Добрый день! Привезли вовремя. НО качество рассады оставляет желать лучшего!!! Все очень маленькое и чахленькое!!! Буду пробовать заказывать у другого питомника.
Добрый день! Привезли вовремя. НО качество рассады оставляет желать лучшего!!! Все очень маленькое и чахленькое!!! Буду пробовать заказывать у другого питомника.
12 Мая, 2025
/ Наталья, Москва
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ВЫ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛИ НА МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ. ГОВОРИТЬ О ТОМ, ЧТО ВЫ ГАРАНТИРУЕТЕ КАЧЕСТВО ПОСТАВЛЕННОГО ТОВАРА НЕ СТОИТ. СТАЛО ХУЖЕ, ЧЕМ БЫЛО. ВСЕ ТАКИ Я БЫ ХОТЕЛА УСЛЫШАТЬ ОТ ВА...
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ВЫ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛИ НА МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ. ГОВОРИТЬ О ТОМ, ЧТО ВЫ ГАРАНТИРУЕТЕ КАЧЕСТВО ПОСТАВЛЕННОГО ТОВАРА НЕ СТОИТ. СТАЛО ХУЖЕ, ЧЕМ БЫЛО. ВСЕ ТАКИ Я БЫ ХОТЕЛА УСЛЫШАТЬ ОТ ВАС, КОГДА БУДЕТ ЗАМЕНЕН ТОВАР НА НОРМАЛЬНЫЙ.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Podvorje.ru
29 Апреля, 2025
/ Татьяна, Челябинск
Были заказаны две розы Ройял Паласс и Парад.Ветки были облиты зеленым воском и при получении было трудно определить в каком состоянии саженцы.Дома сняла воск и увидела, что Парад засушена.Сутки отм...
Были заказаны две розы Ройял Паласс и Парад.Ветки были облиты зеленым воском и при получении было трудно определить в каком состоянии саженцы.Дома сняла воск и увидела, что Парад засушена.Сутки отмачивала и посадила в 5-литровые бутыли.Прошла неделя Ройял Паласс дал зеленые ростки, а вот Парад сидит мертвый.Расчитываю, что магазин заменит мне саженец.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
30 Апреля, 2025
/ Янина
Сорт немного не соответствует заявленной картинке,но всё равно красивы.
Сорт немного не соответствует заявленной картинке,но всё равно красивы.
6 Мая, 2025
/ Мария, Красная Поляна
Спасибо! Товар был получен в указанный срок.
Спасибо! Товар был получен в указанный срок.
5 Мая, 2025
/ Наталья
все пришло,все живые,но еще не поняла какие
все пришло,все живые,но еще не поняла какие
28 Апреля, 2025
/ Мария, Москва
Заказ 988621. Заказом очень довольна. И вообще, покупаю саженцы в этом магазине давно. Упаковано аккуратно, компактно, привезли в срок и вовремя. Все доставили до квартиры ( заказ большой). Все рас...
Заказ 988621. Заказом очень довольна. И вообще, покупаю саженцы в этом магазине давно. Упаковано аккуратно, компактно, привезли в срок и вовремя. Все доставили до квартиры ( заказ большой). Все растение в хорошем состоянии, рододендроны шикарные. В процессе сборки из заказа убрали одну позицию, потому что не оказалось в наличии. Дозвонилась ( правда долго) , девочки соединили с менеджером. Большое спасибо этой девушке, сходила на склад, посмотрела что есть в наличии из желаемого, все подобрали. Сижу счастливая, радостно обозреваю пакеты, завтра поеду на дачу все высаживать. И скажу что в Москве не так и много фирм, где нет пересорта и растения в хорошем состоянии. Так что большой плюс магазину.
7 Мая, 2025
/ Татьяна, Москва
Из 20 штук остался один единственный. Я даже этому несказанно рада. Хотелось бы обратиться к менеджерам. Посадочный материал для Сибири высылаете очень поздно. Луковицы не успевают укорениться, выи...
Из 20 штук остался один единственный. Я даже этому несказанно рада. Хотелось бы обратиться к менеджерам. Посадочный материал для Сибири высылаете очень поздно. Луковицы не успевают укорениться, выиерзают.
10 Мая, 2025
/ Алла, Осинники
Розы Топалович ужасного качества.
Розы Топалович ужасного качества.
3 Мая, 2025
/ Оксана, Омск
Прислали корень неживой, просила заменить, в ответ молчание
Прислали корень неживой, просила заменить, в ответ молчание
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Видим ваши претензии от 22.04 и 06.05. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
1 Мая, 2025
/ Светлана, Санкт-Петербург
Здравствуйте. Сделали несколько интернет-заказов. Забирали самовывозом в садовом центре (д. Грибки). По итогам, не все саженцы проснулись, например, Арония (рябина черноплодная) Викинг, чёрная мали...
Здравствуйте. Сделали несколько интернет-заказов. Забирали самовывозом в садовом центре (д. Грибки). По итогам, не все саженцы проснулись, например, Арония (рябина черноплодная) Викинг, чёрная малина (оба саженца), пирус Мандан. Были с почками. Но они так и не открылись, хотя есть опыт "реанимации растений". При посадке всех растений и спустя 2 недели использовала корневин, циркон. С радостью бы вернула/обменяла проданные некондиционные товары.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
5 Мая, 2025
/ Мила
Добрый день. Получила шикарное цветущее растение. Упаковка отличная, быстрая отправка. Спасибо !
Добрый день. Получила шикарное цветущее растение. Упаковка отличная, быстрая отправка. Спасибо !
1 Мая, 2025
/ Ирина, Старый Оскол
