Много лет заказываю растения в "Подворье", и процентов на 90 все всегда было хорошо. Но последние 2 заказа расстроили.
Последний - заказ 1084329 - я заказывала 5 штук земляники Соната и 3 земляник...
Много лет заказываю растения в "Подворье", и процентов на 90 все всегда было хорошо. Но последние 2 заказа расстроили.
Последний - заказ 1084329 - я заказывала 5 штук земляники Соната и 3 земляники Мице Шиндлер. Внезапно мне пришла смс, что Соната закончилась. Как так? Ведь заказ был подтвержден! Ну ладно, что-то случилось с растениями. Но мне не было предложено ни заменить эту позицию, ни отменить заказ, а просто прислали 3 кустика Мице Шиндлер ценой 495 руб, при стоимости доставки 1150. Никто не спросил, нужен ли мне такой заказ. Просто изменили на ходу состав заказа. Сейчас, спустя 2 недели, Соната опять появилась в продаже... Справедливости ради хочу отметить, что Мице Шиндлер пришла хорошего качества.
А предыдущий заказ - 1075385. Тоже заказывала 2 сорта - Царица и Мице Шиндлер. Там тоже на ходу, после подтверждения, убрали из заказа Мице Шиндлер, а Царица пришла отвратительного качества, из 6 кустиков выжил 1. Поняла, что "технический стандарт" заказывать не стоит.
Я считаю, если меняете состав заказа - сообщите не смс (которую можно и не заметить), а позвоните, спросите, нужен ли мне такой заказ, или предложите заменить недостающую позицию, дополнить заказ. Я живу в Новосибирске, доставка до нашего города очень дорого стоит.
15 Августа, 2026
/ Мария, Новосибирск
Заказывала первый раз. И результат превзошёл мои ожидания. Отличные, сильные саженцы клематисов!
Заказывала первый раз. И результат превзошёл мои ожидания. Отличные, сильные саженцы клематисов!
18 Августа, 2026
/ Екатерина, Хотьково
Очень неожиданно и приятно было открыть посылку и увидеть взрослые, бережно упакованные лилии с бутонами
в контейнерах. Моя благодарность всем, кто участвовал в выращивании и сборке заказа. Заказ...
Очень неожиданно и приятно было открыть посылку и увидеть взрослые, бережно упакованные лилии с бутонами
в контейнерах. Моя благодарность всем, кто участвовал в выращивании и сборке заказа. Заказала на осень на вашем сайте луковицы тюльпанов и нарциссов, и корни пионов.
24 Июля, 2026
/ Алёна, Тамбов
Пшехиба в маленьком стаканчике обросла мхом и завядшим побегом. Терентий в контейнере побольше самый симпатичный. Ляшка пришла как личка, но может вырастет то, что заказано.
Пшехиба в маленьком стаканчике обросла мхом и завядшим побегом. Терентий в контейнере побольше самый симпатичный. Ляшка пришла как личка, но может вырастет то, что заказано.
5 Августа, 2026
/ Евгений, Москва
Заказала три саженца барбарисов с цветными листьями. Качество товара отмеплюсом цена вполне приемлемая. Чистые живые листики. Ком полностью в корнях. Доставка недорогая ( заказывала через СДЭК). Уп...
Заказала три саженца барбарисов с цветными листьями. Качество товара отмеплюсом цена вполне приемлемая. Чистые живые листики. Ком полностью в корнях. Доставка недорогая ( заказывала через СДЭК). Упакованы прекрасно. Закреплены в упаковке так, что никак не смогли бы повредиться при транспортировке. Магазину ставлю пять с плюсом
16 Августа, 2026
/ Елена, Люберцы
Хризантема Калина красная была куплена вместе с Пандой в одном заказе. Обе были от компании Поиск и оказались не жизнеспособными. Обе!
Хризантема Калина красная была куплена вместе с Пандой в одном заказе. Обе были от компании Поиск и оказались не жизнеспособными. Обе!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
2 Августа, 2026
/ Галина, Москва
Большое спасибо за заказ и за то, что пошли мне навстречу моей просьбе. Заказ удалось выкупить. Надеюсь, что она будет радовать нас долго.
Большое спасибо за заказ и за то, что пошли мне навстречу моей просьбе. Заказ удалось выкупить. Надеюсь, что она будет радовать нас долго.
3 Августа, 2026
/ Дмитрий
Засохла на третий день, после распаковки заказа.
Засохла на третий день, после распаковки заказа.
1 Августа, 2026
/ Татьяна, Балашиха
Благодарность за заказ
Благодарность за заказ
5 Августа, 2026
/ Марина
Отличный клематис лемон дрим! Хоть и небольшой, но много побегов,листиков, и даже цветы! Реально , пахнут грейпфрутом!)
Отличный клематис лемон дрим! Хоть и небольшой, но много побегов,листиков, и даже цветы! Реально , пахнут грейпфрутом!)
12 Августа, 2026
/ Наталья
Хороший здоровый саженец. Хорошо упакован. Заказ пришел быстро. Соответствие сорту проверим через 2 года.
Хороший здоровый саженец. Хорошо упакован. Заказ пришел быстро. Соответствие сорту проверим через 2 года.
1 Августа, 2026
/ Татьяна, Балашиха
Купила трёхлетнюю. Долго разрасталась. В этом году были первые прлоды очень вкусные, крупные, не червивые, скорее жёлтые чем красные.
Купила трёхлетнюю. Долго разрасталась. В этом году были первые прлоды очень вкусные, крупные, не червивые, скорее жёлтые чем красные.
5 Августа, 2026
/ Ирина