Купила у вас в прошлом году Синеголовник плосколистный Блю Хоббит высотой 20-40 см (по описанию). Вымахал и расцвёл в этом году гигант не менее 80 см. Похоже, что никакой не Блю Хоббит, а обычный с...
Купила у вас в прошлом году Синеголовник плосколистный Блю Хоббит высотой 20-40 см (по описанию). Вымахал и расцвёл в этом году гигант не менее 80 см. Похоже, что никакой не Блю Хоббит, а обычный синеголовник!((( А платила за сортовое растение!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
4 Августа, 2023
/ Надежда, Москва
На днях по почте получила колоновидную яблонькуотлично упакована, в хорошем состоянии.
На днях по почте получила колоновидную яблонькуотлично упакована, в хорошем состоянии.
18 Сентября, 2023
/ Галина, Волоколамск
Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем растений, поскольку мир растений- это мой мир, который наполняет мою жизнь на пенсии дополнительным смыслом и радостью. Проработав более 40 лет преподав...
Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем растений, поскольку мир растений- это мой мир, который наполняет мою жизнь на пенсии дополнительным смыслом и радостью. Проработав более 40 лет преподавателем в вузе, как никто другой, понимаю сложность работы с людьми. Тем более с людьми, в возрасте. Не всегда сообразишь, десять раз передумаешь, а менеджерам приходится все корректировать и они бедные уже и не всегда сдерживаются. Я потом переживаю, сердце начинает болеть. Поэтому от всех пенсионеров хочу поблагодарить менеджеров интернет-магазина за их тяжелый труд. Спасибо вам всем, но вы уж не сердитесь, когда получается какое-то недопонимание или когда эти сдвинутые на цветах пенсионеры, не желая того, вас мучают постоянными корректировками заказов. Опыт подсказывает, что надо скорее заказать, поскольку все разметается, а потом подумаешь и от чего-то приходится отказываться, поскольку или сажать некуда, или с финансами напряг. Чаще всего все идут навстречу, за что еще раз большое всем спасибо, особенно Елене, поскольку часто ее достаю непонятками. Леночка здоровья вам и успехов во всем. Вот я подумала и обращаюсь с просьбой, внесите в программу возможность самостоятельно корректировать уже заказанные растения, чтобы можно было самостоятельно, не дергая менеджеров, корректировать заказ, а точнее- от чего-то отказаться, не загружая менеджеров. Официальный телефон транспортной компании должен быть актуальным. Ситуации бывают разные, иногда надо вовремя предупредить поставщиков, а возможности такой нет, приходится опять звонить менеджерам.
22 Августа, 2023
/ Евгения
Получила заказ N841590 , в заказе цвет розы Воrdure Vive не соответствует заявленному на сайте интернет-магазина и цвету, присущему сорту этой розы.В описании интернет-магазина роза имеет яркие роз...
Получила заказ N841590 , в заказе цвет розы Воrdure Vive не соответствует заявленному на сайте интернет-магазина и цвету, присущему сорту этой розы.В описании интернет-магазина роза имеет яркие розово-малиновые цветки, а я получила от Подворья розу с пятью чисто белыми цветками. Прошу исправить произошедшую по недосмотру ошибку и прислать розу,соответствующую заказанному мной сорту или вернуть денежные средства.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за ошибку и долгий ответ. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
21 Августа, 2023
/ Марина, Санкт-Петербург
Потрясающая гейхера. Мощные куст, нарастает быстро. Листья красивые все разные по цвету. Мохнатик со всех сторон: и литья, и цветонос, и цветки. Особых потребностей не замечено: полив дождевой, и с...
Потрясающая гейхера. Мощные куст, нарастает быстро. Листья красивые все разные по цвету. Мохнатик со всех сторон: и литья, и цветонос, и цветки. Особых потребностей не замечено: полив дождевой, и сухой полив за счёт мульчирования скошенной травой.
21 Августа, 2023
/ Татьяна
Саженец пришел живой( в пути 13 дней). Гортензия очень маленькая
Саженец пришел живой( в пути 13 дней). Гортензия очень маленькая
6 Сентября, 2023
/ Юлия, г.Таштагол Кемеровская обл.
Заказом очень довольно, саженцы роз пришли в лучшем виде
Заказом очень довольно, саженцы роз пришли в лучшем виде
25 Августа, 2023
/ Елена
Саженцы пришли в отличной упаковке, упаковано с любовью. Качества товаров очень хорошее. Надеюсь, смогу вырастить прекрасные гортензии
Саженцы пришли в отличной упаковке, упаковано с любовью. Качества товаров очень хорошее. Надеюсь, смогу вырастить прекрасные гортензии
22 Августа, 2023
/ Юлия
О моих покупках этого года в ИМ Подворье: В марте получила (заказ №776713) две розы - Шокин Блу и Шарль Азнавур. Посажены в одинаковых условиях: одна прекрасно прижилась и растет, вторая (Шарль Азн...
О моих покупках этого года в ИМ Подворье: В марте получила (заказ №776713) две розы - Шокин Блу и Шарль Азнавур. Посажены в одинаковых условиях: одна прекрасно прижилась и растет, вторая (Шарль Азнавур) погибла.
В мае получила (заказ №760765) клематис Голден Дрим - отлично прижился, немного цвел, надеюсь в следующем году покажет себя во всей красе.
30 Августа, 2023
/ Елена
Здравствуйте!
Я заказала в интернет-магазине черную смородину Дар Смольяниновой, голубику Блюкроп и Патриот, жимолость Ленинградский великан.
Все растения пришли хорошо упакованы. Все целые. Корнев...
Здравствуйте!
Я заказала в интернет-магазине черную смородину Дар Смольяниновой, голубику Блюкроп и Патриот, жимолость Ленинградский великан.
Все растения пришли хорошо упакованы. Все целые. Корневая система хорошая. Буду заказывать еще. Рекомендую.
28 Августа, 2023
/ Мария, Сергиев Посад
Вы переезжаете на новое место. Обещали, что это будет где-то на севере города.
Новый адрес не очень удобен для поездок к вам.
Покупаю у вас много лет, еще с Сущевского вала. Теперь ездить будет зат...
Вы переезжаете на новое место. Обещали, что это будет где-то на севере города.
Новый адрес не очень удобен для поездок к вам.
Покупаю у вас много лет, еще с Сущевского вала. Теперь ездить будет затруднительно.
15 Августа, 2023
/ Антонина
Распускается совсем иное тому, что было изображено на упаковке. Или небрежное отношение производителя, или что то иное.
Распускается совсем иное тому, что было изображено на упаковке. Или небрежное отношение производителя, или что то иное.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
8 Августа, 2023
/ Леонид