Доставка роз была в феврале. Сегодня май. Роза не нарастила корни и не раскрыла ни одной почки
Доставка роз была в феврале. Сегодня май. Роза не нарастила корни и не раскрыла ни одной почки
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
1 Мая, 2025
/ Юлия, Меленки
Заказ получила, все розы в отличном состоянии. Спасибо 🙏 Но вместо 2 Баронесс прислали одну, на упаковке написано 2+ пакет, а в упаковке одна роза. Как можно решить вопрос?
Заказ получила, все розы в отличном состоянии. Спасибо 🙏 Но вместо 2 Баронесс прислали одну, на упаковке написано 2+ пакет, а в упаковке одна роза. Как можно решить вопрос?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим, что в вашем заказе с самого начала была только одна роза Баронесс.
Podvorje.ru
5 Мая, 2025
/ Светлана, Знаменский р-он, с. Знаменское
29 апреля 2025г сделала заказ. Сегодня 10 мая получила саженец рябины в прекрасном состоянии. Уже неоднократно заказывала здесь растения. Когда однажды возникли вопросы по поводу сорта, оперативно ...
29 апреля 2025г сделала заказ. Сегодня 10 мая получила саженец рябины в прекрасном состоянии. Уже неоднократно заказывала здесь растения. Когда однажды возникли вопросы по поводу сорта, оперативно мне ответили и решили проблему. Рекомендую интернет -магазин "Подворье".
11 Мая, 2025
/ Ирина, Сергиев Посад
Очень хороший крепкий саженец, огромное спасибо.
Очень хороший крепкий саженец, огромное спасибо.
10 Мая, 2025
/ Татьяна
Выписала на штамбе-пришла сухая крона с орубленными корнями и нет реакции на мою претензию...
Выписала на штамбе-пришла сухая крона с орубленными корнями и нет реакции на мою претензию...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Видим ваши претензии от 30.04 и 07.05. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
12 Мая, 2025
/ Марина, Прокопьевск
Заказывала клён веерный гарнет. Саженец пришёл весной в пакете с торфом. Ждала, ждала когда проснётся... Напрасно... Ожидания, надежды, как и деньги (с доставкой 1650руб.) пошли коту под хвост! Клё...
Заказывала клён веерный гарнет. Саженец пришёл весной в пакете с торфом. Ждала, ждала когда проснётся... Напрасно... Ожидания, надежды, как и деньги (с доставкой 1650руб.) пошли коту под хвост! Клён мёртвый!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
4 Мая, 2025
/ Елена, Севастополь
Получила розу Золото Бентхаймера, Топаловичи заказ по акции со снижением цены 41%
Обработка и упаковка как всегда на высоте
Спасибо, Подворье
Саженец на 4-, есть небольшие изъяны, но не как критично
Получила розу Золото Бентхаймера, Топаловичи заказ по акции со снижением цены 41%
Обработка и упаковка как всегда на высоте
Спасибо, Подворье
Саженец на 4-, есть небольшие изъяны, но не как критично
12 Мая, 2025
/ Марина, Смоленск
Добрый день! Привезли вовремя. НО качество рассады оставляет желать лучшего!!! Все очень маленькое и чахленькое!!! Буду пробовать заказывать у другого питомника.
Добрый день! Привезли вовремя. НО качество рассады оставляет желать лучшего!!! Все очень маленькое и чахленькое!!! Буду пробовать заказывать у другого питомника.
12 Мая, 2025
/ Наталья, Москва
Заказывала уже дважды. В этот раз саженец флокса и два саженца сон-травы. Очень довольна. Удобный выбор товаров на сайте. Регулярное информирование о движении заказа. Привезли даже на неделю раньше...
Заказывала уже дважды. В этот раз саженец флокса и два саженца сон-травы. Очень довольна. Удобный выбор товаров на сайте. Регулярное информирование о движении заказа. Привезли даже на неделю раньше. Но самое главное - отличное состояние саженцев, здоровенькие, крепкие. Спасибо за хорошую работу!
7 Мая, 2025
/ Наталья
Получила прекрасную тую. Но доставка задержалась на 3 дня.
Получила прекрасную тую. Но доставка задержалась на 3 дня.
2 Мая, 2025
/ Анна
Из 20 штук остался один единственный. Я даже этому несказанно рада. Хотелось бы обратиться к менеджерам. Посадочный материал для Сибири высылаете очень поздно. Луковицы не успевают укорениться, выи...
Из 20 штук остался один единственный. Я даже этому несказанно рада. Хотелось бы обратиться к менеджерам. Посадочный материал для Сибири высылаете очень поздно. Луковицы не успевают укорениться, выиерзают.
10 Мая, 2025
/ Алла, Осинники
Мертвая пришла роза, заказ с осени ждала. 600 руб.на ветер. От Топалович.
Мертвая пришла роза, заказ с осени ждала. 600 руб.на ветер. От Топалович.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
5 Мая, 2025
/ Арузат, Ставрополь
