Получил заказ 895537 из двух роз в пятилитровых горшках. Дату доставки выбрал за две недели, в результате не привезли в установленный день. Розы по цене в среднем по 2500 руб. оказались очень хилым...
Получил заказ 895537 из двух роз в пятилитровых горшках. Дату доставки выбрал за две недели, в результате не привезли в установленный день. Розы по цене в среднем по 2500 руб. оказались очень хилыми, всего по две слабеньких веточки с облиственными только на верхушках! До этого был заказ 877817 с 4 яблонями в горшках. С конца января держал их на застекленной лоджии. В середине апреля отвез на дачу. Сейчас начало июня и ни одна яблоня не проснулась. На всех яблонях почки на стебле сухие! Отправил претензию 03.06., до сих пор тишина. В этом магазине купил растений более чем на 26000 руб. не считая покупки в розницу на площадке!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий. На вашу претензию обязательно ответим.
Podvorje.ru
13 Июня, 2024
/ Михаил, Москва
Заказ 894638. Прибыл долгожданный рододендрон. Немного бледные были верхушки, но после посадки все исправилось на свету. Хороший,пушистый кустик и высоты уже приличной. Очень довольна покупкой. Спа...
Заказ 894638. Прибыл долгожданный рододендрон. Немного бледные были верхушки, но после посадки все исправилось на свету. Хороший,пушистый кустик и высоты уже приличной. Очень довольна покупкой. Спасибо!
13 Июня, 2024
/ Лариса, Москва
Добрый день! Покупала лилии и розы. Все пошли в рост и зацвели как на картинке.
Добрый день! Покупала лилии и розы. Все пошли в рост и зацвели как на картинке.
22 Июня, 2024
/ Юлия, Москва
Куплено в 2022 В этом году расцвел. Сорту не соответствует. Я понимаю, что этот год не самый удачный для сирени, но видно, что это не "Салават"
Куплено в 2022 В этом году расцвел. Сорту не соответствует. Я понимаю, что этот год не самый удачный для сирени, но видно, что это не "Салават"
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
3 Июня, 2024
/ Елена
я понимаю, что -заказала розы поздно.. Мои бывшие розочки почти погибли в майские морозы. Но то,что вы мне прислали.. это очень плохо! По сути уже мертвые растение. Перфект Метч ...еще надеюсь, что...
я понимаю, что -заказала розы поздно.. Мои бывшие розочки почти погибли в майские морозы. Но то,что вы мне прислали.. это очень плохо! По сути уже мертвые растение. Перфект Метч ...еще надеюсь, что может оклемается, а вторая желтаю роза - сухая коряга. Такого я от вас не ожидала....Я столько лет с вами дружу и такого никогда не было... Да и денег жалко.. Глубокое разочарование....
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Июня, 2024
/ Наталья, Москва
нереальный красавец! зацвел в первый год! и это на суглинке, который кое-как смогли разрыть и сделать яму специально под новенького. влюблены в пион все! саженец изначально был идеальный, втыкала в...
нереальный красавец! зацвел в первый год! и это на суглинке, который кое-как смогли разрыть и сделать яму специально под новенького. влюблены в пион все! саженец изначально был идеальный, втыкала в холоднющую почву, выносливый оказался. прям умница и всё тут
20 Июня, 2024
/ Виктория
Здравствуйте, Подворье! Получила ель Waldbrunn!Чудесный посадочный! Живой, здоровый! Благодарю Вас за проделанную работу! Упаковано отлично!
Здравствуйте, Подворье! Получила ель Waldbrunn!Чудесный посадочный! Живой, здоровый! Благодарю Вас за проделанную работу! Упаковано отлично!
30 Мая, 2024
/ Юлия, Красноярск
Саженцы самого высокого качества. Как всегда я в восторге 😍 большое спасибо. Буду дальше заказывать растения. Купила уже в интернет-магазине несколько роз, пионов, клематисов, луковичных. Все прижи...
Саженцы самого высокого качества. Как всегда я в восторге 😍 большое спасибо. Буду дальше заказывать растения. Купила уже в интернет-магазине несколько роз, пионов, клематисов, луковичных. Все прижилось. Ни разу не было пересортицы. А упаковано так, что только из вашего магазина я никогда не волнуюсь за доставку. Супер 🙌
26 Июня, 2024
/ Галина, Пермь
Год посадки - 2022; первое цветение- 2024 год
Год посадки - 2022; первое цветение- 2024 год
26 Июня, 2024
/ Софья
Добрый день !
Мой несчастный заказ попал в катаклизм со СДЭКом и пришел ко мне на 12 день.
Клематисы конечно вытянулись, но живые и бодрые. Грунт еще влажный.
Спасибо вам большое за качественные ра...
Добрый день !
Мой несчастный заказ попал в катаклизм со СДЭКом и пришел ко мне на 12 день.
Клематисы конечно вытянулись, но живые и бодрые. Грунт еще влажный.
Спасибо вам большое за качественные растения и отличную упаковку.
4 Июня, 2024
/ Людмила, Ворсма
Заказ 910090. Просто в "шоке от сервиса доставки". Даже хорошее состояние елочек не компенсирует эту нервотрепку.
Заказ 910090. Просто в "шоке от сервиса доставки". Даже хорошее состояние елочек не компенсирует эту нервотрепку.
14 Июня, 2024
/ Наталья, Москва
Заказала в Подворье два клематиса и одну метельчатую гортензию.все растения дошли благополучно.Посылка упакована очень хорошо.Спасибо вам большое
Заказала в Подворье два клематиса и одну метельчатую гортензию.все растения дошли благополучно.Посылка упакована очень хорошо.Спасибо вам большое
29 Мая, 2024
/ Оксана
