Уважаемое подворье! Странная возникла ситуация с моим заказом. Заказывала древовидный пион, пришёл с поникшими ветками. Мало того, что проросшие древовидный скорее всего не приживется, но с вялыми ...
Уважаемое подворье! Странная возникла ситуация с моим заказом. Заказывала древовидный пион, пришёл с поникшими ветками. Мало того, что проросшие древовидный скорее всего не приживется, но с вялыми поникшими как тряпочки ветками не приживается на все 100%. Претензию по качеству отправила сразу после получения заказа. До сих пор никакой реакции. Не узнаю любимое подворье. И очень разочарована. За более чем 20 лет заказов разные были истории, включая пересорт. Но чтобы в ответ получить полный игнор, - впервые. Вообще то стыдно должно быть, как то так
30 Мая, 2024
/ Елена, Москва
Доставкой довольна, роза пришла в поленный день и время. Саженец здоровый и красивый. Покупкой довольна.
Доставкой довольна, роза пришла в поленный день и время. Саженец здоровый и красивый. Покупкой довольна.
5 Июня, 2024
/ Татьяна
Спасибо! Осталась всем довольна. Растение отличного качества!
Спасибо! Осталась всем довольна. Растение отличного качества!
16 Июня, 2024
/ Татьяна, Нижний Новгород
Заказала саженец розы sweet Adeline. Обещали доставку 12 июня, доставили 15. Саженец был хорошо упакован. Однако концы побегов оказались чёрными. Кроме того возникли сомнения в сорте. Листья не пох...
Заказала саженец розы sweet Adeline. Обещали доставку 12 июня, доставили 15. Саженец был хорошо упакован. Однако концы побегов оказались чёрными. Кроме того возникли сомнения в сорте. Листья не похожи на изображения этой розы.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сортовые признаки, в том числе форма листьев, в полной мере проявятся только после высадки на постоянное место.
Что касается черных побегов, на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Если состояние розы будет ухудшаться, пришлите, пожалуйста, претензию со свежим фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Июня, 2024
/ Анна, Москва
Получила заказ с сиренью. Саженцы все свеженькие, достаточно подрощенные. Спасибо за хорошее качество. Заказ пришел быстро - на следующий день после отправки.
Получила заказ с сиренью. Саженцы все свеженькие, достаточно подрощенные. Спасибо за хорошее качество. Заказ пришел быстро - на следующий день после отправки.
20 Июня, 2024
/ Валерия, Москва
Ирис поразительной красоты! Он как яркая тропическая бабочка,цветок просто светиться яркими красками. Очень понравился и мне и соседям
Ирис поразительной красоты! Он как яркая тропическая бабочка,цветок просто светиться яркими красками. Очень понравился и мне и соседям
10 Июня, 2024
/ Татьяна
Долго ждала свой кедровый стланик Глауку. Сбой работы СДЕКа пришелся как раз на мое получение заказа. Срок 27-28 мая, а получила аж 07.06.24г. СДЕК так и не оповестил о посылке. Сама узнавала. В ит...
Долго ждала свой кедровый стланик Глауку. Сбой работы СДЕКа пришелся как раз на мое получение заказа. Срок 27-28 мая, а получила аж 07.06.24г. СДЕК так и не оповестил о посылке. Сама узнавала. В итоге ком земли источал запах плесени, был в целлофане и очень влажный, корни выглядели неважно.Сразу посадила,очень надеюсь, что приживется. Это второе растение этого сорта,первое тоже брала в Подворье, растет. Все нормально
10 Июня, 2024
/ Юлия, Ногинск
Спасибо большое за быструю доставку заказа. Все растения пришли бережно упакованными, все свежие с зелененькими листочками. Огромное спасибо магазину и всем кто заботится о растениях и покупателях....
Спасибо большое за быструю доставку заказа. Все растения пришли бережно упакованными, все свежие с зелененькими листочками. Огромное спасибо магазину и всем кто заботится о растениях и покупателях. Флоксы все прижились!)))
21 Июня, 2024
/ Людмила
Уже года три с подачи подруги пользуюсь вашим питомником и очень довольна!
Всё, что получала, прижилось, перезимовало и радует.
В этом году решилась на рододендроны и опять нашла желаемый сорт на...
Уже года три с подачи подруги пользуюсь вашим питомником и очень довольна!
Всё, что получала, прижилось, перезимовало и радует.
В этом году решилась на рододендроны и опять нашла желаемый сорт на вашем сайте.
В это раз выбрала доставку курьером - были большие саженцы. Удобный сервис выбора даты и времени. Всё чётко. И саженцы опять отличного качества!
19 Июня, 2024
/ Екатерина, Москва
Получила розу Принцесса Астрид Бельгийская. Не поверила своим глазам. Это что за товар за 2790 рублей? Один стебель полуголый, доже верхние корни оголенные, грунтом не присыпанные. Ужас. Я розами з...
Получила розу Принцесса Астрид Бельгийская. Не поверила своим глазам. Это что за товар за 2790 рублей? Один стебель полуголый, доже верхние корни оголенные, грунтом не присыпанные. Ужас. Я розами занимаюсь давно и в магазине « Подворье» никогда не видела ничего подобного. Заказ N 911462-ОКМ от 20 июня 2024г.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
23 Июня, 2024
/ Галина, Москва
Получены очень плохие саженцы (2 шт.), ни один не принялся, это вообще у меня первый раз. Жаль потраченных денег, сил и энергии моей мамы, которая пыталась их реанимировать.
Получены очень плохие саженцы (2 шт.), ни один не принялся, это вообще у меня первый раз. Жаль потраченных денег, сил и энергии моей мамы, которая пыталась их реанимировать.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
10 Июня, 2024
/ Юлия, Тула
Ирис достигает высоты 120см.Цветы крупные,на ветке их количество достигает 5 штук. При вечернем солнце цветок имеет перелив цветов в зависимости от интенсивности освящения,что создаёт очень красивы...
Ирис достигает высоты 120см.Цветы крупные,на ветке их количество достигает 5 штук. При вечернем солнце цветок имеет перелив цветов в зависимости от интенсивности освящения,что создаёт очень красивый эффект...Ирис не прихотлив ,хорошо зимует...у меня посажен 3 года назад, цветет 2-ю весну...
7 Июня, 2024
/ Татьяна
