Много лет заказываю растения в "Подворье", и процентов на 90 все всегда было хорошо. Но последние 2 заказа расстроили.
Последний - заказ 1084329 - я заказывала 5 штук земляники Соната и 3 земляник...
Много лет заказываю растения в "Подворье", и процентов на 90 все всегда было хорошо. Но последние 2 заказа расстроили.
Последний - заказ 1084329 - я заказывала 5 штук земляники Соната и 3 земляники Мице Шиндлер. Внезапно мне пришла смс, что Соната закончилась. Как так? Ведь заказ был подтвержден! Ну ладно, что-то случилось с растениями. Но мне не было предложено ни заменить эту позицию, ни отменить заказ, а просто прислали 3 кустика Мице Шиндлер ценой 495 руб, при стоимости доставки 1150. Никто не спросил, нужен ли мне такой заказ. Просто изменили на ходу состав заказа. Сейчас, спустя 2 недели, Соната опять появилась в продаже... Справедливости ради хочу отметить, что Мице Шиндлер пришла хорошего качества.
А предыдущий заказ - 1075385. Тоже заказывала 2 сорта - Царица и Мице Шиндлер. Там тоже на ходу, после подтверждения, убрали из заказа Мице Шиндлер, а Царица пришла отвратительного качества, из 6 кустиков выжил 1. Поняла, что "технический стандарт" заказывать не стоит.
Я считаю, если меняете состав заказа - сообщите не смс (которую можно и не заметить), а позвоните, спросите, нужен ли мне такой заказ, или предложите заменить недостающую позицию, дополнить заказ. Я живу в Новосибирске, доставка до нашего города очень дорого стоит.
15 Августа, 2026
/ Мария, Новосибирск
Красивый лилейник! Пришел по сорту.
Красивый лилейник! Пришел по сорту.
22 Июля, 2026
/ Елена, Горнозаводск
Купила трёхлетнюю. Долго разрасталась. В этом году были первые прлоды очень вкусные, крупные, не червивые, скорее жёлтые чем красные.
Купила трёхлетнюю. Долго разрасталась. В этом году были первые прлоды очень вкусные, крупные, не червивые, скорее жёлтые чем красные.
5 Августа, 2026
/ Ирина
Роза пыталась зацвести ещё будучи «прикопанной» в ведре на балконе до высадки в грунт. Растение прижилось отлично. Никаких танцев с бубнами не потребовалось.
Роза пыталась зацвести ещё будучи «прикопанной» в ведре на балконе до высадки в грунт. Растение прижилось отлично. Никаких танцев с бубнами не потребовалось.
16 Августа, 2026
/ Полина, Москва
Посылка пришла, довольна. Лилии пришли с цветоносами, сорта подтверждены. Морозник пришел с большими темно-зелеными листьями.
Посылка пришла, довольна. Лилии пришли с цветоносами, сорта подтверждены. Морозник пришел с большими темно-зелеными листьями.
29 Июля, 2026
/ Фарида, Высокая Гора
13 августа получила заказ 1085385
Один из саженцев земляника "Азия"
оказался неликвидным,нечто микроскопическое,слегка увядшее,фото прилагаю.Остальные растения переросшие,вытянувшиеся.
К сожалению ...
13 августа получила заказ 1085385
Один из саженцев земляника "Азия"
оказался неликвидным,нечто микроскопическое,слегка увядшее,фото прилагаю.Остальные растения переросшие,вытянувшиеся.
К сожалению качество присылаемых растений не соответствует рекламе
Подворья.Покупать в вашем центре больше не буду
14 Августа, 2026
/ Лариса
Очень красивая и аромат чудесный!
Очень красивая и аромат чудесный!
22 Июля, 2026
/ Елена
Хризантема Калина красная была куплена вместе с Пандой в одном заказе. Обе были от компании Поиск и оказались не жизнеспособными. Обе!
Хризантема Калина красная была куплена вместе с Пандой в одном заказе. Обе были от компании Поиск и оказались не жизнеспособными. Обе!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
2 Августа, 2026
/ Галина, Москва
Здравствуйте. Спасибо за заказ.Все аккуратно упаковано .Все живо.Буду заказывать еще. Процветания вашему магазину!
Здравствуйте. Спасибо за заказ.Все аккуратно упаковано .Все живо.Буду заказывать еще. Процветания вашему магазину!
29 Июля, 2026
/ Елена, Нахабино
Хризантема пришла упакованная фабричным способом от компании Поиск. Только корень хризантемы, к сожалению, был не жизнеспособен.
Хризантема пришла упакованная фабричным способом от компании Поиск. Только корень хризантемы, к сожалению, был не жизнеспособен.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
2 Августа, 2026
/ Галина, Москва
Сегодня получила на пункте выдачи штамбовую гортензию, вполне хорошая, но есть один существенный недостаток, на сайте заявлено, что она в пятилитровом горшке, а приехала в ведре литров на пятнадцат...
Сегодня получила на пункте выдачи штамбовую гортензию, вполне хорошая, но есть один существенный недостаток, на сайте заявлено, что она в пятилитровом горшке, а приехала в ведре литров на пятнадцать, далеко не у всех есть машины, донести в руках этот горшок невозможно
5 Августа, 2026
/ Марина
Спасибо за качественный посадочный материал, быструю обработку заказа и позитивное общение при выдаче в магазине по адресу улица Дыбенко, 28.
Спасибо за качественный посадочный материал, быструю обработку заказа и позитивное общение при выдаче в магазине по адресу улица Дыбенко, 28.
1 Августа, 2026
/ Мария
