791118 Заказ пришёл вчера . Из заявленной Экстры соответствует экстре лишь половина гладиолусов . Хотя то что я купила практически все российского селекционера Фотина. Как так можно собирать посылк...
791118 Заказ пришёл вчера . Из заявленной Экстры соответствует экстре лишь половина гладиолусов . Хотя то что я купила практически все российского селекционера Фотина. Как так можно собирать посылку если у вас первый разбор луковицы в половине заказа даже крупнее чем экстра? Разочарование полнейшее. Претензию на почту вам написала.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Претензия получена, находится на рассмотрении.
Podvorje.ru
17 Февраля, 2023
/ Ирина, Ставрополь
Давнишний покупатель В 2022 году воздержалась от покупки, т.к.ВСЕ саженцы многолетних цветов эхиноцеи 3шт погибли ещё на подоконнике застеклённой лоджии до посадки в грунт. Заказ доставлен очень бы...
Давнишний покупатель В 2022 году воздержалась от покупки, т.к.ВСЕ саженцы многолетних цветов эхиноцеи 3шт погибли ещё на подоконнике застеклённой лоджии до посадки в грунт. Заказ доставлен очень быстро.
27 Февраля, 2023
/ Елена
Получила сегодня посылку с линиями. Поднялось давление от удручения! Все, абсолютно, луковицы настолько гнилые, чёрные,мягкие, в руке как губка , а в нутро даже с плесенью. Версия - замёрзли ! Все ...
Получила сегодня посылку с линиями. Поднялось давление от удручения! Все, абсолютно, луковицы настолько гнилые, чёрные,мягкие, в руке как губка , а в нутро даже с плесенью. Версия - замёрзли ! Все ! С пенсии 2000 - много .теперь переживаю за заказы с розами ,тоже дорогие. Отойду от такого " несчастья " - сфотографирую , перешлю .А пока я в трансе.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Ждем фотографии на адрес: p@podvorje.ru
Podvorje.ru
14 Февраля, 2023
/ Татьяна, Новосибирск
Теперь покупаю саженцы только тут. Саженцы роз большие, живые, почки маленькие. Луковицы лилий крупные, свежие.
Теперь покупаю саженцы только тут. Саженцы роз большие, живые, почки маленькие. Луковицы лилий крупные, свежие.
17 Февраля, 2023
/ Юлия, Королев
Заражённые луковицы и экстра вообще мелкая и не соответствует параметрам .В заказе на 4000 т только 6 нормальных луковиц гладиолусов.
Заражённые луковицы и экстра вообще мелкая и не соответствует параметрам .В заказе на 4000 т только 6 нормальных луковиц гладиолусов.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения . Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
19 Февраля, 2023
/ Ирина, Ставрополь
Получила заказ № 793243, 3 кочедыжника Металликум и 2 карпатских колокольчика. Саженцы доехали в хорошем состоянии. Сегодня, спустя 5 дней после получения, все растюшки стоят веселенькие и радуют г...
Получила заказ № 793243, 3 кочедыжника Металликум и 2 карпатских колокольчика. Саженцы доехали в хорошем состоянии. Сегодня, спустя 5 дней после получения, все растюшки стоят веселенькие и радуют глаз. Спасибо!
27 Февраля, 2023
/ Ирина, Нижний Новгород
Здравствуйте.отпраляете ли посадочный материал в Беларусь?
Здравствуйте.отпраляете ли посадочный материал в Беларусь?
Ответ магазина:
Здравствуйте. Отправляем.
Podvorje.ru
16 Февраля, 2023
/ Инна
Самая неудачная из трёх заказанных гейхер. Ощущение, что сеянец всунули в этот горшок перед отправкой. Земля была с зеленью и залитая. Вынула ее, там почти нет корешков, часть загнила, удалила ее. ...
Самая неудачная из трёх заказанных гейхер. Ощущение, что сеянец всунули в этот горшок перед отправкой. Земля была с зеленью и залитая. Вынула ее, там почти нет корешков, часть загнила, удалила ее. Пересадила в другую землю, обработала. Листики меньше пальца. Не знаю, выживет ли. По цвету пока непонятно, этот ли сорт
Ответ магазина:
Добрый день! На фото вполне жизнеспособный саженец. Сортовые качества гейхеры, как и многие растения, проявляют в полной мере при высадке в открытый грунт. Претензии по пересорту мы принимаем в течение 24 месяцев.
Podvorje.ru
26 Февраля, 2023
/ Татьяна, С. Бурашево
Заказ получила! Отлично упаковано, повреждений нет! Роза проросла, придется высадить! По соответствию сорту пока сказать не могу) Ждем цветения!
Заказ получила! Отлично упаковано, повреждений нет! Роза проросла, придется высадить! По соответствию сорту пока сказать не могу) Ждем цветения!
10 Февраля, 2023
/ Юлия, Москва
Спасибо большое за ваши растения! Очень довольная посадочным материалом! Удачи вам и процветания!
Спасибо большое за ваши растения! Очень довольная посадочным материалом! Удачи вам и процветания!
10 Февраля, 2023
/ Галина, Москва
В конце февраля заказала саженец ели сербской. Заказ в сдек пришел быстро, буквально на второй день. Ель упакована в полиэтилен и в коробке. Забирал муж. Ком земли пересушенный, ель давно не полива...
В конце февраля заказала саженец ели сербской. Заказ в сдек пришел быстро, буквально на второй день. Ель упакована в полиэтилен и в коробке. Забирал муж. Ком земли пересушенный, ель давно не поливали. Иголки с нижних ветвей сыпятся, а те, что еще не сыпятся, на концах пожелтели. Ком отмачивала, провожу реанимационные действия до сих пор. Ощущение, что саженцы давно упаковали и они без влаги ждут отправки в коробках. Моя ель пришла быстро, но по веткам было видно, что они давно в коробке, приняли вынужденное положение, саженец изможденный. Боюсь делать более дорогостоящий заказ. Конечно, можно отказаться, но неужели нельзя доставлять качественный, с любовью отправленный продукт. Это мой первый заказ здесь.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
6 Марта, 2023
/ Юлия, Ногинск
Спасибо всем кто собирал и отравлял мой заказ! Пока всё живо, но земля пересохла. Надеюсь не критично. Спасибо ещё раз.
Спасибо всем кто собирал и отравлял мой заказ! Пока всё живо, но земля пересохла. Надеюсь не критично. Спасибо ещё раз.
25 Февраля, 2023
/ Марина, Казанская станица
