10 лет, не получила ни одной плохой растишки. Знаешь, что за свои деньги - получишь отличный посадочный материал, без всякого подвоха. Спасибо за то, что в последнюю доставку, помогли разрулить с Boxberry, которая на несколько дней задерживала курьерскую доставку, мне бы одной было не справиться с ситуаций, Boxberry ни как не хотел идти на контакт. Только, после вмешательства Подворья, растения были сразу же доставлены.
21 Июня, 2024
/ Тамара, Екатеринбург
Спасибо большое за быструю доставку заказа. Все растения пришли бережно упакованными, все свежие с зелененькими листочками. Огромное спасибо магазину и всем кто заботится о растениях и покупателях....
Спасибо большое за быструю доставку заказа. Все растения пришли бережно упакованными, все свежие с зелененькими листочками. Огромное спасибо магазину и всем кто заботится о растениях и покупателях. Флоксы все прижились!)))
21 Июня, 2024
/ Людмила
я понимаю, что -заказала розы поздно.. Мои бывшие розочки почти погибли в майские морозы. Но то,что вы мне прислали.. это очень плохо! По сути уже мертвые растение. Перфект Метч ...еще надеюсь, что...
я понимаю, что -заказала розы поздно.. Мои бывшие розочки почти погибли в майские морозы. Но то,что вы мне прислали.. это очень плохо! По сути уже мертвые растение. Перфект Метч ...еще надеюсь, что может оклемается, а вторая желтаю роза - сухая коряга. Такого я от вас не ожидала....Я столько лет с вами дружу и такого никогда не было... Да и денег жалко.. Глубокое разочарование....
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Июня, 2024
/ Наталья, Москва
Спасибо за отличный посадочный материал,купила Посконник пятнистый,пришел без всяких повреждений,уже сидит на своем месте. Будем ждать красоты. Спасибо!
Спасибо за отличный посадочный материал,купила Посконник пятнистый,пришел без всяких повреждений,уже сидит на своем месте. Будем ждать красоты. Спасибо!
24 Июня, 2024
/ Евгения, Санкт-Петербург
Получила заказ, чубушник шикарный, не поломалась ни одна веточка...Первый раз заказывала доставку СДЭКом и очень удобно оказалось,когда добираться "своим ходом" для меня стало невозможно.
Получила заказ, чубушник шикарный, не поломалась ни одна веточка...Первый раз заказывала доставку СДЭКом и очень удобно оказалось,когда добираться "своим ходом" для меня стало невозможно.
22 Июня, 2024
/ Валентина
Здравствуйте, получила розу, была заявлена как саженец производства Европа, в итоге нет бирки, этикетка с названием наклеена поверх другой, сама роза шатается в грунте и вся сухая, ощущение что е...
Здравствуйте, получила розу, была заявлена как саженец производства Европа, в итоге нет бирки, этикетка с названием наклеена поверх другой, сама роза шатается в грунте и вся сухая, ощущение что её откуда то вырвали в горшок засунули. Не ожидала я такого.Очень разочарована. Понятно, что вряд ли приживется.
14 Июня, 2024
/ Маргарита, Иркутск
Заказала саженец розы sweet Adeline. Обещали доставку 12 июня, доставили 15. Саженец был хорошо упакован. Однако концы побегов оказались чёрными. Кроме того возникли сомнения в сорте. Листья не пох...
Заказала саженец розы sweet Adeline. Обещали доставку 12 июня, доставили 15. Саженец был хорошо упакован. Однако концы побегов оказались чёрными. Кроме того возникли сомнения в сорте. Листья не похожи на изображения этой розы.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сортовые признаки, в том числе форма листьев, в полной мере проявятся только после высадки на постоянное место.
Что касается черных побегов, на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Если состояние розы будет ухудшаться, пришлите, пожалуйста, претензию со свежим фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Июня, 2024
/ Анна, Москва
Получены очень плохие саженцы (2 шт.), ни один не принялся, это вообще у меня первый раз. Жаль потраченных денег, сил и энергии моей мамы, которая пыталась их реанимировать.
Получены очень плохие саженцы (2 шт.), ни один не принялся, это вообще у меня первый раз. Жаль потраченных денег, сил и энергии моей мамы, которая пыталась их реанимировать.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
10 Июня, 2024
/ Юлия, Тула
гортензии очень хорошего качества, жаль, что то ли при транспортировке, то ли в СДЭКе веточки были надломлены. в СДЭКе были проблемы с интернетом, не работала их система, искать не хотели в ручную...
гортензии очень хорошего качества, жаль, что то ли при транспортировке, то ли в СДЭКе веточки были надломлены. в СДЭКе были проблемы с интернетом, не работала их система, искать не хотели в ручную, если бы я не настояла на своем, гортензии погибли бы.
20 Июня, 2024
/ Irina
Заказ 910090. Просто в "шоке от сервиса доставки". Даже хорошее состояние елочек не компенсирует эту нервотрепку.
Заказ 910090. Просто в "шоке от сервиса доставки". Даже хорошее состояние елочек не компенсирует эту нервотрепку.
14 Июня, 2024
/ Наталья, Москва
В связи со сбоем доставки "Сдек" посылка пришла 31.05.2024г. отправлена 24.05.2024г. все живое но несколько привядшее . Отпоила, посадила в тенистое место все хорошо . Магазин рекомендую очень я до...
В связи со сбоем доставки "Сдек" посылка пришла 31.05.2024г. отправлена 24.05.2024г. все живое но несколько привядшее . Отпоила, посадила в тенистое место все хорошо . Магазин рекомендую очень я довольна первая поставка пришла за три дня со второй поставкой чуть затянулось.Сотрудники CDEK просто молодцы прорезали отверстия в коробе для доступа кислорода и проветривания саженцев ,так как я наведывалась в период сбоя за своими растениями как только машина пришла мне позвонили, терминал еще не работал я отдала деньги и 31 мая я их уже отпоила и пересадила.
3 Июня, 2024
/ Ирина, Северская
