Добрый день,в феврале м-це получила от Вас розу Ютерзенрозекениген от Тополович,роза пришла не очень качественная,(саженец был очень сухой)посажена в горшок,соблюдены все необходимые правила посадк...
Добрый день,в феврале м-це получила от Вас розу Ютерзенрозекениген от Тополович,роза пришла не очень качественная,(саженец был очень сухой)посажена в горшок,соблюдены все необходимые правила посадки розы,в итоге роза пропала.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
13 Апреля, 2024
/ Марина, Тюмень
Вчера получила розу Дип Лав. Прекрасный саженец. Таких жирных белых корней никогда не видела.
Вчера получила розу Дип Лав. Прекрасный саженец. Таких жирных белых корней никогда не видела.
15 Апреля, 2024
/ Елена
Саженцы получила, все в отличном состоянии. Доставили быстро, очень аккуратная упаковка!,Большое спасибо! Уже не первый год покупаю, нареканий нет! Все прекрасно растёт и радует!
Саженцы получила, все в отличном состоянии. Доставили быстро, очень аккуратная упаковка!,Большое спасибо! Уже не первый год покупаю, нареканий нет! Все прекрасно растёт и радует!
4 Апреля, 2024
/ Марина, Сочи
Смородина черная Сахарная Обыкновенное чудо, отличный годовалый кустик с ОТК, прекрасно упакованный, обработанный гидрогелем, чистый, красивый, зеленый.
Смородина черная Сахарная Обыкновенное чудо, отличный годовалый кустик с ОТК, прекрасно упакованный, обработанный гидрогелем, чистый, красивый, зеленый.
17 Апреля, 2024
/ Ирина
Пион пришёл за 2 дня. Сам корень не большой, но почек целых 8 шт! Теперь главное, чтобы подтвердилась сортность.
Пион пришёл за 2 дня. Сам корень не большой, но почек целых 8 шт! Теперь главное, чтобы подтвердилась сортность.
6 Апреля, 2024
/ Светлана, Брянск
хотелось сделать заказ, но увы и ах!
хотелось сделать заказ, но увы и ах!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Действительно, по предзаказу отправить верески Почтой пока нет технической возможности (работаем над этим). Однако, вы сможете их приобрести, когда они поступят в свободную продажу - это произойдет в течение 2-3 недель.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Гульнара, Красноармейский район поселок Октябрьский
Дорогие девочки! Хочу поблагодарить вас за саженцы роз. Я много лет заказывала из разных питомников, у вас впервые. Розы исключительные! И корневая и сами стволы многочисленные и толстые. Хотя посы...
Дорогие девочки! Хочу поблагодарить вас за саженцы роз. Я много лет заказывала из разных питомников, у вас впервые. Розы исключительные! И корневая и сами стволы многочисленные и толстые. Хотя посылка шла 10 дней, почки едва проклюнулись и белые всасывающие корешки целые, благодаря вашей классной обработке гелем с малым количеством опилок. Все было влажным !А я так боялась за доставку, все таки в Сибирь, далеко. Верю, что пересорта не будет. БЛАГОДАРЮ !!!
17 Апреля, 2024
/ Галина, Ангарск
Осенью получила большой заказ тюльпанов. Все, кроме 2 сортов взошли и зацвели. Половина сортов не соответствует сорту. Сорт Валдивия и памплона не взошел. По каждому "косячному" сорту тюльпанов ост...
Осенью получила большой заказ тюльпанов. Все, кроме 2 сортов взошли и зацвели. Половина сортов не соответствует сорту. Сорт Валдивия и памплона не взошел. По каждому "косячному" сорту тюльпанов оставила отзыв и фотографию. Но пока не вижу их на сайте.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
Может это мне так не везет, но в прошлом году я получила саженец черешни совсем без корней, просто обрубок, в январе т.г черенки гортензий с проснувшимся почками. Последняя поставка саженцев черной...
Может это мне так не везет, но в прошлом году я получила саженец черешни совсем без корней, просто обрубок, в январе т.г черенки гортензий с проснувшимся почками. Последняя поставка саженцев черной смородины пришла с бледными вытянувшимися ростками. Поставка была через СДЭК и к ним претензий нет, получили товар к доставке 3.04 вручили 4.04 в 14 часов.
6 Апреля, 2024
/ Наталья
Розу Робин Гуд получила в хорошем состоянии. Спасибо! Сортность проверю, когда зацветёт. Понравилась доставка СДЕКОМ
Розу Робин Гуд получила в хорошем состоянии. Спасибо! Сортность проверю, когда зацветёт. Понравилась доставка СДЕКОМ
6 Апреля, 2024
/ Жанна
Вот верите- нет...заказала 3 пакета лилий по цене от 390 до 460 р.А один пакет за 205 р, так вот, он абсолютно пустой. Ни клубня, ни росточка,ничего,пустота.Как так можно? Лилия Tinilko.Накладная 8...
Вот верите- нет...заказала 3 пакета лилий по цене от 390 до 460 р.А один пакет за 205 р, так вот, он абсолютно пустой. Ни клубня, ни росточка,ничего,пустота.Как так можно? Лилия Tinilko.Накладная 888031.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2024
/ Светлана, Москва
Заказываю в магазине уже не в первый раз. В прошлые годы покупала розы, пионы, клематисы, нарциссы и тюльпаны. Когда получаю посылку, всегда испытываю полный восторг. Все очень бережно и надежно уп...
Заказываю в магазине уже не в первый раз. В прошлые годы покупала розы, пионы, клематисы, нарциссы и тюльпаны. Когда получаю посылку, всегда испытываю полный восторг. Все очень бережно и надежно упаковано. Саженцы крепенькие, здоровые. И сейчас получила розу Grootendorst в отличном состоянии. Восторг, как всегда! Спасибо команде магазина! Жду ещё клематисы и не сомневаюсь в качестве растений.
9 Апреля, 2024
/ Галина, Пермь
