Добрый день. Заказываю здесь растения не в первый раз и никогда претензий не было) Но на днях пришёл заказ, три цветка, как на подбор, а с ними... чахлое нечто ((( лучше бы не отправляли совсем... ...
Добрый день. Заказываю здесь растения не в первый раз и никогда претензий не было) Но на днях пришёл заказ, три цветка, как на подбор, а с ними... чахлое нечто ((( лучше бы не отправляли совсем... даже не выдержала, написала вам)) обидно. Фото для сравнения прилагаю
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Июля, 2024
/ Надежда, Саранск
Понравился. Растет 4 года
Понравился. Растет 4 года
6 Августа, 2024
/ Марина, Засечное
К сожалению,за последнее время получила три пересорта (смородина,крыжовник,слива),жаль упущенного времени и ненужных растений,с которыми не знаешь,что делать.
К сожалению,за последнее время получила три пересорта (смородина,крыжовник,слива),жаль упущенного времени и ненужных растений,с которыми не знаешь,что делать.
12 Июля, 2024
/ Людмила
Чудесная роза
Чудесная роза
13 Июля, 2024
/ Адиля, Гидроузел
Заказ прибыл через СДЭК быстро, растения: яблоня, сирень и бузина в хорошем состоянии.
Заказ прибыл через СДЭК быстро, растения: яблоня, сирень и бузина в хорошем состоянии.
12 Августа, 2024
/ Александр, г.о. Судак, с. Морское
Здравствуйте, посылку получила, спасибо. Один клематис в горшке П9 высотой 5см, что с ним делать? До весны в домашних условиях выращивать или высадить в сад?
Здравствуйте, посылку получила, спасибо. Один клематис в горшке П9 высотой 5см, что с ним делать? До весны в домашних условиях выращивать или высадить в сад?
7 Августа, 2024
/ Ирина, Владимир
Весной купила 5сортов лилий заказ 886284. При роспуске они оказались все одного бело желтого цвета. В прошлом году пришла пересортом такая же лилия. Теперь у меня их 18 одного цвета на 2500р. А есл...
Весной купила 5сортов лилий заказ 886284. При роспуске они оказались все одного бело желтого цвета. В прошлом году пришла пересортом такая же лилия. Теперь у меня их 18 одного цвета на 2500р. А если я еще закажу вы мне еще таких же пришлете
Ответ магазина:
Здравствуйте! Действительно, очень странная и неприятная ситуация. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото всех лилий через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
29 Июля, 2024
/ Нина
Оба саженца живые, в хорошем состоянии
Оба саженца живые, в хорошем состоянии
4 Июля, 2024
/ Ирина, Москва
Заказ 886684.Купила розу "рококо", выросло непонятно что, в ответе на мою претензию написали, что у меня очень красивая роза, чтобы я в интернете смотрела фото. Я смотрела и знаю, как она должна вы...
Заказ 886684.Купила розу "рококо", выросло непонятно что, в ответе на мою претензию написали, что у меня очень красивая роза, чтобы я в интернете смотрела фото. Я смотрела и знаю, как она должна выглядеть
23 Июля, 2024
/ Ольга
Прислали пересорт,обидно
Прислали пересорт,обидно
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
6 Августа, 2024
/ Ольга, Чехов
Получила заказ через СДЕК. Тую спиралис и ель биалобок
Получила заказ через СДЕК. Тую спиралис и ель биалобок
4 Августа, 2024
/ Марина
Огромное спасибо сотрудницам Подворья за их доброе отношение - всегда дозвонятся, согласуют поставляемые растения. Саженцы крупнолистной гортензии получила в отличном состоянии и именно в течение т...
Огромное спасибо сотрудницам Подворья за их доброе отношение - всегда дозвонятся, согласуют поставляемые растения. Саженцы крупнолистной гортензии получила в отличном состоянии и именно в течение трех дней к нам в Екатеринбург!
23 Июля, 2024
/ Татьяна, Екатеринбург