Хоста не соответствует сорту. Вместо Пейсли Бордер распустилась просто зелёная дворняжка. Фото не воздно вставить ни в отзыве, ни форме претензии на сайте. Претензии по электронной почте продавец и...
Хоста не соответствует сорту. Вместо Пейсли Бордер распустилась просто зелёная дворняжка. Фото не воздно вставить ни в отзыве, ни форме претензии на сайте. Претензии по электронной почте продавец игнорирует. Данную позицию не рекомендую к покупке. Выброшенные деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
С вложением фотографий на сайте проблем не наблюдаем. Попробуйте с другого браузера или устройства.
Podvorje.ru
14 Апреля, 2025
/ Арина
выкупила саженец Клубничная сенсация и саженец ежевики Глорнива. Живые, в прекрасном состоянии, корешки выглядывают из горшочков. Земля влажная. Спасибо садовникам за качественную работу и трансп...
выкупила саженец Клубничная сенсация и саженец ежевики Глорнива. Живые, в прекрасном состоянии, корешки выглядывают из горшочков. Земля влажная. Спасибо садовникам за качественную работу и транспортной компании за быструю доставку.
13 Апреля, 2025
/ Ольга, Москва, Троицк
Добрый день! Получила розочки. Спасибо.Выглядят хорошо, упаковано красиво. Сегодня замочила в воде с корне вином. К сожалению, одна роза имеет обрезаный корень, размером 12-15см.жаль.
Вторая имеет ...
Добрый день! Получила розочки. Спасибо.Выглядят хорошо, упаковано красиво. Сегодня замочила в воде с корне вином. К сожалению, одна роза имеет обрезаный корень, размером 12-15см.жаль.
Вторая имеет большой и хороший корень, только он загнут и торчит вверх вместе с пробегом.
17 Апреля, 2025
/ Татьяна
Получила свой заказ качеством растений,довольна все замечательно. Очень понравилась хорошая, эстетичная упаковка, наличие информации о каждом растении. Заказываю растения в интернет магазинах не пе...
Получила свой заказ качеством растений,довольна все замечательно. Очень понравилась хорошая, эстетичная упаковка, наличие информации о каждом растении. Заказываю растения в интернет магазинах не первый раз, но такого замечательного исполнения не было. Спасибо вам за работу. Буду всем рекомендовать ваш сайт.
20 Апреля, 2025
/ Татьяна, Москва
Здравствуйте, 2 04 25 получила заказ 978174.Из трех позиций, две оказались полностью гнилые. Отправила претензию сразу в этот же день. До сих пор нет ответа. Написали, что принято. Верните Хотя бы ...
Здравствуйте, 2 04 25 получила заказ 978174.Из трех позиций, две оказались полностью гнилые. Отправила претензию сразу в этот же день. До сих пор нет ответа. Написали, что принято. Верните Хотя бы деньги. За 5 лет 2 гнилых заказа подряд.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
17 Апреля, 2025
/ Татьяна, Ступино
Получила розу в хорошем состоянии, претензий нет, спасибо! Вы лучшие! Желаю вам всего самого наилучшего в вашей работе!
Получила розу в хорошем состоянии, претензий нет, спасибо! Вы лучшие! Желаю вам всего самого наилучшего в вашей работе!
19 Апреля, 2025
/ Марина, Москва
Получила розу по заказу 983072. Саженец пришел безобразный:сухой, без признаков жизни. Все веточки коричневые, высохшие . Возможна ли замена?
Получила розу по заказу 983072. Саженец пришел безобразный:сухой, без признаков жизни. Все веточки коричневые, высохшие . Возможна ли замена?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Апреля, 2025
/ Галина, рп Софрино
В субботу, 12 апреля получила очередной заказ из вашего магазина(951570), розы "Поэзия", 2 штуки. Растения прекрасно упакованы, с проснувшися почками. Спасибо.
В субботу, 12 апреля получила очередной заказ из вашего магазина(951570), розы "Поэзия", 2 штуки. Растения прекрасно упакованы, с проснувшися почками. Спасибо.
14 Апреля, 2025
/ Елена
Заказ получила
Заказ получила
17 Апреля, 2025
/ Тамара
Как можно отправить совершенно не жизнеспособное растение. Основной стебель 3 см.,наполовину засохший один листочек,на половину засохший
Как можно отправить совершенно не жизнеспособное растение. Основной стебель 3 см.,наполовину засохший один листочек,на половину засохший
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Апреля, 2025
/ Татьяна, Москва
2024 г заказывала очень много саженцев на весну 2025 г, а именно: розы, флоксы, веронику и 2 яблони. Получила 3 посылки в разное время: 1 в марте и 2 в апреле. Все растения дошли в отличном состоян...
2024 г заказывала очень много саженцев на весну 2025 г, а именно: розы, флоксы, веронику и 2 яблони. Получила 3 посылки в разное время: 1 в марте и 2 в апреле. Все растения дошли в отличном состоянии, хорошо упакованные в коробках с прокладками пенопластовых шариков. Очень довольна таким интернет- магазином, все отправки четко оговаривают и выполняют вовремя. Получаю саженцы у них уже не первый год и поэтому рекомендую данный магазин, покупайте и не пожалеете.
13 Апреля, 2025
/ Гузэль, Уфимский р-н, д. Светлая
Здравствуйте. Отказ от получения заказа сроком 3-4 дня. Причина отказа - растения неудовлетворительного качества. Очень жаль, давно являюсь Вашим клиентом, никогда не было нареканий, но последний з...
Здравствуйте. Отказ от получения заказа сроком 3-4 дня. Причина отказа - растения неудовлетворительного качества. Очень жаль, давно являюсь Вашим клиентом, никогда не было нареканий, но последний заказ оставил очень негативное впечатление.
16 Апреля, 2025
/ Ольга