Много лет заказываю растения в "Подворье", и процентов на 90 все всегда было хорошо. Но последние 2 заказа расстроили.
Последний - заказ 1084329 - я заказывала 5 штук земляники Соната и 3 земляник...
Много лет заказываю растения в "Подворье", и процентов на 90 все всегда было хорошо. Но последние 2 заказа расстроили.
Последний - заказ 1084329 - я заказывала 5 штук земляники Соната и 3 земляники Мице Шиндлер. Внезапно мне пришла смс, что Соната закончилась. Как так? Ведь заказ был подтвержден! Ну ладно, что-то случилось с растениями. Но мне не было предложено ни заменить эту позицию, ни отменить заказ, а просто прислали 3 кустика Мице Шиндлер ценой 495 руб, при стоимости доставки 1150. Никто не спросил, нужен ли мне такой заказ. Просто изменили на ходу состав заказа. Сейчас, спустя 2 недели, Соната опять появилась в продаже... Справедливости ради хочу отметить, что Мице Шиндлер пришла хорошего качества.
А предыдущий заказ - 1075385. Тоже заказывала 2 сорта - Царица и Мице Шиндлер. Там тоже на ходу, после подтверждения, убрали из заказа Мице Шиндлер, а Царица пришла отвратительного качества, из 6 кустиков выжил 1. Поняла, что "технический стандарт" заказывать не стоит.
Я считаю, если меняете состав заказа - сообщите не смс (которую можно и не заметить), а позвоните, спросите, нужен ли мне такой заказ, или предложите заменить недостающую позицию, дополнить заказ. Я живу в Новосибирске, доставка до нашего города очень дорого стоит.
15 Августа, 2026
/ Мария, Новосибирск
На вкус как магазинная, нет сладости, мякоть водянистая. Кусты да мощные, ягод много, но жалею что взяла
На вкус как магазинная, нет сладости, мякоть водянистая. Кусты да мощные, ягод много, но жалею что взяла
10 Августа, 2026
/ Татьяна
Засохла на третий день, после распаковки заказа.
Засохла на третий день, после распаковки заказа.
1 Августа, 2026
/ Татьяна, Балашиха
Вчера получила очередной заказ. Две шикарные гортензии! Мне прислали фото, как они выглядят. Такие же чудесные и получила. Еще раз пишу с огромной благодарностью всем людям, работающим в этом интер...
Вчера получила очередной заказ. Две шикарные гортензии! Мне прислали фото, как они выглядят. Такие же чудесные и получила. Еще раз пишу с огромной благодарностью всем людям, работающим в этом интернет магазине. Четко, организованно, связь постоянная, на все мои вопросы отвечали. Спасибо вам!
23 Июля, 2026
/ Елена
Благодарность за заказ
Благодарность за заказ
5 Августа, 2026
/ Марина
Очень красивая сирень! Крупные душистые соцветия! Я в восторге от моей красавицы ❤️ Заказала саженец весной 2022 года. Зацвела сирень первый раз весной 2025 года.
Очень красивая сирень! Крупные душистые соцветия! Я в восторге от моей красавицы ❤️ Заказала саженец весной 2022 года. Зацвела сирень первый раз весной 2025 года.
22 Июля, 2026
/ Елена, Горнозаводск
Весной купила клематис Арабелла. Саженец зацвел в начале августа, но оказалось, что сорт совсем другой. Цвет и форма цветка не соответствуют описанию. Хотелось бы знать какой, хотя бы к какой групп...
Весной купила клематис Арабелла. Саженец зацвел в начале августа, но оказалось, что сорт совсем другой. Цвет и форма цветка не соответствуют описанию. Хотелось бы знать какой, хотя бы к какой группе обрезки он относится :(.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
8 Августа, 2026
/ Ирина, Сергиев Посад
Не взошел, ни оистика
Не взошел, ни оистика
12 Августа, 2026
/ Евгения
Заказал на сайте два куста Кариоптерис и куст буддлеи Давыдова. Всё пришло быстро. Упаковано правильно. Полили горшки хорошо, земля до сих пор мокрая. Пока поставил на карантин, но первое впечатлен...
Заказал на сайте два куста Кариоптерис и куст буддлеи Давыдова. Всё пришло быстро. Упаковано правильно. Полили горшки хорошо, земля до сих пор мокрая. Пока поставил на карантин, но первое впечатление по растениям хорошее - листики все зеленные.
3 Августа, 2026
/ Олег, Ростов-на-Дону
Негативное впечатление осталось от получения интернет заказа в магазине по адресу Дыбенко 28с3. Номер заказа 1083234, его оформлял не я, но меня попросили забрать этот и еще один заказ. Оказывается...
Негативное впечатление осталось от получения интернет заказа в магазине по адресу Дыбенко 28с3. Номер заказа 1083234, его оформлял не я, но меня попросили забрать этот и еще один заказ. Оказывается в заказе было 2 пакета, но на деле мне принесли только один пакет, взяли плату и подпись. На следующий день выясняется, что я недополучил один из пакетов, по причине того что мне его просто не принесли, хотя по версии продавца (женщина средних лет с каштановыми волосами) это я сам его забыл "потому что очень торопился на свой автобус". Зачем так врать, я же вообще был на машине и не проверял заказ досконально, потому что у меня был только номер, я не знал о содержимом. Считаю руководству стоит провести беседу с данной сотрудницей, при своем косяке оправдываться моей спешкой - ну такая себе история(
5 Августа, 2026
/ Алексей
Купила трёхлетнюю. Долго разрасталась. В этом году были первые прлоды очень вкусные, крупные, не червивые, скорее жёлтые чем красные.
Купила трёхлетнюю. Долго разрасталась. В этом году были первые прлоды очень вкусные, крупные, не червивые, скорее жёлтые чем красные.
5 Августа, 2026
/ Ирина
Очень хороший саженец
Очень хороший саженец
23 Июля, 2026
/ Ольга, Липецк