Заказ 976488. Безобразное отношение к заказу в пункте выдачи на комдива Орлова. На моих саженцах гортензии стоял пакет с чужим заказом. Вместо сухого удобрения морской коктейль положили жидкий по ц...
Заказ 976488. Безобразное отношение к заказу в пункте выдачи на комдива Орлова. На моих саженцах гортензии стоял пакет с чужим заказом. Вместо сухого удобрения морской коктейль положили жидкий по цене сухого. Перерасчёт никто делать не хочет. Безобразный обман покупателя
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
25 Марта, 2025
/ Ольга
Здравствуйте!посылку получила,все дошло хорошо.
Жалко,что нельзя пересадить сразу в землю-холодно
Надеюсь,что все гортензии пойдут в рост и попадают меня.
Здравствуйте!посылку получила,все дошло хорошо.
Жалко,что нельзя пересадить сразу в землю-холодно
Надеюсь,что все гортензии пойдут в рост и попадают меня.
23 Марта, 2025
/ Галина, Гнездилово
Добрый день. Получила сегодня свой заказ с морозниками. К сожалению два из них оказались совсем гнилые (ростки отгнившие от корней). Очень печаль получать такого качества товар за не малые деньги.
Добрый день. Получила сегодня свой заказ с морозниками. К сожалению два из них оказались совсем гнилые (ростки отгнившие от корней). Очень печаль получать такого качества товар за не малые деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
24 Марта, 2025
/ Наталья, Романовка, Всеволожский район
Огромное спасибо за качественный посадочный материал. Заказываю не первый раз, всем довольна. Растения живые, с наклюнувшимися почками.
Огромное спасибо за качественный посадочный материал. Заказываю не первый раз, всем довольна. Растения живые, с наклюнувшимися почками.
24 Марта, 2025
/ Татьяна
Из 10 заказанных саженцев живые только 3. Обидно ….
Из 10 заказанных саженцев живые только 3. Обидно ….
Ответ магазина:
Здравствуйте! Возможно, саженцы еще не вышли из зимней спячки. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
28 Марта, 2025
/ Евгения, Пушкино
Заказала саженцы розы Hansestadt Rostock. Саженцы пришли в отличном состоянии. По телефону дали подробную консультацию, как сохранить до посадки.
Заказала саженцы розы Hansestadt Rostock. Саженцы пришли в отличном состоянии. По телефону дали подробную консультацию, как сохранить до посадки.
29 Марта, 2025
/ Ольга
Добрый день. Очень долго ждала, что флокс даст росток, но так и не дождалась. Вытащила и разглядела внимательно. Ни одной почки не нашла, а когда разломила, то оказалось, что корень сгнивший. Очень...
Добрый день. Очень долго ждала, что флокс даст росток, но так и не дождалась. Вытащила и разглядела внимательно. Ни одной почки не нашла, а когда разломила, то оказалось, что корень сгнивший. Очень жаль,ведь другие растения дали хорошие и крепкие ростки.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
27 Марта, 2025
/ Елена, Хотьково
Здравствуйте! Оформила два заказа. Оба получила. Благодарность всей команде Подворья за труд! Все саженцы пришли в отличном состоянии. Упакованы бережно и надёжно, при транспортировке ни одно расте...
Здравствуйте! Оформила два заказа. Оба получила. Благодарность всей команде Подворья за труд! Все саженцы пришли в отличном состоянии. Упакованы бережно и надёжно, при транспортировке ни одно растение не пострадало. Отличный уровень сервиса - о каждом этапе: от создания до вручения посылки адресату сообщается. Впереди у меня ещё много планов, так что обязательно буду заказывать у вас растения ещё.Большое спасибо! Успеха вам и процветания!
27 Марта, 2025
/ Наталья, Судогда
Дополнение к отзыву о заказе полученного 20.03.2025г.
Инжир проснулся после зимы. Спасибо.
Дополнение к отзыву о заказе полученного 20.03.2025г.
Инжир проснулся после зимы. Спасибо.
27 Марта, 2025
/ Лариса, Москва
Прекрасно упаковано, растения живые в горшочках. В пакетах не открывала, надеюсь всё живо.
Прекрасно упаковано, растения живые в горшочках. В пакетах не открывала, надеюсь всё живо.
26 Марта, 2025
/ Анна
Сегодня получила саженцы спирея. Все живое, хорошо упаковано, в меру увлажнено. Спасибо! Буду надеятся на то, что приживется все.
Сегодня получила саженцы спирея. Все живое, хорошо упаковано, в меру увлажнено. Спасибо! Буду надеятся на то, что приживется все.
26 Марта, 2025
/ Валентина
у меня в заказе было 4 позиции, все 4 растения пришли вовремя и в полном количестве
у меня в заказе было 4 позиции, все 4 растения пришли вовремя и в полном количестве
23 Марта, 2025
/ Мария, Урожайное
