Спасибо за качественный посадочный материал.
Спасибо за качественный посадочный материал.
20 Июня, 2024
/ Татьяна
я понимаю, что -заказала розы поздно.. Мои бывшие розочки почти погибли в майские морозы. Но то,что вы мне прислали.. это очень плохо! По сути уже мертвые растение. Перфект Метч ...еще надеюсь, что...
я понимаю, что -заказала розы поздно.. Мои бывшие розочки почти погибли в майские морозы. Но то,что вы мне прислали.. это очень плохо! По сути уже мертвые растение. Перфект Метч ...еще надеюсь, что может оклемается, а вторая желтаю роза - сухая коряга. Такого я от вас не ожидала....Я столько лет с вами дружу и такого никогда не было... Да и денег жалко.. Глубокое разочарование....
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Июня, 2024
/ Наталья, Москва
На весну 2024года впервые у Вас сделала заказы
На весну 2024года впервые у Вас сделала заказы
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
8 Июня, 2024
/ Лариса, Артемовский
гортензии очень хорошего качества, жаль, что то ли при транспортировке, то ли в СДЭКе веточки были надломлены. в СДЭКе были проблемы с интернетом, не работала их система, искать не хотели в ручную...
гортензии очень хорошего качества, жаль, что то ли при транспортировке, то ли в СДЭКе веточки были надломлены. в СДЭКе были проблемы с интернетом, не работала их система, искать не хотели в ручную, если бы я не настояла на своем, гортензии погибли бы.
20 Июня, 2024
/ Irina
Здравствуйте.Спасибо за доставку раньше срока и отличную упаковку.Кустики отличные
Здравствуйте.Спасибо за доставку раньше срока и отличную упаковку.Кустики отличные
19 Июня, 2024
/ Юлия, Москва
Получила прекрасный саженец ели Энгельмана Снейк.
По описанию - 50-70см, по факту - 88 см (без учета высоты горшка)
Упакован как всегда просто замечательно .
Получила прекрасный саженец ели Энгельмана Снейк.
По описанию - 50-70см, по факту - 88 см (без учета высоты горшка)
Упакован как всегда просто замечательно .
16 Июня, 2024
/ Надежда, Тула
Заказала через интернет Гейхеру Рио за её красно-оранжевую листву. Пришли саженцы с персиково-розовой листвой, точь-в-точь такие, какие уже есть у меня. Раньше всегда ездила в магазин и видела, что...
Заказала через интернет Гейхеру Рио за её красно-оранжевую листву. Пришли саженцы с персиково-розовой листвой, точь-в-точь такие, какие уже есть у меня. Раньше всегда ездила в магазин и видела, что покупаю. С вашим переездом в Мытищи такой возможности нет. Так, что прощайте
Ответ магазина:
Здравствуйте! Особенности сорта, в том числе и цвет листвы, в полной мере проявляются только после высадки на постоянное место.
На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
26 Июня, 2024
/ Светлана
Большое спасибо.Вы очень оперативны.Я очень довольна Вашими товарами.
Большое спасибо.Вы очень оперативны.Я очень довольна Вашими товарами.
21 Июня, 2024
/ Татьяна
09.04.2024 заказала штамбовую розу. 11.04.2024 её доставили заказ 885560.Высадила розу в грунт после всех заморозков. На данный момент роза так и не ожила. 21 мая написала претензию на сайте и на в...
09.04.2024 заказала штамбовую розу. 11.04.2024 её доставили заказ 885560.Высадила розу в грунт после всех заморозков. На данный момент роза так и не ожила. 21 мая написала претензию на сайте и на все почты Подворья. До сих пор нет никакого ответа. Очень странно что компания не отвечает за качество своего товара и не дорожит своими клиентами. Очень надеюсь на обратную связь и на замену не проснувшейся розы
Ответ магазина:
Здравствуйте! К сожалению, не получили вашу претензию от 21 мая. Видим ваше письмо от 31 мая, а также аналогичную претензию, отправленную через форму на сайте от 2 июня. На них ответим в ближайшее время.
Podvorje.ru
2 Июня, 2024
/ Ирина, Балашиха
Эту розу посадила весной прошлого года, она хорошо прижилась, за лето вырос приличный куст. Она мне нравилась, но к сожалению зиму не пережила.
Эту розу посадила весной прошлого года, она хорошо прижилась, за лето вырос приличный куст. Она мне нравилась, но к сожалению зиму не пережила.
12 Июня, 2024
/ Галина
Заказ номер 909479, земклуника "Купчиха" получила в прекрасном состоянии. Получаю второй заказ, упаковка выше всяких похвал. Огромное спасибо упаковщикам и доставка "Боксберри" тоже молодцы.
Заказ номер 909479, земклуника "Купчиха" получила в прекрасном состоянии. Получаю второй заказ, упаковка выше всяких похвал. Огромное спасибо упаковщикам и доставка "Боксберри" тоже молодцы.
17 Июня, 2024
/ Елена, Воскресенск
ЗАКАЗ №879379 Чубушник. Отлично упакован, хороший, здоровый саженец. Спасибо.
ЗАКАЗ №879379 Чубушник. Отлично упакован, хороший, здоровый саженец. Спасибо.
29 Мая, 2024
/ Ирина, Москва
