Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Марта, 2025
/ Татьяна, Владивосток
14марта 2025. Получила заказ: туя, гортензия, спирея .Все в отличном состоянии. Хорощо упакованы.Много лет делаю заказы в Подворье.Никогда на подводили. Большое спасибо
14марта 2025. Получила заказ: туя, гортензия, спирея .Все в отличном состоянии. Хорощо упакованы.Много лет делаю заказы в Подворье.Никогда на подводили. Большое спасибо
14 Марта, 2025
/ Елена
Недавно получила очередной заказ № 968448 . К огромному сожалению все два саженца гипсофилы Розеншляйер пришли сгнившими . Грунт был слишком залит, плюс заскотчеванные стаканчики и как результат вс...
Недавно получила очередной заказ № 968448 . К огромному сожалению все два саженца гипсофилы Розеншляйер пришли сгнившими . Грунт был слишком залит, плюс заскотчеванные стаканчики и как результат все сгнило. Естественно, я сразу сняла скотч и была слабая надежда, что подсохнет грунт и пойдут новые побеги, но нет, все загнулось окончательно. За два саженца я отдала 1040 руб. , и три гарантийных дня, когда можно было подать претензию прошли, т. к. думала, вдруг оживут, зачем зря беспокоить. Получается,я просто выкинула деньги, хотя не моя вина, что залили ? Я считаю , три дня не претензию очень мало, т. к.,ситуации бывают разные и не всегда за три дня можно понять , что растение плохого качества.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Претензию в любом случае присылайте, специалист посмотрит.
Podvorje.ru
14 Марта, 2025
/ Елена, Москва
Приобрела в интернет- магазине ревень обыкновенный "Виктория", корень в горшке 2 л. Растение пришло целое, отлично упакованное, с влажным комом. Несколько крепких побегов высотой порядка 10-15 см.,...
Приобрела в интернет- магазине ревень обыкновенный "Виктория", корень в горшке 2 л. Растение пришло целое, отлично упакованное, с влажным комом. Несколько крепких побегов высотой порядка 10-15 см., некоторые уже с первыми маленькими листочками. Товаром очень довольна. Спасибо!
14 Марта, 2025
/ Наталья
Здравствуйте.Упаковано очень достойно! Саженцы еще спят. Увезла на дачу и закопала коробку в сугроб. Смутил вид одного саженца,он не зеленого цвета, какой-то серый,как будто-то засох, или это ничег...
Здравствуйте.Упаковано очень достойно! Саженцы еще спят. Увезла на дачу и закопала коробку в сугроб. Смутил вид одного саженца,он не зеленого цвета, какой-то серый,как будто-то засох, или это ничего страшного?
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Марта, 2025
/ Ирина, Хабаровск
Добрый день. Заказ 950327.
Добрый день. Заказ 950327.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. В тот день был сбой у СМС-провайдера и часть сообщений не дошли до клиентов. Помимо СМС мы обязательно отправляем также и email-уведомления.
Podvorje.ru
13 Марта, 2025
/ Татьяна
Номер заказа 968852 Нивяник Лякрем / О-ля-Лякрем. Примула ушковая Ксавьер. Примула махровая Гетор Петтикоат Еллоу. Примула махровая Гетор Петтикот Виолет. Спасибо за вашу работу, удачи и процветани...
Номер заказа 968852 Нивяник Лякрем / О-ля-Лякрем. Примула ушковая Ксавьер. Примула махровая Гетор Петтикоат Еллоу. Примула махровая Гетор Петтикот Виолет. Спасибо за вашу работу, удачи и процветания. С уважением Ирина Павловна
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженцев через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
7 Марта, 2025
/ Ирина, Москва
Каждый год нахожу в Подворье для себя что-то интересное. Как правило, здесь и только здесь можно приобрести то, что не найти больше нигде. Так случилось и в этом году: рудбекия Генри Эйлерс, котору...
Каждый год нахожу в Подворье для себя что-то интересное. Как правило, здесь и только здесь можно приобрести то, что не найти больше нигде. Так случилось и в этом году: рудбекия Генри Эйлерс, которую я долго искала, появилась именно в Подворье. Купила на радостях сразу 3 саженца, а заодно две осоки, которые обожаю: Ред Рустер и кирпичную Прейри Файер. Я счастлива.
2 Марта, 2025
/ Надежда, Ивантеевка
Качество саженца отличное: две почки, живые и здоровые корни.
Качество саженца отличное: две почки, живые и здоровые корни.
16 Марта, 2025
/ Татьяна, Москва
О-очень жаль ,что теперь магазин находится в этом ужасном месте.Ехать очень далеко по не очень приятным местам. Раньше можно было приехать и побродить между полок с растениями, между роз и хвойнико...
О-очень жаль ,что теперь магазин находится в этом ужасном месте.Ехать очень далеко по не очень приятным местам. Раньше можно было приехать и побродить между полок с растениями, между роз и хвойников. Вдохновиться и прикупить даже то,что не планировалось. Продавцы были компетентны и можно было проконсультироваться в вопросах выращивания саженцев.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Продавцы все те же, побродить между полок также можно будет как только позволит весенняя погода!
Podvorje.ru
12 Марта, 2025
/ Наталия
Здравствуйте.Получила свой заказ. Многолетние растения, которые были в пакетах с торфом и контейнерах качеством порадовали, хорошие большие корешки, отличные почки. В отличии от роз (пр-во Россия)....
Здравствуйте.Получила свой заказ. Многолетние растения, которые были в пакетах с торфом и контейнерах качеством порадовали, хорошие большие корешки, отличные почки. В отличии от роз (пр-во Россия). Таких ужасных не получала никогда. Корни - обрубки, беленькьких корешков нет вообще,две ветки были сломаны и сверху залиты воском и естественно были сухие. Посадила конечно, но выживут ли?
17 Марта, 2025
/ Марина
Чудесная роза, красавица! Цветет непрерывно! Трехцветная!
Чудесная роза, красавица! Цветет непрерывно! Трехцветная!
8 Марта, 2025
/ Ирина, Бронницы
