все ОК
все ОК
7 Ноября, 2024
/ Тамара
Заказ весна 2024, Пересорт, расцвела чг темно-красная:(
Заказ весна 2024, Пересорт, расцвела чг темно-красная:(
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
12 Ноября, 2024
/ Елена, Москва
Здравствуйте заказ получила все пришло в отличном состоянии .Теперь будем ждать цветения по сорту.Всех с наступающим праздником всем здоровья и всех благ.
Здравствуйте заказ получила все пришло в отличном состоянии .Теперь будем ждать цветения по сорту.Всех с наступающим праздником всем здоровья и всех благ.
23 Декабря, 2024
/ Елена, Рязань
Заказ 899642. Окопник лекарственный по описанию га сайте " цветки тёмно-фиолетовые, реже розовые", голубые цветки у окопника. Давний заказ 617174 (2021 год) сирень " Медовый Спас" впервые процвела ...
Заказ 899642. Окопник лекарственный по описанию га сайте " цветки тёмно-фиолетовые, реже розовые", голубые цветки у окопника. Давний заказ 617174 (2021 год) сирень " Медовый Спас" впервые процвела летом этого года. Что могу сказать...красивая белая махровая сирень.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Декабря, 2024
/ Марина, Ярославль
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пер...
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пересушенные, земля сухая. Совсем не утеплены. Просто на распорке держались в почтовой коробке, ничем на закреплены, а главное совершенно не утеплены и не пересыпаны пенопласом. Хочется думать, что растения доживут до весны. Ранее получала у Вас много посылок. И всегда радовалась, как они хорошо были упакованы. Практически все растения, купленные у Вас растут и радуют нас. Но эта посылка... одно огорчение.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за отсутствие утепления. На момент отправки мороз был умеренный, резкие скачки не предусмотрели. Скоре всего все будет хорошо, но при малейших признаках вымерзания, пожалуйста, сообщите нам в ответном письме.
Что касается закрепления, видим, что саженцы доехали в целости и сохранности – значит распорка и скотч свое дело сделали! Тут у наших упаковщиков огромный опыт.
Podvorje.ru
16 Декабря, 2024
/ Елена, Завьялово, Удмуртия
Заказала малину Дельбар Манифик с фильтром "неремонтантная", для меня это было важно. Она оказалась ремонтантной и это было на этикетке. Исправьте описание и фильтр
Заказала малину Дельбар Манифик с фильтром "неремонтантная", для меня это было важно. Она оказалась ремонтантной и это было на этикетке. Исправьте описание и фильтр
30 Октября, 2024
/ Наталья, Павловский Посад
25.12.24 ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ 948936 ПИОНЫ. Из трех корней один полностью гнилой ,второй с огромной дыркой в корне, третий маленький с одной почкой.(При продаже обещают 2-3 почки)-фото присылала. Написал...
25.12.24 ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ 948936 ПИОНЫ. Из трех корней один полностью гнилой ,второй с огромной дыркой в корне, третий маленький с одной почкой.(При продаже обещают 2-3 почки)-фото присылала. Написала претензию. До сих пор нет ответа. Обидно выкидывать деньги на ветер. Прошу связаться со мной и решить мою проблему. В корзине еще лежит заказ, думаю заказывать или нет...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим вашу претензию от 25 декабря. Специалисты ответят вам как только выйдут с НГ праздников.
Podvorje.ru
7 Января, 2025
/ Ирина, Москва
Добрый день. Я первый раз сделала заказ в «Подворье». Вчера получила первый, с гортензиями и сиренью. Сегодня с гейхерами и вероникой. Саженцы все целые, хорошо упакованные. Правда сирень «Красавиц...
Добрый день. Я первый раз сделала заказ в «Подворье». Вчера получила первый, с гортензиями и сиренью. Сегодня с гейхерами и вероникой. Саженцы все целые, хорошо упакованные. Правда сирень «Красавица Москвы» в виде крошечных зеленых побегов с листиками. Надеюсь она на собственных корнях. Иначе может замерзнуть на холодном застекленном балконе. Переживаю. В остальном все очень удобно. Большое спасибо.
10 Декабря, 2024
/ Наталья, Москва
Получила очередной заказ от Подворье. Как всегда все сделано на отлично! Делая заказы в Подворье всегда уверена в стабильно отличном качестве товара, упаковки, службы для контактов. Спасибо всему к...
Получила очередной заказ от Подворье. Как всегда все сделано на отлично! Делая заказы в Подворье всегда уверена в стабильно отличном качестве товара, упаковки, службы для контактов. Спасибо всему коллективу!
16 Ноября, 2024
/ Ольга, Красногорск, мкр-н Опалиха
Прекрасная малина. У меня растет без проблем уже лет 5. Хорошо зимует, не требует укрытия ( Московская область, под г Волоколамском). Не болеет. Вкус замечательный.Созревает постепенно. Ягоды не оп...
Прекрасная малина. У меня растет без проблем уже лет 5. Хорошо зимует, не требует укрытия ( Московская область, под г Волоколамском). Не болеет. Вкус замечательный.Созревает постепенно. Ягоды не опадают. Урожай отдает с середины июля до середины августа. Побеги высокие, толстые. Не дает поросли совсем
4 Ноября, 2024
/ Татьяна, Москва
Здравствуйте! Заказ получен, качество упаковки выше всяких похвал. Но есть маленькое "но", боковые отростки колхикума у основания подгнили и уже покрылись зелёной плесенью. Я их отделила, места соч...
Здравствуйте! Заказ получен, качество упаковки выше всяких похвал. Но есть маленькое "но", боковые отростки колхикума у основания подгнили и уже покрылись зелёной плесенью. Я их отделила, места сочленения обрезала, насколько это возможно, но процесс гниения затронул основную луковицу, пока обработала только перекисью водорода. Что делать дальше не знаю.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html . Наш специалист посмотрит.
Podvorje.ru
8 Декабря, 2024
/ Людмила, Москва
Все пришло живое, в хорошем состоянии. Будем ждать весну для высадки в сад.
Все пришло живое, в хорошем состоянии. Будем ждать весну для высадки в сад.
20 Декабря, 2024
/ Лариса, Москва
