Очень неоднознчная покупка.. Оформляла покупку с доставкой - когда дерево прибыло в магазин, доставить не смогли. Пришлось менять планы, ехать самим за ним куда то за Долгопрудный. Помочь с погруз...
Очень неоднознчная покупка.. Оформляла покупку с доставкой - когда дерево прибыло в магазин, доставить не смогли. Пришлось менять планы, ехать самим за ним куда то за Долгопрудный. Помочь с погрузкой в машину - целая история, только со скандалом. Ну и главное - сорта подписаны не все. Мало того, что вы покупаете кота в мешке, так и после покупке не известно, что все-таки купили, потому что часть прививок обозначена только номером и производитель не дал расшифровки, что этот номер означает
8 Мая, 2025
/ Ульяна, Москва
Заказ хорошего качества,спасибо.заказ был собран оперативно.
Заказ хорошего качества,спасибо.заказ был собран оперативно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, на какой номер Whatsapp вы писали?
Podvorje.ru
9 Мая, 2025
/ Вероника
Получила заказ985690, клён веерный Голден.Очень огорчена,саженец сухой,кривой,изогнутый,корень 9 см,кочерыжка,ветка сухая,кривая от силы 40см,ни о каких 50-70см,заявленных на сайте,речи не идёт,поч...
Получила заказ985690, клён веерный Голден.Очень огорчена,саженец сухой,кривой,изогнутый,корень 9 см,кочерыжка,ветка сухая,кривая от силы 40см,ни о каких 50-70см,заявленных на сайте,речи не идёт,почек нет,пока доехал из Китая весь высох.Что из этого саженца может вырасти с таким медленным темпом роста 2-4см в год,да ничего не вырастет.Очень хотелось посадить такой на даче,да видно не судьба,не повезло.Очень расстроенна и разочарованна. Файл не могу прикрепить,тел.пишет неподдерживает в приложении.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
27 Апреля, 2025
/ Татьяна
Заказывала саженец древовидного пиона. Заказ пришел быстро и на вид хороший. Бум растить и ждать цветения. Спасибо!
Заказывала саженец древовидного пиона. Заказ пришел быстро и на вид хороший. Бум растить и ждать цветения. Спасибо!
13 Мая, 2025
/ Наталья
Отличный посадочный материал. Пришёл целый, раньше срока. Все прочно упаковано, не поломалось. Спасибо!
Отличный посадочный материал. Пришёл целый, раньше срока. Все прочно упаковано, не поломалось. Спасибо!
4 Мая, 2025
/ Ирина, Большая Соснова
Прислали корень неживой, просила заменить, в ответ молчание
Прислали корень неживой, просила заменить, в ответ молчание
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Видим ваши претензии от 22.04 и 06.05. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
1 Мая, 2025
/ Светлана, Санкт-Петербург
Огромная благодарность Еленочке Сороковиковой за приятное плодотворное общение!! Всегда очень рада встрече с Еленой, её бесценным рекомендациям по сортам и уходу (за розами).
Огромная благодарность Еленочке Сороковиковой за приятное плодотворное общение!! Всегда очень рада встрече с Еленой, её бесценным рекомендациям по сортам и уходу (за розами).
27 Апреля, 2025
/ Ирина
Добрый день! Хочу оставить отзыв о саженцах полыни, покупала два, умерли оба, вернее так и не выросло ничего, астранция тоже не прижилась, покупала три кустика, очень жаль, больше не буду ничего за...
Добрый день! Хочу оставить отзыв о саженцах полыни, покупала два, умерли оба, вернее так и не выросло ничего, астранция тоже не прижилась, покупала три кустика, очень жаль, больше не буду ничего заказывать на вашем сайте
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
5 Мая, 2025
/ Марина
Не соответствует заявленому. Обыкновенные рябые
Не соответствует заявленому. Обыкновенные рябые
Ответ магазина:
Здравствуйте! Часто особенности сорта раскрываются только во время второго цветения. Но на всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Мая, 2025
/ Алла, Осинники
Купил клубнику Шарлотта все нормально
Купил клубнику Шарлотта все нормально
2 Мая, 2025
/ Григорий, Ростов-на-Дону
Здравствуйте.Вот в каком виде я получила заказанные и Гейхера Миднайт Роуз (заказ 955230).На мою претензию мне дали отписку,что : " Данное растение поставляется как корень в контейнере с торфом, и ...
Здравствуйте.Вот в каком виде я получила заказанные и Гейхера Миднайт Роуз (заказ 955230).На мою претензию мне дали отписку,что : " Данное растение поставляется как корень в контейнере с торфом, и его молодые листья быстро отрастают."Естественно,что никакого молодого корня не было,а был только загнивший.Две гортензии,так же заказанные и предоплаченные были доставлены в изрядно потрепанном состоянии,сейчас с большим трудом их восстанавливаю. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ для покупки растений!!!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Уточните, пожалуйста, в претензии вы сообщили о том, что корень гнилой и приложили его фотографию?
Podvorje.ru
11 Мая, 2025
/ Анжела, Зеленоград
Из 20 штук остался один единственный. Я даже этому несказанно рада. Хотелось бы обратиться к менеджерам. Посадочный материал для Сибири высылаете очень поздно. Луковицы не успевают укорениться, выи...
Из 20 штук остался один единственный. Я даже этому несказанно рада. Хотелось бы обратиться к менеджерам. Посадочный материал для Сибири высылаете очень поздно. Луковицы не успевают укорениться, выиерзают.
10 Мая, 2025
/ Алла, Осинники
