Получила прекрасную тую. Но доставка задержалась на 3 дня.
Получила прекрасную тую. Но доставка задержалась на 3 дня.
2 Мая, 2025
/ Анна
Здравствуйте. Пришли два штамба, и, как всегда, один в отличном состоянии, второй с трещинами, дуплами и весь сгнивший какой-то. Спасибо за один штамб. Ну, что ж, будем дальше жить!
Здравствуйте. Пришли два штамба, и, как всегда, один в отличном состоянии, второй с трещинами, дуплами и весь сгнивший какой-то. Спасибо за один штамб. Ну, что ж, будем дальше жить!
3 Мая, 2025
/ Юлия, Красноярск
Получила посылку с растениями, Подворье, как всегда на высоте, саженцы отличные,упаковка отличная,спасибо.
Получила посылку с растениями, Подворье, как всегда на высоте, саженцы отличные,упаковка отличная,спасибо.
11 Мая, 2025
/ Ирина, Звенигород
Прислали корень неживой, просила заменить, в ответ молчание
Прислали корень неживой, просила заменить, в ответ молчание
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Видим ваши претензии от 22.04 и 06.05. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
1 Мая, 2025
/ Светлана, Санкт-Петербург
Добрый день! Сегодня получила посылку с саженцами малины. Посылка пришла в ужасном состоянии. Из-за плохой упаковки более 60% саженцев были вне горшков с рассвпавшейся землей и поломанными ветками...
Добрый день! Сегодня получила посылку с саженцами малины. Посылка пришла в ужасном состоянии. Из-за плохой упаковки более 60% саженцев были вне горшков с рассвпавшейся землей и поломанными ветками с размятыми листьями. Долго возилась с саженцами, чтобы привести их в приличное состояние. Я с вами уже более 13 лет. Очень много чего заказывала в вашей фирме. И всегда все было отлично! Очень многим рекомендовала вашу фирму. Что случилось? Почему такое хамское отношение к клиентам? Всем сейчас трудно, но качественную работу никто не отменял. Очень разочарована. Не знаю, буду ли еще заказывать у вас! Я настолько была расстроена, что не сфотографировала это безобразие. Сначала не хотела писать такой отрицательный отзыв, но все таки решилась. Это называется « ложка дегтя»! Но увы….
11 Мая, 2025
/ Татьяна, Москва
Благодарю за прекрасно выполненную работу. Саженцы роз великолепны. Посылка пришла в соответствии с заявленными сроками.
Благодарю за прекрасно выполненную работу. Саженцы роз великолепны. Посылка пришла в соответствии с заявленными сроками.
3 Мая, 2025
/ Ирина, Владивосток
Очень плохое качество. Всегда все беру в подворье. Такое в первый раз. Так сильно залиты воском привитые веточки. Все почерневшее внутри. Погибают.
Очень плохое качество. Всегда все беру в подворье. Такое в первый раз. Так сильно залиты воском привитые веточки. Все почерневшее внутри. Погибают.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
5 Мая, 2025
/ Анна
все пришло,все живые,но еще не поняла какие
все пришло,все живые,но еще не поняла какие
28 Апреля, 2025
/ Мария, Москва
Не соответствует заявленому. Обыкновенные рябые
Не соответствует заявленому. Обыкновенные рябые
Ответ магазина:
Здравствуйте! Часто особенности сорта раскрываются только во время второго цветения. Но на всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Мая, 2025
/ Алла, Осинники
Все отлично, приехала, забрала заказ.
С растениями все хорошо( сирень могла бы быть и «посолидней»( саженец 20см))
Все отлично, приехала, забрала заказ.
С растениями все хорошо( сирень могла бы быть и «посолидней»( саженец 20см))
7 Мая, 2025
/ Алла
Получила клубни георгинов. Все клубни в плохом состоянии. Но георгины Wittem, а я заказывала 2 экз., оказались все сгнившие. Требую вернуть деньги за некачественный товар
Получила клубни георгинов. Все клубни в плохом состоянии. Но георгины Wittem, а я заказывала 2 экз., оказались все сгнившие. Требую вернуть деньги за некачественный товар
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
1 Мая, 2025
/ Елена, Новинки
Этот гладиолус - необыкновенное чудо! Огромного роста, с гофрированными цветами теплого кремового цвета. Лучший из всех, когда-либо посаженных. Очень большой цветонос.
Этот гладиолус - необыкновенное чудо! Огромного роста, с гофрированными цветами теплого кремового цвета. Лучший из всех, когда-либо посаженных. Очень большой цветонос.
12 Мая, 2025
/ Инга
