Здравствуйте.Сегодня получила заказ-малина 5 шт,мята,астра кустарниковая и тысячелистник Диамант. На странице товаров указан размер контейнера больший,чем пришли на самом деле((( Почему так?
Здравствуйте.Сегодня получила заказ-малина 5 шт,мята,астра кустарниковая и тысячелистник Диамант. На странице товаров указан размер контейнера больший,чем пришли на самом деле((( Почему так?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим у вас в заказе три саженца в Р8 (контейнер 0,4 л), что соответствует информации на сайте. Уточните, пожалуйста, вопрос.
Podvorje.ru
19 Марта, 2025
/ Татьяна, Сатка
Я купила гортензию "Бобо". Должна отметить, что посадочный материал оставляет желать лучшего.
Я купила гортензию "Бобо". Должна отметить, что посадочный материал оставляет желать лучшего.
20 Марта, 2025
/ Алла, Москва
Добрый вечер"Подворье" и все его сотрудники!!
Ой, Вы мне прислали самое лучшее корневище пиона!! Обожаю Вас!!
Добрый вечер"Подворье" и все его сотрудники!!
Ой, Вы мне прислали самое лучшее корневище пиона!! Обожаю Вас!!
24 Марта, 2025
/ Людмила, Рязань
Осталась недовольна долгожданной покупкой. Заказывала 5 корней морозника и все пришли с гнилями на шейке корня, на некоторых отгнили почки. Жду компенсацию от сайта.
Осталась недовольна долгожданной покупкой. Заказывала 5 корней морозника и все пришли с гнилями на шейке корня, на некоторых отгнили почки. Жду компенсацию от сайта.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
22 Марта, 2025
/ Алла, Севастополь
Добрый день! Сегодня 23.03.2025 получила свой заказ_id=963857 посылкой СДЭК 10097354348. Упаковано все отлично, почти все саженцы живые кроме лизиантуса. Лизиантус совершенно мертвый и практически ...
Добрый день! Сегодня 23.03.2025 получила свой заказ_id=963857 посылкой СДЭК 10097354348. Упаковано все отлично, почти все саженцы живые кроме лизиантуса. Лизиантус совершенно мертвый и практически не держится в земле, совершенно ясно, что мертвым его и упаковали. Очень обидно, что сотрудники Подворья так безответственно относятся к своим клиентам. Я очень давно хотела вырастить лизиантус. Если есть така возможность, просьба заменить мертвый саженец на живой. В противном случае вернуть деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
23 Марта, 2025
/ Марина
Сделала заказ в первый раз - давно хотела разнообразные папоротники. Очень понравилось работать с Подворьем - доставили на 2 дня раньше,переждав морозы, упаковка отличная, безопасная для растений. ...
Сделала заказ в первый раз - давно хотела разнообразные папоротники. Очень понравилось работать с Подворьем - доставили на 2 дня раньше,переждав морозы, упаковка отличная, безопасная для растений. А уж передвижение моей посылки в личном кабинете сайта отслеживали гораздо подробнее, чем сам СДЭК. И сообщение о том, что посылка пришла в ПВЗ, отправили раньше перевозчика.
Растения в отличной форме, грунт влажный. Поставила на адаптацию в прохладу, ждём тепла.
21 Марта, 2025
/ Ольга, Домодедово
Почему у меня убрали из заказа шалфей дубравный Карадонна?
Почему у меня убрали из заказа шалфей дубравный Карадонна?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Поставщик его не смог предоставить.
Podvorje.ru
23 Марта, 2025
/ Елена, Казань
На фото - пять лет сосне от покупки здесь. Растет быстро, красивая. В Белгородской области не горит. Не притеняю.
На фото - пять лет сосне от покупки здесь. Растет быстро, красивая. В Белгородской области не горит. Не притеняю.
20 Марта, 2025
/ Ангелина, Алексеевка, Алексеевский г/о
Фиалка душистая Роял Веддинг. Сомневалась, покупать ли корешок фиалки за 535 рублей. Пришел горшочек с пышной куртиной фиалки, полностью заполненный корневищами. Кроме того уже образовались отпрыск...
Фиалка душистая Роял Веддинг. Сомневалась, покупать ли корешок фиалки за 535 рублей. Пришел горшочек с пышной куртиной фиалки, полностью заполненный корневищами. Кроме того уже образовались отпрыски. Жду, когда можно будет высадить эту красоту в грунт. Спасибо, Подворье! Вы самые надежные.
23 Марта, 2025
/ Елена
22 марта я получила свой заказ крокосмия 2 упаковки по 10 луковиц. В одной упаковке луковиц оказалось только 9 луковиц, но поскольку все луковички живые, а многие уже с росточками я на это не обращ...
22 марта я получила свой заказ крокосмия 2 упаковки по 10 луковиц. В одной упаковке луковиц оказалось только 9 луковиц, но поскольку все луковички живые, а многие уже с росточками я на это не обращаю внимание. Очень понравились луковички и я ещё заказала две упаковки крокосмия. Люпин белый тоже в хорошем состоянии- корень с почками и с росточками.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото некомплектной упаковки через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
23 Марта, 2025
/ Римма
Получила сегодня посылку. Маленький обрубок корня с одной единственной почкой и это по цене 4330 рублей!! Много лет пользуюсь услугами вашего магазина, но видимо это последний мой заказ.
Получила сегодня посылку. Маленький обрубок корня с одной единственной почкой и это по цене 4330 рублей!! Много лет пользуюсь услугами вашего магазина, но видимо это последний мой заказ.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
26 Марта, 2025
/ Наталья, Петропавловск-Камчатский
Заказ доехал великолепно. Все растюшечки живые. Отдельное СПАСИБО сотрудникам за внимательность к просьбам и организацию быстрой отправки. Очень порадовали!
Заказ доехал великолепно. Все растюшечки живые. Отдельное СПАСИБО сотрудникам за внимательность к просьбам и организацию быстрой отправки. Очень порадовали!
20 Марта, 2025
/ Елена
