Из 5 роз, что я заказала, одна роза так и не дала листочков, розаЖанКокто. Очень жаль.
Из 5 роз, что я заказала, одна роза так и не дала листочков, розаЖанКокто. Очень жаль.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
28 Мая, 2025
/ Татьяна, Красногорск
Заказ 994630 - все растения в хорошем состоянии. Буду надеяться, что и приживутся нормально. Но все же хотелось бы выяснить, когда будет ответ на претензию по заказу 985919. Она была отправлена 2 м...
Заказ 994630 - все растения в хорошем состоянии. Буду надеяться, что и приживутся нормально. Но все же хотелось бы выяснить, когда будет ответ на претензию по заказу 985919. Она была отправлена 2 мая, 22 мая я делала повторный запрос - никакого ответа. Фотографии были приложены.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
29 Мая, 2025
/ Лидия, Наро-Фоминск
Получила свою вишенку , саженец отличный ! Спасибо , очень вишенка понравилась !
Получила свою вишенку , саженец отличный ! Спасибо , очень вишенка понравилась !
16 Мая, 2025
/ Елена
Качество саженцев хорошее, все надёжно упаковано и полито.
Качество саженцев хорошее, все надёжно упаковано и полито.
21 Мая, 2025
/ Александра
Очень красивая, не чисто черная, конечно, такого глубокого темного винно-бордового цвета.
Плохо относится к заморозкам.
В итоге у меня на второй год (2024) бутоны все замерзли.
Дала много деток, ...
Очень красивая, не чисто черная, конечно, такого глубокого темного винно-бордового цвета.
Плохо относится к заморозкам.
В итоге у меня на второй год (2024) бутоны все замерзли.
Дала много деток, посмотрим, что будет в этом году
29 Мая, 2025
/ Мария
Растение пришло в прекрасном состоянии, отлично упаковано, отгрузили моментально и в МО пришло очень быстро, размер соответствует, все замечательно. Спасибо!
Растение пришло в прекрасном состоянии, отлично упаковано, отгрузили моментально и в МО пришло очень быстро, размер соответствует, все замечательно. Спасибо!
15 Мая, 2025
/ Дина, Михнево, г/о Ступино
У меня не совсем отзыв, но очень хочется задать один вопрос - почему вы убрали практически всю информацию о растении на его странице? Я давно с вами знакома, много лет. И раньше описание растений б...
У меня не совсем отзыв, но очень хочется задать один вопрос - почему вы убрали практически всю информацию о растении на его странице? Я давно с вами знакома, много лет. И раньше описание растений было достаточно подробным, его хватало, чтобы не лезть в другие источники. Например, сейчас заказы луковичных на осень - ну что это за сроки цветения - май? Начало, конец? Раннее цветение, позднее? Только на некоторых сортах есть эта информация. Пожалуйста, верните эту информацию, она нужна.
23 Мая, 2025
/ Наталья
Добрый день, получила заказ номер 991230 с хостами в горшке, сорта "аллигатор элли" И "блу серкл", дошли хорошо,посадочный материал хороший, но как мне, кажется хоста " Блу серкл" Совсем не проявля...
Добрый день, получила заказ номер 991230 с хостами в горшке, сорта "аллигатор элли" И "блу серкл", дошли хорошо,посадочный материал хороший, но как мне, кажется хоста " Блу серкл" Совсем не проявляет голубизны, листья зеленые,я понимаю, возможно , рано говорить соответствует сорту или нет, но меня это смутило. Сорт " Аллигатор элли " По внешним признакам соответствует сорту. Пока претензию подавать не буду, посмотрим,что покажет лето.
22 Мая, 2025
/ Елена, Калининград
Добрый день! Получила заказ и была крайне разочарована. Из 4 роз два куста абсолютно сухие, не живые, на выкид. Одну попытаюсь реанимировать. Один куст хороший. Очень жаль, что в заказ положили бра...
Добрый день! Получила заказ и была крайне разочарована. Из 4 роз два куста абсолютно сухие, не живые, на выкид. Одну попытаюсь реанимировать. Один куст хороший. Очень жаль, что в заказ положили бракованные позиции.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
19 Мая, 2025
/ Анна, Рязань
Всегда растения приходят в отличном состоянии, хорошо упакованные, приживаются. Спасибо большое за качественный посадочный материал!
Всегда растения приходят в отличном состоянии, хорошо упакованные, приживаются. Спасибо большое за качественный посадочный материал!
28 Мая, 2025
/ Елена, Рязань
Покупаю саженцы здесь на протяжение многих лет.Качество саженцев всегда на высоком уровне.
Покупаю саженцы здесь на протяжение многих лет.Качество саженцев всегда на высоком уровне.
21 Мая, 2025
/ Галина
Красивые тюльпаны,в вазе постояли недолго, но на участке смотрятся нарядно. Изящные, высокие, похожи на лилиецветные.
Красивые тюльпаны,в вазе постояли недолго, но на участке смотрятся нарядно. Изящные, высокие, похожи на лилиецветные.
16 Мая, 2025
/ Оксана, Дзержинский