Добрый день! Заказывала в этой компании, два Клематиса, один хороший отросток, второй, оставляет желать лучшего, отросток еле-еле виден, и заказывала гортензию метельчатая, пришла отросток 3 см, а ...
Добрый день! Заказывала в этой компании, два Клематиса, один хороший отросток, второй, оставляет желать лучшего, отросток еле-еле виден, и заказывала гортензию метельчатая, пришла отросток 3 см, а цена ого-го. Пропало все желание заказывать дальше, хотя хотела.
Ответ магазина:
Добрый день! В карточке товара в описании данного сорта размер саженца указан: Гортензия метельчатая Самарская Лидия P8 3-5 СМ
Podvorje.ru
18 Мая, 2023
/ Анна, Москва
Покупала лет 9 назад и поставки были из Европы с закрытой корневой системой. Очень люблю эту розу. Нежная, меняет окрас, отлично в полутени. В этом году приобрела, но пока не могу оценить качество.
Покупала лет 9 назад и поставки были из Европы с закрытой корневой системой. Очень люблю эту розу. Нежная, меняет окрас, отлично в полутени. В этом году приобрела, но пока не могу оценить качество.
22 Мая, 2023
/ Анастасия
Заказывала розы в Подворье, в марте получила из низ 50% брака, розы не прижились, дна вообще была с вирусным заболеванием. Написала в магазин в мае, когда уже видно было, что розы пропадают. Ответи...
Заказывала розы в Подворье, в марте получила из низ 50% брака, розы не прижились, дна вообще была с вирусным заболеванием. Написала в магазин в мае, когда уже видно было, что розы пропадают. Ответили, что претензии принимаются, в течении трёх дней, что можно было видеть в марте, розы получила в марте, были очень слабые, но я думала, что выходу их, но они все равно пропали, и претензии не принимаются,с этим магазином больше связываться не буду.
Ответ магазина:
Добрый день! Сожалеем, что розы не прижились.
Растения относятся к категории живого товара и у нас нет возможности влиять на агротехнику и внешние факторы после вручения заказа.
Если есть опасения, что растение ненадлежащего качества, лучше сделать фото сразу и прислать его нам до истечения трехдневного срока. Тогда на основании вовремя присланной претензии мы можем осуществить возврат денежных средств, если растение не проявит признаков жизни.
Podvorje.ru
29 Мая, 2023
/ Валентина, пгт. Кировское
Заказ742989 среди них роза Мерхенцауберг.при перевалке от розы очистила землю. Обнаружила рак. Прошу мне выслать здоровую розу. Фото, если получится видео прилогаю
Заказ742989 среди них роза Мерхенцауберг.при перевалке от розы очистила землю. Обнаружила рак. Прошу мне выслать здоровую розу. Фото, если получится видео прилогаю
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Мая, 2023
/ Айгуль, Усады
Получила растения-клематис и ёлочку. Приехали быстро, в прекрасном состоянии. Много лет заказываю у Вас растения, очень довольна работой магазина. Спасибо большое.
Получила растения-клематис и ёлочку. Приехали быстро, в прекрасном состоянии. Много лет заказываю у Вас растения, очень довольна работой магазина. Спасибо большое.
26 Мая, 2023
/ Клавдия, Санкт-Петербург
В следующем заказе жду ель Белобок на штамбе. Хочу обратиться к сотрудникам данного магазина, НЕ РАЗОЧАРУЙТЕ!!!! Я очень жду эту ель. И цена недешевая у этой ели.
В следующем заказе жду ель Белобок на штамбе. Хочу обратиться к сотрудникам данного магазина, НЕ РАЗОЧАРУЙТЕ!!!! Я очень жду эту ель. И цена недешевая у этой ели.
Ответ магазина:
Добрый день! Пожалуйста при получении заказа проверьте состояние саженца.
И ознакомьтесь с условиями работы интернет-магазина:
При получении заказа в садовом центре или курьерской доставкой по Москве и области обязательно проверяйте качество товара, упаковку, количество, целостность комплектации в присутствии курьера (продавца). В случае обнаружения недостатков по вышеперечисленным пунктам вы имеете право отказаться от покупки.
В случае, если покупатель, либо доверенное лицо покупателя, совершает приемку товара и оплачивает товар и в дальнейшем у него возникают претензии по качеству товара, упаковки, количеству, целостности, комплектации, то в данном случае магазин не несет никакой ответственности и возврат товара не производит.
Podvorje.ru
19 Мая, 2023
/ Оксана, Москва
Заказываю розы и хвойные постоянно в этом магазине,растения всегда здоровые,доставка быстрая,всё отлично! Большое спасибо!
Заказываю розы и хвойные постоянно в этом магазине,растения всегда здоровые,доставка быстрая,всё отлично! Большое спасибо!
24 Мая, 2023
/ Светлана, Луховицы
Саженцы хорошие, заказ выполнен точно в обещанный срок.
За очень много лет, практически с момента начала работы "Подворья", среди моих многочисленных покупок было не более 5 товаров, оказавшихся не...
Саженцы хорошие, заказ выполнен точно в обещанный срок.
За очень много лет, практически с момента начала работы "Подворья", среди моих многочисленных покупок было не более 5 товаров, оказавшихся некачественными, можно считать, что это погрешность.
Сотрудники изумительные, что сегодня тоже редкость (если это не гум-цум и т.п.). Спасибо.
26 Мая, 2023
/ Ирина
Заказала саженцы голубики, пришли хорошие качественные саженцы. Спасибо
Заказала саженцы голубики, пришли хорошие качественные саженцы. Спасибо
28 Мая, 2023
/ Елена, Курган
Получила посылку с 3 княжиками Лемон Дрим, Пинк Дрим и Пинк Свинг
Получила посылку с 3 княжиками Лемон Дрим, Пинк Дрим и Пинк Свинг
28 Мая, 2023
/ Наталья, Бугуруслан
посылка пришла в сохранности, все упаковано аккуратно и надежно!
посылка пришла в сохранности, все упаковано аккуратно и надежно!
16 Мая, 2023
/ Вера, Новосибирск
Саженец сирени Минуэт пришёл качественный, хорошо облиственный, живенький.
Саженец сирени Минуэт пришёл качественный, хорошо облиственный, живенький.
23 Мая, 2023
/ Анна, Вологда
