Прекрасная Роза 🌹
Первый год уже радует обилием цветения и изящным роспуском
Прекрасная Роза 🌹
Первый год уже радует обилием цветения и изящным роспуском
20 Июня, 2024
/ Екатерина
Спасибо Подворью за полученный отличный саженец винограда. Стараюсь покупать растения для сада только в Подворье, т.к. за более чем 10 лет, не получила ни одной плохой растишки. Знаешь, что за свои...
Спасибо Подворью за полученный отличный саженец винограда. Стараюсь покупать растения для сада только в Подворье, т.к. за более чем 10 лет, не получила ни одной плохой растишки. Знаешь, что за свои деньги - получишь отличный посадочный материал, без всякого подвоха. Спасибо за то, что в последнюю доставку, помогли разрулить с Boxberry, которая на несколько дней задерживала курьерскую доставку, мне бы одной было не справиться с ситуаций, Boxberry ни как не хотел идти на контакт. Только, после вмешательства Подворья, растения были сразу же доставлены.
21 Июня, 2024
/ Тамара, Екатеринбург
Получила розу Принцесса Астрид Бельгийская. Не поверила своим глазам. Это что за товар за 2790 рублей? Один стебель полуголый, доже верхние корни оголенные, грунтом не присыпанные. Ужас. Я розами з...
Получила розу Принцесса Астрид Бельгийская. Не поверила своим глазам. Это что за товар за 2790 рублей? Один стебель полуголый, доже верхние корни оголенные, грунтом не присыпанные. Ужас. Я розами занимаюсь давно и в магазине « Подворье» никогда не видела ничего подобного. Заказ N 911462-ОКМ от 20 июня 2024г.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
23 Июня, 2024
/ Галина, Москва
Получила прекрасный саженец ели Энгельмана Снейк.
По описанию - 50-70см, по факту - 88 см (без учета высоты горшка)
Упакован как всегда просто замечательно .
Получила прекрасный саженец ели Энгельмана Снейк.
По описанию - 50-70см, по факту - 88 см (без учета высоты горшка)
Упакован как всегда просто замечательно .
16 Июня, 2024
/ Надежда, Тула
Роза Лав Леттер растет в моем саду три года. Необычайно крепкая, обильно цветущая, выносливая. Вымахала в Подмосковье практически на полном солнце до 1 м 80 см. Покупала наугад, по картинке и не пр...
Роза Лав Леттер растет в моем саду три года. Необычайно крепкая, обильно цветущая, выносливая. Вымахала в Подмосковье практически на полном солнце до 1 м 80 см. Покупала наугад, по картинке и не прогадала. Рекомендую.
4 Июня, 2024
/ Вера
Здравствуйте! Я являюсь постоянным заказчиком ваших растений, поскольку растения-это мое хобби. Сегодня получила очередной заказ номер 910826. Растения получила во время. Очень понравился курьер- А...
Здравствуйте! Я являюсь постоянным заказчиком ваших растений, поскольку растения-это мое хобби. Сегодня получила очередной заказ номер 910826. Растения получила во время. Очень понравился курьер- Александр Тимофеевич. Доброжелательный и ответственный. В целом растения понравились. Но в этот раз остался неприятный осадок от заказа. Дело в том, что я сначала определилась с датой основного заказа, получив его номер, а потом я оформила заказ розы, которая была последней. Я просила объединить с основным заказом, на что и получила согласие. Прошло несколько дней. Мне пришло СМС, что мой заказ в составе розы поменял статус и передан в службу доставки. Каково же было мое удивление, когда уже после этого этого пришло еще одно СМС, что заказанная роза закончилась и ее не могут положить в мой заказ. Очень большая просьба к администрации Подворья исключить такую практику работы с покупателями. По-моему все покупатели должны быть равны. Если на сайте после моего заказа появилась информация о том, что розы нет в наличии, это значит, что я ее заказала, каким образом, она могла закончится уже после того, как она была передана в службу доставки с основным заказом?. Заказ прошел стадию комплектации и была информация о передаче в службу доставки. Причем после комплектации заказа прошел не один день. Я ждала заранее предложенную мне дату доставки основного заказа, причем на значительную сумму. К сожалению такие случаи происходили и раньше. Очень обидно. Может быть правильнее установить порядок, в соответствии с которым если прошло бронирование заказа, то он не должен отменяться. Я готова всегда оплатить заказ заранее онлайн. Чтобы вы были уверены, что растение, которое забронировала, я выкуплю. И практически всегда так делаю. Надеюсь, что учтете пожелания постоянных покупателей. С уважением. Евгения Юрьевна.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за накладку.
Заказ 910826 до передачи в курьерскую службу, к сожалению, не добрался - отсутствие кондиционного товара выяснилось еще на стадии комплектации. К сожалению, из-за переезда такие случаи временно участились. Будем исправляться!
Podvorje.ru
20 Июня, 2024
/ Евгения
Спасибо! Осталась всем довольна. Растение отличного качества!
Спасибо! Осталась всем довольна. Растение отличного качества!
16 Июня, 2024
/ Татьяна, Нижний Новгород
спасибо,мой заказ пришёл без повреждений и [заметных] вскрытий со стороны службы сортировки/доставки[?].....
команду "Podvorje" благодарю за хорошую обратную связь и РАБОТУ вообще, 🖐🌱
спасибо,мой заказ пришёл без повреждений и [заметных] вскрытий со стороны службы сортировки/доставки[?].....
команду "Podvorje" благодарю за хорошую обратную связь и РАБОТУ вообще, 🖐🌱
20 Июня, 2024
/ Анна, Ногинск
Доставкой довольна, роза пришла в поленный день и время. Саженец здоровый и красивый. Покупкой довольна.
Доставкой довольна, роза пришла в поленный день и время. Саженец здоровый и красивый. Покупкой довольна.
5 Июня, 2024
/ Татьяна
Отличный саженец сосны веймутовой. Спасибо за качественный товар
Отличный саженец сосны веймутовой. Спасибо за качественный товар
3 Июня, 2024
/ Елена
Приобрела розу Вайсензее Вольке. Приобретаю не первый саженец и не дешёвые. Саженцы все супер хорошие. Все крепенькие и все без исключения отлично приживаются. Никогда никакого пересортицы не было....
Приобрела розу Вайсензее Вольке. Приобретаю не первый саженец и не дешёвые. Саженцы все супер хорошие. Все крепенькие и все без исключения отлично приживаются. Никогда никакого пересортицы не было. Упаковано все очень достойно. При транспортировке исключено даже малейшее повреждение. Буду дальше заказывать в интернет-магазине. Главное успеть забронировать
26 Июня, 2024
/ Галина, Пермь
Сухая коряга!!!Так нельзя!!
Сухая коряга!!!Так нельзя!!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Июня, 2024
/ Наталья, Москва
