В описании пиона было написано 2 привитых саженца , по факту один хилый, гортензия мизерная, не 400мл горшочек, а в два раза меньше, не стоят этих денег
В описании пиона было написано 2 привитых саженца , по факту один хилый, гортензия мизерная, не 400мл горшочек, а в два раза меньше, не стоят этих денег
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
21 Июля, 2024
/ Нелли, Егорьевск
Роза пришла отлично упакованная, покрытая слоем воска и на первый взгляд живая и все ок, но так и не дав ни единого листочка засохла.
Роза пришла отлично упакованная, покрытая слоем воска и на первый взгляд живая и все ок, но так и не дав ни единого листочка засохла.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
12 Августа, 2024
/ Анна
В апреле 2024года заказала однолетние саженцы ирги. Сорта: Нижегородская, Дружная, Тонкокожая. Переживала, что из-за открытой корневой системы саженцы пересохнут и не приживутся. Но все обошлось. С...
В апреле 2024года заказала однолетние саженцы ирги. Сорта: Нижегородская, Дружная, Тонкокожая. Переживала, что из-за открытой корневой системы саженцы пересохнут и не приживутся. Но все обошлось. Сорт Тонкокожая даже порадовал веточкой сладких ягод. Благодарю за саженцы. Жду новых сортов ирги и яблонь на обычном (не полукарликовом) подвое. Гортензии, сирень и спиреи также отлично поживают. Тьфу-тьфу-тьфу все саженцы живы и дают прирост. Спасибо упаковщикам, благодаря их труду саженцы почтой приходят целые и невридимые. г.Курск.
15 Июля, 2024
/ Елена, Дмитриевский р-он, с. Погодино
04.07.2024 получила ель Кеноша на штамбе. Саженец очень хороший, пышный (шапочка). Но не посмотрела от радости, а после увидела, что на штамбе содрана кора у прививки 7 см., причем видно что при до...
04.07.2024 получила ель Кеноша на штамбе. Саженец очень хороший, пышный (шапочка). Но не посмотрела от радости, а после увидела, что на штамбе содрана кора у прививки 7 см., причем видно что при доставке где-то деранули, еще шла смола, и у основания на штамбе разошлась кора сантиметров на 15, это уже старая рана, значит с таким дефектом и был выдан водителю... Разочарование полнейшее, замазала искусственной корой, надеюсь, что выхожу... Ну вообще не ожидала от Подворья такого подвоха, давно у Вас заказываю...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
5 Августа, 2024
/ Ирина Горбунова
Заказывала две гортензии и лаванду. Доставили быстро и в отличном состоянии.
Заказывала две гортензии и лаванду. Доставили быстро и в отличном состоянии.
22 Июля, 2024
/ Лидия, Москва
Получила заказ через СДЕК. Тую спиралис и ель биалобок
Получила заказ через СДЕК. Тую спиралис и ель биалобок
4 Августа, 2024
/ Марина
Получила сегодня прекрасные саженцы клематисов в 2-хлитровых контейнерах! Свежие листочки, большие побеги, можно сразу сажать и не беспокоиться об их приживании в открытом грунте! Спасибо вам больш...
Получила сегодня прекрасные саженцы клематисов в 2-хлитровых контейнерах! Свежие листочки, большие побеги, можно сразу сажать и не беспокоиться об их приживании в открытом грунте! Спасибо вам большое! Самый лучший ИМ растений! Заказываю у вас уже много лет и никогда не была разочарована заказами!
8 Августа, 2024
/ Галина, Москва
Купила метельчатую гортензию Дентель де Горрон в горшке 2 литра
Купила метельчатую гортензию Дентель де Горрон в горшке 2 литра
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
6 Августа, 2024
/ Ирина, Саратов
Добрый день. Заказываю здесь растения не в первый раз и никогда претензий не было) Но на днях пришёл заказ, три цветка, как на подбор, а с ними... чахлое нечто ((( лучше бы не отправляли совсем... ...
Добрый день. Заказываю здесь растения не в первый раз и никогда претензий не было) Но на днях пришёл заказ, три цветка, как на подбор, а с ними... чахлое нечто ((( лучше бы не отправляли совсем... даже не выдержала, написала вам)) обидно. Фото для сравнения прилагаю
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Июля, 2024
/ Надежда, Саранск
К сожалению,за последнее время получила три пересорта (смородина,крыжовник,слива),жаль упущенного времени и ненужных растений,с которыми не знаешь,что делать.
К сожалению,за последнее время получила три пересорта (смородина,крыжовник,слива),жаль упущенного времени и ненужных растений,с которыми не знаешь,что делать.
12 Июля, 2024
/ Людмила
Еще год назад был отличный надежный магазин, а сейчас увы. Заказывала три колоновидные яблони. По факту не проснулась ни одна из них. Стоит три сухих прута. Ни полив корневином, ни опрыскивание эпи...
Еще год назад был отличный надежный магазин, а сейчас увы. Заказывала три колоновидные яблони. По факту не проснулась ни одна из них. Стоит три сухих прута. Ни полив корневином, ни опрыскивание эпином не помогли. Написала претензию, но даже ответить совести не хватило. Похоже это был мой последний заказ здесь.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим что ваша претензия от 14 июня была обработана 12 июля и стоимость яблонь возвращена.
Приносим свои извинения за задержку в обработке претензий из-за высокого сезона и переезда.
Podvorje.ru
30 Июня, 2024
/ Юлия, Малоярославец
Заказ пришел вовремя, в хорошей упаковке с картинкой. Луковицы - вполне качественные.
Посадила между роз (в хорошую почву, на южной стороне дома, с севера и запада защищенное от ветров место, солнц...
Заказ пришел вовремя, в хорошей упаковке с картинкой. Луковицы - вполне качественные.
Посадила между роз (в хорошую почву, на южной стороне дома, с севера и запада защищенное от ветров место, солнце ярко светит с 7 часов утра до 5 часов вечера).
Лилия - восхитительная!
Всем рекомендую и магазин, и этот вид лилий!
14 Августа, 2024
/ Татьяна, Москва
