



Яблоня Очарование
Доставка
Чтобы узнать, какие способы получения доступны для конкретного товара, нажмите на ссылку "Варианты доставки" под артикулом интересующего вас варианта поставки товара. Подробную информацию по каждому виду доставки можно прочитать тут.
– Самовывоз из садового центра в Москве (ул. Комдива Орлова, д. 6) – 0 руб.
– Доставка курьером по Москве и области – 400 руб. в пределах МКАД (бесплатно от 5000 руб.), от 680 руб. за пределы МКАД (бесплатно от 8000 руб.),
– СДЭК: получение в пункте выдачи (более 1100 пунктов в 470 городах России) или доставка до двери
– Боксберри: получение в пункте выдачи (более 2100 пунктов в 470 городах России) или доставка до двери
– Почта России
Отправка СДЭК, Боксберри, Почта России доступна не для всех групп товаров. Для товаров, которые отправляются СДЭК и Боксберри на этой же странице есть карта с адресами пунктов выдачи в вашем районе.
Оплата
Для товаров с периодом поставки "Товары в наличии" доступна как оплата на сайте после оформления заказа, так и оплата при получении. Исключение – отправка Почтой России, в этом случае требуется 100% оплата перед отправкой.
Для товаров с другими периодами поставки, например "Апрель", требуется 30% предоплата в течение трех недель после оформления заказа (100% – для Почты России). Остальное – при получении заказа.




Здравствуйте. Получил от Вас луковицы гладиолусов. Очень расстроился. Самые дорогие луковицы заражены инфекцией, предположительно вызываемой почвенными бактериями Pseudomonas marginata. Должен утилизировать. Жаль. Прошу сообщить Ваше решение по замене посадочного материала или возврата денежных средств.
Здравствуйте! Приносим свои извинения . Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Заказ был сделан в конце декабря. Саженец пришел здоровенький. Корневая отличная.Сейчас ужедает прирост
Заказывала посадочный картофель "Маяк",хорошо, что проверила сразу дома, в сетке оказались гнилые экземпляры. Не приятно.
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru
добрый день! с праздником дорогие женщины. получила заказ хризантемы, но один кустик кажется не живой но укорененный. если он через какое то время не проснется я смогу вам его вернуть?
Добрый день! Спасибо, и Вас с праздником!
Действительно, поскольку у некоторых сортов период вегетации ещё не наступил, растения находятся в стадии покоя. В это время года многолетники в контейнерах - это просто контейнер с укорененным многолетним растением, надземная часть может отсутствовать вообще. Вы можете поставить контейнер в прохладное место и сохранить при температуре от +1 до +6 градусов, затем высадить в открытый грунт, как только погодные условия позволят это сделать, или сейчас пересадить в контейнер большего размера и ухаживать.
Если состояние растения вызывает у Вас сомнения, в течение трех дней с момента получения заказа можете в прислать фото на адреc: p@podvorje.ru, а затем спокойно его высаживать. В случае, если растение не приживется, мы сможем вернуть денежные средства.
С семенами все отлично, все вовремя, все в срок. Надеюсь что с заказом 752333 будет все хорошо, а не как в прошлый раз В прошлый раз вместо зеленой смородины прислали черную Обидно
Добрый день! Претензии по пересорту мы принимаем в течение 24 месяцев с момента отправки заказа. Не совсем понятно, что Вы имеете ввиду. Зеленоплодная смородина является разновидностью черной смородины, только не с черными, а с зелеными плодами.
Добрый день,почему не указаны сроки цветения лилий
Добрый день! Указать срок для конкретного сорта не представляется возможным. Можно ориентироваться лишь на группу, которой принадлежат лилии. В июне цветут азиатские гибриды и мартагоны. В июле – ла-гибриды, трубчатые. В августе-сентябре – ОТ-гибриды, восточные, лонгифлорум и некоторые из трубчатых.
Просматривала сорта пионов, выбор громадный, но когда начнешь уточнять - а выбора то нет, - нет в наличии. Зачем вводить в заблуждение - обновляйте каталог, он как был в прошлом году, позапрошлом. Несерьезно.
Добрый день ! На данный момент в наличии 129 сортов травянистых пионов и 46 древовидных. Если поставите сортировку по товарам в наличии, то увидите все сорта, которые доступны к заказу.
Заражённые луковицы и экстра вообще мелкая и не соответствует параметрам .В заказе на 4000 т только 6 нормальных луковиц гладиолусов.
Здравствуйте! Приносим свои извинения . Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Купила луковичные осенней посадки со скидкой - сетчатые ирисы и рябчик Радде. Пришел какой-то ужас: луковицы ирисов высохшие, часть подгнившая и с какими-то насекомыми внутри, а рябчик в два раза меньше заявленного размера и подгнивший. Претензию отправила еще 22 февраля, ответа пока нет. Очень неприятно, покупаешь-покапаешь, вроде всё хорошо, а потом как пришлют ужас-ужасный... у меня вот второй раз уже.
Здравствуйте! Приносим свои извинения. средства за некондиционный товар зачислены на Ваш лицевой счет.