Неоднократно заказывала у вас, всё очень хорошо упаковано и хорошего качества. Но вот весной заказывала астильбу Сиреневого цвета, а летом она оказалась белой, обидно, белого цвета у меня много...
Неоднократно заказывала у вас, всё очень хорошо упаковано и хорошего качества. Но вот весной заказывала астильбу Сиреневого цвета, а летом она оказалась белой, обидно, белого цвета у меня много...
Ответ магазина:
Добрый вечер! Приносим свои извинения. Претензии по несоотвествию сорту мы принимаем в течение 24 месяцев с смомента отправки заказа. В случае, если астильба и в следующем году зацветет другим цветом, пожалуйста, пришлите претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
13 Декабря, 2022
/ Ирина, Орехово-Зуево
Заказ 781106. Семена и наборы "Вырасти, Дерево!" получены в срок, очень быстро. Повреждений не обнаружено. Максимум информации по сопровождению товара от Продавца до Покупателя. Спасибо за службу!
Заказ 781106. Семена и наборы "Вырасти, Дерево!" получены в срок, очень быстро. Повреждений не обнаружено. Максимум информации по сопровождению товара от Продавца до Покупателя. Спасибо за службу!
17 Января, 2023
/ Елена, Екатеринбург
Розе три года. Ширина 1,5 м. Высота около метра. Очень яркая и жизнерадостная. Цветёт без устали, все лето.
Розе три года. Ширина 1,5 м. Высота около метра. Очень яркая и жизнерадостная. Цветёт без устали, все лето.
23 Ноября, 2022
/ Ангелина, Алексеевка
Пересорт. рододендрон Гумбольд зацвел розовым цветочком. обидно, когда результат труда не тот,который хотел получить.
Пересорт. рододендрон Гумбольд зацвел розовым цветочком. обидно, когда результат труда не тот,который хотел получить.
Ответ магазина:
Добрый день! Согласно описанию данный сорт имеет светло-лилово-розовые цветки. К сожалению, без фотографии определить пересорт не представляется возможным. Вы можете прислать претензию с фотографией на адрес: p@podvorje.ru. Мы обязательно разберёмся.
Podvorje.ru
14 Декабря, 2022
/ Лариса
Заказывала в январе 2023 года курьерской доставкой. Привезли потрясающего качества саженец: Сильные рослые побеги с множеством почек (пока спящих), шикарная коневая, корни отлично упакованы в торф....
Заказывала в январе 2023 года курьерской доставкой. Привезли потрясающего качества саженец: Сильные рослые побеги с множеством почек (пока спящих), шикарная коневая, корни отлично упакованы в торф. Была приятно удивлена качеством! Спасибо замечательному магазину! Однако в холодильник саженец такого размера не влез бы ни при каком раскладе. Учитывайте при заказе. То есть это сразу либо подпол, либо другой вариант передержки.
23 Января, 2023
/ Марина
Всегда заказываю ,в этот раз отправили мертвые растения.большой огромный минус
Всегда заказываю ,в этот раз отправили мертвые растения.большой огромный минус
6 Января, 2023
/ Мила, Сочи
Сегодня, 29 ноября 22 года, я получила пион Пастелеганс! Давно хотела этот сорт, но из-за высокой цены, побаивалась брать! Пион пришел с ПРОРОСШИМИ ПОЧКАМИ! Одна из низ проросла на 10 см, это уже п...
Сегодня, 29 ноября 22 года, я получила пион Пастелеганс! Давно хотела этот сорт, но из-за высокой цены, побаивалась брать! Пион пришел с ПРОРОСШИМИ ПОЧКАМИ! Одна из низ проросла на 10 см, это уже полноценный росток....другие тоже прорастающие....где хранили эти деленки? Сколько они пролежали у вас? Почему поздней ОСЕНЬЮ вы присылаете пион с такими проросшими почками? Не зря я опасалась покупать у вас этот пион! Теперь расскажите мне что делать и как такой пион высаживать!!! Я очень жду ваш КОММЕНТАРИЙ с ОБЪЯСНЕНИЕМ ПОД МОИМ ВИДЕО!Если пион весной не пойдет в рост, вы ВЕРНЕТЕ МНЕ ЕГО СТОИМОСТЬ??? https://www.youtube.com/watch?v=3djTVJsY9KI&lc=UgwOaoqedxEU79Vtmzx4AaABAg.9j0clqIwt-x9j0eKqicvb0
Ответ магазина:
Добрый день! Если пион посажен правильно, то он перезимует без проблем и весной пойдет в рост. А судя по видео, Вы подготовили для него замечательное место жительства) Поэтому сажайте, уложив на песчаную подушку корень, и засыпьте готовым грунтом с хорошей порцией вермикулита или перлита. Крыша над головой в виде ящика, накрытым несколькими слоями спанбонда, послужит дополнительной гарантией.
Подпишитесь на нашу страницу ВКонтакте, в частности #воскресный_пионовый_клуб
Мы там обсуждаем и решаем сообща многие возникающие вопросы.
Podvorje.ru
29 Ноября, 2022
/ Ирина, Батайск
Вместо медно-желтой зацвела темно-алая. Красивая, но не то ( (фото приложила) Саженец с открытыми корнями не прижился, в пакете пришел с живыми почками, но ни одного белого корешка. Так и засох... ...
Вместо медно-желтой зацвела темно-алая. Красивая, но не то ( (фото приложила) Саженец с открытыми корнями не прижился, в пакете пришел с живыми почками, но ни одного белого корешка. Так и засох... Больше в такой форме брать не буду. В остальном заказы хорошие, товар качественный
Ответ магазина:
Добрый день! Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
26 Января, 2023
/ Тамара, Солнечногорск
Большое спасибо сотрудникам "Подворья" за организацию сохранения и выдачу вожделенных растений. Наряду с тем, что растения сохранили в хорошем состоянии и качественно упакованными, сотрудники мага...
Большое спасибо сотрудникам "Подворья" за организацию сохранения и выдачу вожделенных растений. Наряду с тем, что растения сохранили в хорошем состоянии и качественно упакованными, сотрудники магазина обследовали заказанные растения, проконсультировали по способам сохранения их до посадки в ОГ, помогли подобрать все необходимое для передержки. Спасибо за профессиональную и качественную работу. Заказывала в магазине не один раз, и буду заказывать, надеюсь, еще не один раз.
27 Января, 2023
/ Елена
Спасибо большое!Радуете! Купила хорошенькие гейхеры ,землянику ,жимолость, семенс лекарственных трав - всем довольна! Выбор в магазине прекрасный , приходят нм почту оповещения о поступлении тех ил...
Спасибо большое!Радуете! Купила хорошенькие гейхеры ,землянику ,жимолость, семенс лекарственных трав - всем довольна! Выбор в магазине прекрасный , приходят нм почту оповещения о поступлении тех или иных товаров . Буду покупать еще ! Подружкам рекомендую Подворье !
22 Января, 2023
/ Людмила
Спасибо! Всё очень хорошо!
Спасибо! Всё очень хорошо!
11 Января, 2023
/ Ирина, Москва
Здравствуйте. Ранее заказывали у вас и все приходило хорошего качества. Но последний заказ очесильео огорчил. Саженец гортензии абсолютно сухой, не имел ничего общего с фото, представленным на сайт...
Здравствуйте. Ранее заказывали у вас и все приходило хорошего качества. Но последний заказ очесильео огорчил. Саженец гортензии абсолютно сухой, не имел ничего общего с фото, представленным на сайте. То же самое в отношении саженца лапчатки. Заказ был получен 12/11 и 14/11 была отправлена претензия по форме с вашего сайта с фото. Никакого ответа не получили.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Обязательно проверим информацию и ответим в ближайшее время.
Podvorje.ru
27 Ноября, 2022
/ Роза, Егорьевск
