Очень продуманный и отлаженный алгоритм покупки растений: всё очень информативно, понятно изложено, прозрачно - начиная от выбора (заказа) растений на сайте (в Интернет-каталоге), последующей оплат...
Очень продуманный и отлаженный алгоритм покупки растений: всё очень информативно, понятно изложено, прозрачно - начиная от выбора (заказа) растений на сайте (в Интернет-каталоге), последующей оплаты, информирования о ходе выполнения заказа (статусах заказа) и, в завершении, доставки растений курьерской службой.
Все доставленные растения в отличном состоянии - в начале своего пробуждения после зимнего сна.
Особый респект курьерской доставке - всё слажено, оперативно.
15 Марта, 2025
/ Александр
Заказываю саженцы не первый раз. Никогда интернет магазин не подводил меня. Только хорошие впечатления от полученных растений. В этот раз заказывала клематис Скайфол и гортензию Диамант Руж.
Заказываю саженцы не первый раз. Никогда интернет магазин не подводил меня. Только хорошие впечатления от полученных растений. В этот раз заказывала клематис Скайфол и гортензию Диамант Руж.
17 Марта, 2025
/ Марина, Вышний Волочек
Хочу подвести итог покупки саженцев роз в этом году. Из 15 саженцев 11 на возврат!!! Для меня это ужас. Ни когда я до посадки не распаковывала розы и в мыслях не было смотреть корневую, но не в это...
Хочу подвести итог покупки саженцев роз в этом году. Из 15 саженцев 11 на возврат!!! Для меня это ужас. Ни когда я до посадки не распаковывала розы и в мыслях не было смотреть корневую, но не в этот раз. Мало того что на ветках чёрная бактериальная инфекция( ветки усыхают) так ещё нет корней, инородные материалы на корнях, повреждённые побеги и корни. У меня было три заказа и в каждом возврат. Ехать возвращать далеко и это очень не удобно. Плохо что нельзя на месте посмотреть корневую, в ПВЗ нет для этого места. Не знаю когда вернут деньги и вернут ли вообще? Возврат саженцев согласован с отделом претензий.
16 Марта, 2025
/ Екатерина
Вчера получила заказ. Входили эхинацеи, лилейники,морозники, астры. Среди лилейников был бестселлер 2шт. Все достаточно в хорошем состоянии и с хорошей корневой системой,лилейники бестселлер просто...
Вчера получила заказ. Входили эхинацеи, лилейники,морозники, астры. Среди лилейников был бестселлер 2шт. Все достаточно в хорошем состоянии и с хорошей корневой системой,лилейники бестселлер просто дали брак, ниточная дохлая корневая система. Сплошное разочарование
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Марта, 2025
/ Татьяна, Москва
Добрый день ! Хочу поблагодарить магазин за возврат денег за гипсофилы по заказу 968448., даже не ожидала т. к.,претензия была написана по истечению 3 дней. Но тем не менее, объективно разобрались ...
Добрый день ! Хочу поблагодарить магазин за возврат денег за гипсофилы по заказу 968448., даже не ожидала т. к.,претензия была написана по истечению 3 дней. Но тем не менее, объективно разобрались в ситуации и на следующий день вернули деньги. Молодцы, очень порядочно и честно работаете! Благодарю ещё раз.
17 Марта, 2025
/ Елена, Москва
Получили саженцы розы "Аспирин". Все саженцы пришли аккуратно упакованы, все "живые". Спасибо.
Получили саженцы розы "Аспирин". Все саженцы пришли аккуратно упакованы, все "живые". Спасибо.
10 Марта, 2025
/ Татьяна
Все прекрасно упаковано, очень приятно. Растения все живые, хорошие. Я довольна
Все прекрасно упаковано, очень приятно. Растения все живые, хорошие. Я довольна
15 Марта, 2025
/ Анастасия, Яхрома, Дмитровский район
Заказ №946708 получила, все растения надёжно упакованы, корни с заметными молодыми росточками, кроме герани, в пакете пока один корень.
Заказ №946708 получила, все растения надёжно упакованы, корни с заметными молодыми росточками, кроме герани, в пакете пока один корень.
19 Марта, 2025
/ Лидия, Москва
Дорогие любители цветов, рекомендую узбекские розы. Получила уже третий заказ этих роз. Довольна и счастлива. Ещё раз спасибо работникам Подворья! Желаю вам удачи и процветания!
Дорогие любители цветов, рекомендую узбекские розы. Получила уже третий заказ этих роз. Довольна и счастлива. Ещё раз спасибо работникам Подворья! Желаю вам удачи и процветания!
19 Марта, 2025
/ Надежда
Сегодня получила третий заказ роз. Не уверена что опубликуют отзыв, потому что уже не раз писала, но не все отзывы видимо публикуют. Из пяти роз две на возврат. Из прошлого заказа, а это 10 шт роз-...
Сегодня получила третий заказ роз. Не уверена что опубликуют отзыв, потому что уже не раз писала, но не все отзывы видимо публикуют. Из пяти роз две на возврат. Из прошлого заказа, а это 10 шт роз- пять на возврат. Мне кажется по сравнению с прошлым годом, сильно упало качество саженцев. Я никогда раньше до посадки ничего не распаковывала, я была уверена в качестве. Сейчас ситуация поменялась, надо всё смотреть, т к могут быть неприятные сюрпризы. Спасибо девочкам с отдела претензий, быстро реагируют и отвечают. Жаль нет возможности в ПВЗ посмотреть корневую, чтоб не кататься для возврата саженцев, такое себе удовольствие. Надеюсь что в дальнейшем Подворье будет улучшать качество продаваемого материала и таких ситуаций не будет
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
На нашем сайте видим только один ваш отзыв, не считая этого. Он опубликован. Возможно, другие отзывы вы оставляли на каких-то других сайтах?
Podvorje.ru
13 Марта, 2025
/ Екатерина
9 марта, получила саженец флокса Гжель. Саженец с хорошей корневой и почкой. Очень довольна! Спасибо команде Подворья!
9 марта, получила саженец флокса Гжель. Саженец с хорошей корневой и почкой. Очень довольна! Спасибо команде Подворья!
9 Марта, 2025
/ Анна, Ульяновск
Получила заказ из одних розочек, всего 17 из них 14 российские ( одна Роза Леонардо да Винчи не очень хорошая ) и для пробы взяла 3 шт. из Узбекистана. Все розы замечательные, очень хорошо упакован...
Получила заказ из одних розочек, всего 17 из них 14 российские ( одна Роза Леонардо да Винчи не очень хорошая ) и для пробы взяла 3 шт. из Узбекистана. Все розы замечательные, очень хорошо упакованы . Спасибо работникам Подворья. Супер! Заказала ещё розы из Узбекистана. Рекомендую!
19 Марта, 2025
/ Надежда
