Вишня Идеал

Артикул:	PLD1284

скажите,у вас был рек.ролик в одн. про древ. пионы 5 видов по акции 490 р.за шт. компл.адрес ваш.я заказала-пришло 2сухих корешка уж никак не пионовые,а 4т.я уплатила и не могу добиться конца. очен...

скажите,у вас был рек.ролик в одн. про древ. пионы 5 видов по акции 490 р.за шт. компл.адрес ваш.я заказала-пришло 2сухих корешка уж никак не пионовые,а 4т.я уплатила и не могу добиться конца. очень не красиво поступаете.розберитесь и отпишите мне. надо все делать по-людски.

Ответ магазина:

Добрый день! У нас не было такой акции. Если у Вас имеется информация о рекламе/продаже товаров от имени нашей фирмы, пришлите, пожалуйста ссылку на адрес: p@podvorje.ru

Podvorje.ru

17 Февраля, 2023 / валентина

Покупала луковицы гиппеаструмов в магазине, в ноября'22г. Купила 5 сортов: Барбадос, Черри нимф, Элвас, Дабл дрим и Экзотик стар. Луковицы крупные, здоровые. Черри нимф процвела в 2 цветочные стрел...

Покупала луковицы гиппеаструмов в магазине, в ноября'22г. Купила 5 сортов: Барбадос, Черри нимф, Элвас, Дабл дрим и Экзотик стар. Луковицы крупные, здоровые. Черри нимф процвела в 2 цветочные стрелки. Экзотик стар цвела в 3 цветочные стрелы. Все остальные одной стрелой, но по 5-6 цветков. Цветки крупные. Красотища! Осенью 2023 приеду ещё раз в Москву за луками, обязательно загляну в "Подворье"! Куплю луки тех сортов что нет у меня.

Ответ магазина:

Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.

Podvorje.ru

9 Марта, 2023 / Ольга

Здравствуйте. Получил от Вас луковицы гладиолусов. Очень расстроился. Самые дорогие луковицы заражены инфекцией, предположительно вызываемой почвенными бактериями Pseudomonas marginata. Должен утил...

Здравствуйте. Получил от Вас луковицы гладиолусов. Очень расстроился. Самые дорогие луковицы заражены инфекцией, предположительно вызываемой почвенными бактериями Pseudomonas marginata. Должен утилизировать. Жаль. Прошу сообщить Ваше решение по замене посадочного материала или возврата денежных средств.

Ответ магазина:

Здравствуйте! Приносим свои извинения . Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.

Podvorje.ru

16 Февраля, 2023 / Сергей, Выборг

добрый день! с праздником дорогие женщины. получила заказ хризантемы, но один кустик кажется не живой но укорененный. если он через какое то время не проснется я смогу вам его вернуть?

Ответ магазина:

Добрый день! Спасибо, и Вас с праздником!
Действительно, поскольку у некоторых сортов период вегетации ещё не наступил, растения находятся в стадии покоя. В это время года многолетники в контейнерах - это просто контейнер с укорененным многолетним растением, надземная часть может отсутствовать вообще. Вы можете поставить контейнер в прохладное место и сохранить при температуре от +1 до +6 градусов, затем высадить в открытый грунт, как только погодные условия позволят это сделать, или сейчас пересадить в контейнер большего размера и ухаживать.

Если состояние растения вызывает у Вас сомнения, в течение трех дней с момента получения заказа можете в прислать фото на адреc: p@podvorje.ru, а затем спокойно его высаживать. В случае, если растение не приживется, мы сможем вернуть денежные средства.

Podvorje.ru

8 Марта, 2023 / Татьяна

Заказываю в "Подворье" не первый раз. Нравится качество саженцев, культура обслуживания клиентов, всё быстро и четко.Спасибо, профессионализм ценится в любом деле.

4 Марта, 2023 / Татьяна, Екатеринбург

Не первый раз получаю посылку,упаковано все отлично,саженцы(корешки) хорошего качества.Я довольна ,буду заказывать ещё.

7 Марта, 2023 / Марина, Электросталь

Здравствуйте! Сегодня получила посылку с растениями. Все живые! Надеюсь, все по сорту, но об этом узнаю только летом. Спасибо вам за бережное отношение к растениям и за оперативность в работе!

8 Марта, 2023 / Елена, Балашиха

Отличная будущая традесканция

10 Марта, 2023 / Людмила

Теперь покупаю саженцы только тут. Саженцы роз большие, живые, почки маленькие. Луковицы лилий крупные, свежие.

17 Февраля, 2023 / Юлия, Королев

Добрый день! Сегодня получила свои долгожданные хосты. Открыв посылку была неприятно удивлена. Три хосты в пакетах в хорошем состоянии. А четвёртая в контейнере р7 Golden Tiara абсолютно сухая. Пос...

Добрый день! Сегодня получила свои долгожданные хосты. Открыв посылку была неприятно удивлена. Три хосты в пакетах в хорошем состоянии. А четвёртая в контейнере р7 Golden Tiara абсолютно сухая. Посылка была собрана и дошла очень быстро. Видно, что хоста в контейнере уже изначально была упакована в посылку в таком безобразном состоянии. Очень жаль. От вашего магазина такого не ожидала.

Ответ магазина:

Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.

Podvorje.ru

5 Марта, 2023 / Милена, Москва

Оставляла заявку о появлении розы флорибунды Олд порт. 28.02.23 в 8.42 пришло сообщение о появлении данного растения, в три часа захожу в каталог и не вижу там данного растения для заказа. Звоню в ...

Оставляла заявку о появлении розы флорибунды Олд порт. 28.02.23 в 8.42 пришло сообщение о появлении данного растения, в три часа захожу в каталог и не вижу там данного растения для заказа. Звоню в центр и мне сообщают что в 28.02.23 в 9.30 прием заказов был закрыт. Моему возмущению нет предела. Зачем тогда делать рассылку, если роз было так мало. Получается что я должна была целыми сутками сидеть около компьютера и ждать сообщения? Можно было в сообщении написать, что прием заказов будет ограничен? Больше нет желания обращаться в ваш центр. Думаю что напрасно мне его так нахваливали

Ответ магазина:

Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Из-за технического сбоя на сайте произошла ошибочная рассылка уведомлений. По факту данный сорт в продажу не поступал. Если розочка актуальна, рекомендуем заново подписаться на этот сорт.

Podvorje.ru

28 Февраля, 2023 / Галина

Саженец не очень большой. Корни оплели горшок, хорошие. У растения несколько розеточек. Уже наращивает массу

26 Февраля, 2023 / Татьяна, С. Бурашево