такой ужасной доставки я еще не видела. из огромного высокого ящика сначала вытащила ком корней - бадан листьями вниз, без горшка. потом второй, в таком же виде. пустые горшки стояли ниже, слегка у...
такой ужасной доставки я еще не видела. из огромного высокого ящика сначала вытащила ком корней - бадан листьями вниз, без горшка. потом второй, в таком же виде. пустые горшки стояли ниже, слегка увязанные в пакет. ящик был заполнен примерно на треть по высоте, горшки никак не закреплены - и всю дорогу скакали там, как хотели. это возмутительно!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения заповрежденный заказ. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженцев через форму https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
24 Сентября, 2025
/ Анна, Самара
Очень эффектная роза. Заказала 2 саженца пр-ва Россия, оба по сорту. Но развиваются по-разному на одной клумбе. Посмотрим, как перезимуют.
Очень эффектная роза. Заказала 2 саженца пр-ва Россия, оба по сорту. Но развиваются по-разному на одной клумбе. Посмотрим, как перезимуют.
14 Сентября, 2025
/ Юлия, Обнинск
Получила посылку. Персик и одна жимолость выглядят хорошо.А две другие жимолости меня очень растроили. очень маленькие, тонкие,дохлые 1мм,нет одеревенения стебля. Отправила претензию 15 августа 202...
Получила посылку. Персик и одна жимолость выглядят хорошо.А две другие жимолости меня очень растроили. очень маленькие, тонкие,дохлые 1мм,нет одеревенения стебля. Отправила претензию 15 августа 2025г на 2 жимолости с фото. Ответа до сих пор нет.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов. Видим ваш ответ от 12.09. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста в ближайшее время.
Podvorje.ru
4 Сентября, 2025
/ Ирина, Калининград
Пользуюсь услугами магазина много лет. В этом году расцвела роза, не соответствующая сорту. Бывают накладки даже у проверенных питомников, не ошибается только тот, кто ничего не делает! Магазин Под...
Пользуюсь услугами магазина много лет. В этом году расцвела роза, не соответствующая сорту. Бывают накладки даже у проверенных питомников, не ошибается только тот, кто ничего не делает! Магазин Подворье рассмотрел мою претензию и вернул деньги за товар. Спасибо, Подворье за вашу порядочность и уважение к постоянным покупателям!
22 Сентября, 2025
/ Людмила, Тучково
Сделала предзаказ в июне на этот сорт пиона производства Россия. Оплатила по цене российского. Получила КИТАЙСКИЙ корень, у которого почки уже тронулись в рост, видимо, не перезимует. Что интересн...
Сделала предзаказ в июне на этот сорт пиона производства Россия. Оплатила по цене российского. Получила КИТАЙСКИЙ корень, у которого почки уже тронулись в рост, видимо, не перезимует. Что интересно, что в карточке товара на сайте уже указан этот сорт как производство Китая и поставка в сентябре. Эх, везде обман, ну сколько можно....
20 Сентября, 2025
/ Ирина, Вороново, п. Вороновское
Заказала на сайте 3 куста смородины. Саженцы приехали "уставшие",с больными листьями, со сломанными ветками. Выкупила. На мою письменную претензию не отвечают. Разочарование
Заказала на сайте 3 куста смородины. Саженцы приехали "уставшие",с больными листьями, со сломанными ветками. Выкупила. На мою письменную претензию не отвечают. Разочарование
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов. Видим вашу претензию от 23.08. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста в ближайшее время.
Podvorje.ru
9 Сентября, 2025
/ Надежда
Роза цветет однократно, хотя должна быть непрерывного цветения
Роза цветет однократно, хотя должна быть непрерывного цветения
28 Августа, 2025
/ Алена, Краснознаменск
Покупала три крупнолистные гортензии. Черенки просто шикарные! Крупненткие, толстенькие, ухоженные. До этого брала в другом магазине, там прям тонюсенькие веточки. Обслуживание замечательное. При п...
Покупала три крупнолистные гортензии. Черенки просто шикарные! Крупненткие, толстенькие, ухоженные. До этого брала в другом магазине, там прям тонюсенькие веточки. Обслуживание замечательное. При получении все дали посмотреть и проверить. Спасибо большое! Теперь растюшки буду покупать только в этом магазине. И не только растюшки. Понравился большой ассортимент сопутствующих товаров.
7 Сентября, 2025
/ Елена
Ужасно работают курьеры , приезжают , как хотят , зачем просить указывать интервал времени , если всё равно заказ доставляют на усмотрение курьера , во сколько он захочет , сидишь ждешь целый день ...
Ужасно работают курьеры , приезжают , как хотят , зачем просить указывать интервал времени , если всё равно заказ доставляют на усмотрение курьера , во сколько он захочет , сидишь ждешь целый день , приезжает и даже не извиняются. Раньше доставка была лучше намного и отношение было вежливым и доброжелательным .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за проблемы с доставкой. Если курьер не приезжает в оговоренное время, пожалуйста, сразу звоните нам. К сожалению, другого способа узнать о проблеме и решить ее у нас нет.
Podvorje.ru
23 Сентября, 2025
/ Александра, Москва
Приятно удивило, что горшки с растениями надёжно упакованы посредством вставленной в горшки палочки - они не телепается внутри посылки, длинный саженец не обламывается. Саженцы хорошего качества.
Приятно удивило, что горшки с растениями надёжно упакованы посредством вставленной в горшки палочки - они не телепается внутри посылки, длинный саженец не обламывается. Саженцы хорошего качества.
5 Сентября, 2025
/ Анна, Топчихинский район, с. Покровка
Это мой первый заказ в Подворье. Всё оформление прошло без проблем, посылку отправили быстро. Растения в хорошем состоянии.
Это мой первый заказ в Подворье. Всё оформление прошло без проблем, посылку отправили быстро. Растения в хорошем состоянии.
18 Сентября, 2025
/ Дмитрий, Петрозаводск
Заказ пришел очень быстро , большой взрослый саженец в великолепном состоянии , уже даже завязались цветы , листва сочная зеленая.Большое спасибо вам за такое великолепное растение.
Заказ пришел очень быстро , большой взрослый саженец в великолепном состоянии , уже даже завязались цветы , листва сочная зеленая.Большое спасибо вам за такое великолепное растение.
11 Сентября, 2025
/ Галина, Краснотурьинск
