Заказывала лилейник Ванила Флафф. Оперативно укомплектовали заказ для доставки. Посадочный материал пришел качественный, как впрочем и в предыдущие покупки. Спасибо!
Заказывала лилейник Ванила Флафф. Оперативно укомплектовали заказ для доставки. Посадочный материал пришел качественный, как впрочем и в предыдущие покупки. Спасибо!
22 Марта, 2023
/ Лариса
Здравствуйте.Получили заказ 798149, два пиона полностью сгнившие. Сразу написали Вам, приложили фото, до сих пор ответа не получили.
Здравствуйте.Получили заказ 798149, два пиона полностью сгнившие. Сразу написали Вам, приложили фото, до сих пор ответа не получили.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней. Ваше письмо-претензия получено и находится на рассмотрении. Ожидайте ответ на электронную почту.
Podvorje.ru
21 Марта, 2023
/ Леонид, Курганинск
Сегодня получила посылку с розами и пионом Упаковка качественная, уложено все рядком, почки хорошие. Как в том фильме , информация у вас поставлена на пять с плюсом И отзвонились , и смс сообщение....
Сегодня получила посылку с розами и пионом Упаковка качественная, уложено все рядком, почки хорошие. Как в том фильме , информация у вас поставлена на пять с плюсом И отзвонились , и смс сообщение. Но при выдаче товара что то пошло не так Хамоватый продавец стал отчитывать за то что карты с собой не носим Не предложил пакет, который был необходим для складирования коробки Потому что ручку то мужчина не сделал к коробке скотчем😁 Вообщем , немного омрачило настроение.
22 Марта, 2023
/ Елена
Заказываю растения в Подворье не первый год.В целом все хорошо, даже отлично.Операторы вежливые приветливые, сайт удобный.Упаковка супер!Ни в какой другой фирме не встречала такого ответственного п...
Заказываю растения в Подворье не первый год.В целом все хорошо, даже отлично.Операторы вежливые приветливые, сайт удобный.Упаковка супер!Ни в какой другой фирме не встречала такого ответственного подхода к упаковке.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
23 Марта, 2023
/ Татьяна, Абакан
Доброе утро магазин Подворье, вчера забрала в магазине заказ № 765921 и была в шоке от товара, низкого качества саженцы,некоторые были размером меньше 5-ти сантиметров, фото не прилагаю т.к. от них...
Доброе утро магазин Подворье, вчера забрала в магазине заказ № 765921 и была в шоке от товара, низкого качества саженцы,некоторые были размером меньше 5-ти сантиметров, фото не прилагаю т.к. от них отказалась. Даже если саженцы по низкой цене они не должны быть такого качества. Если вы заявляете размер саженца 10-15 см. они не должны быть 5 см.
21 Марта, 2023
/ Раиса
Получила посылку с заказанными растениями Гортензия фрайз Мельба в контейнере 0,2 ( стаканчик) Отросток см 4 с засохшей почкой наверху.У меня просто нет слов.Хотя перед этим заказывала розу Ангела....
Получила посылку с заказанными растениями Гортензия фрайз Мельба в контейнере 0,2 ( стаканчик) Отросток см 4 с засохшей почкой наверху.У меня просто нет слов.Хотя перед этим заказывала розу Ангела.И саженец хороший и упаковка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
19 Марта, 2023
/ Марина, Краснодар
в сентябре заказывала иву пурпурную,даже и не ожидала такого отличного качества товара,да еще и с доставкой на дом!! сейчас получила два пиона древовидных, огромные саженцы и уже с молодыми побегам...
в сентябре заказывала иву пурпурную,даже и не ожидала такого отличного качества товара,да еще и с доставкой на дом!! сейчас получила два пиона древовидных, огромные саженцы и уже с молодыми побегами,просто отличный товар. и еще два саженца сирени,тоже все живое и хорошее!! спасибо огромное.
23 Марта, 2023
/ Юлия, Москва
Получила саженцы роз. Хорошо упакованы без пустот. Саженцы крепкие, с хорошей корневой системой. Почки уже проснулись, но для меня это не является проблемой, т.к. есть возможность доращивать на под...
Получила саженцы роз. Хорошо упакованы без пустот. Саженцы крепкие, с хорошей корневой системой. Почки уже проснулись, но для меня это не является проблемой, т.к. есть возможность доращивать на подоконнике. Спасибо за качественную работу.
19 Марта, 2023
/ Лидия, Хвастовичский р-он, с.Хвастовичи
Посылка доставлена.Все растения в хорошем состоянии.Только у "принц де монако" распустились почки.Надеюсь,все обойдется.Ждем хорошей погоды.
Посылка доставлена.Все растения в хорошем состоянии.Только у "принц де монако" распустились почки.Надеюсь,все обойдется.Ждем хорошей погоды.
18 Марта, 2023
/ Вера, Чебоксары
Заказ сформирован очень быстро,растения прекрасного качества. В магазине продавцы-консультанты создают доброжелательную атмосферу и помогают с выбором. Спасибо.
Заказ сформирован очень быстро,растения прекрасного качества. В магазине продавцы-консультанты создают доброжелательную атмосферу и помогают с выбором. Спасибо.
23 Марта, 2023
/ Любовь
Очень благодарна за быструю доставку и качественный посадочный материал - вместе с семенами была заказана гейхера Паприка, в упаковке пришел отличный живой корень с несколькими ещё спящими почками.
Очень благодарна за быструю доставку и качественный посадочный материал - вместе с семенами была заказана гейхера Паприка, в упаковке пришел отличный живой корень с несколькими ещё спящими почками.
23 Марта, 2023
/ Александра, Санкт-Петербург
Спасибо за товар. Давно искала это растение. Упаковано аккуратно, доехало в целости, ничего не сломано, грунт из горшка не высыпался, растение полито в дорогу как нужно.
Спасибо за товар. Давно искала это растение. Упаковано аккуратно, доехало в целости, ничего не сломано, грунт из горшка не высыпался, растение полито в дорогу как нужно.
23 Марта, 2023
/ Анна, Волгоград
