Не первый раз делаю заказ в вашем магазине, проблем не было. Вчера получив посылку была в шоке от качества саженцев роз, сорт Пиано. Фото на сайте не соответствует реальности.
Не первый раз делаю заказ в вашем магазине, проблем не было. Вчера получив посылку была в шоке от качества саженцев роз, сорт Пиано. Фото на сайте не соответствует реальности.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
25 Февраля, 2024
/ Вера, Орехово-Зуево
Сегодня получила свой заказ. Заказывала семенной картофель и лук севок. Очень довольна качеством заказанного товара. Беру не первый раз. Надеюсь, что весна все же придет, снег растает не в июне 😊, ...
Сегодня получила свой заказ. Заказывала семенной картофель и лук севок. Очень довольна качеством заказанного товара. Беру не первый раз. Надеюсь, что весна все же придет, снег растает не в июне 😊, уже хочется высадить все полученное.
24 Февраля, 2024
/ Ирина, Москва
Заказ 862657. Роза Ингрид Бергман. Упаковано хорошо. Но!!! Под слоем воска погибший саженец! Около сердцевины черенок покрыт белой плесенью. Скорее всего заморозили при перевозке. В конце февраля б...
Заказ 862657. Роза Ингрид Бергман. Упаковано хорошо. Но!!! Под слоем воска погибший саженец! Около сердцевины черенок покрыт белой плесенью. Скорее всего заморозили при перевозке. В конце февраля были 30 градусные морозы, просила продавца подождать неделю, не отправлять. На что был получен ответ, что розы отправляются сразу при получении на склад, не взирая на климатические условия. Как результат, погибшая роза и выброшенные 1200 рублей.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
10 Марта, 2024
/ Светлана, Санкт-Петербург
Отличный садовый центр, прекрасное качество растений, большой выбор удобрений, и садовых принадлежностей, приветливый персонал и удобное расположение, однозначно рекомендую.
Отличный садовый центр, прекрасное качество растений, большой выбор удобрений, и садовых принадлежностей, приветливый персонал и удобное расположение, однозначно рекомендую.
26 Февраля, 2024
/ Александра, Москва
Не первый раз совершаю покупки в Подворье. Смело могу их рекомендовать
Не первый раз совершаю покупки в Подворье. Смело могу их рекомендовать
11 Марта, 2024
/ Наталья
Роза пришла в отличном состоянии, упакована очень аккуратно, тем более, что на улице 13
градусный мороз. Почки живые, выглядит замечательно.
Роза пришла в отличном состоянии, упакована очень аккуратно, тем более, что на улице 13
градусный мороз. Почки живые, выглядит замечательно.
16 Февраля, 2024
/ Лариса, Москва
Заказ 885877. Сколько раз зарекалась покупать в Подворье, и вот опять на те же грабли. Из 3х гортензий две гнилые. Третья с комом земли, который пришлось отжать, но и это не спасло, срочно обрезала...
Заказ 885877. Сколько раз зарекалась покупать в Подворье, и вот опять на те же грабли. Из 3х гортензий две гнилые. Третья с комом земли, который пришлось отжать, но и это не спасло, срочно обрезала гнилые корни и пересадила в другой горшок с другим грунтом (тот горшок, в котором прислали, при перевозке раздавили).
Прострелы... Живы, по одному листочку, но это не саженцы в горшочках, а по осени переваленные в 0,4 литра крошечные скорее всего сеянцы, ком земли не оплетён корнями. Все растения сильно переувлажнены.
Семена и агрохимия - ну какие тут претензии, всё сухое и в пакетах.
В ответе на претензию, цитирую - обрезать пострадавшие корни, обработать любым стимулятором роста и высадить в контейнеры большего размера. Уважаемые, у меня опыт в садоводстве 30++ лет, мёртвое растение никаким стимулятором не оживить.
В итоге удовольствие от покупки 0,00. Отказываюсь от майского заказа, прощаюсь с ИМ.
1 Марта, 2024
/ Елена, Сонково
Здравствуйте. Сегодня получила посылку. Вроди бы все упаковано хорошо. Развернула. Сетка с картофелем Гала разорвана в двух местах!!! Сколько вывалилось именно во время упаковки, не могу сказать, т...
Здравствуйте. Сегодня получила посылку. Вроди бы все упаковано хорошо. Развернула. Сетка с картофелем Гала разорвана в двух местах!!! Сколько вывалилось именно во время упаковки, не могу сказать, т.к. картофель небольшой фракции. Но в сетке явно половина (сравнила с остальными четырьмя сетками!). Считаю это недопустимым!!! Состояние было видно уже при укладке посылки. Не заметить половину сетки с двумя дырками невозможно. И уложена она была в середину коробки...Наверное для того, чтобы не вывалилась. Стыдно делать тяп-ляп ...Упаковщику жирный минус!!! А всем остальным работникам Подворья огромное спасибо за качественную продукцию.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
18 Февраля, 2024
/ Светлана, Обнинск
Спасибо. Всё очень понравилось. Показала знакомым свои розы, которые пришли, они были удивлены. Теперь седят на вашем сайте😂 Изучают....
Спасибо. Всё очень понравилось. Показала знакомым свои розы, которые пришли, они были удивлены. Теперь седят на вашем сайте😂 Изучают....
16 Февраля, 2024
/ Татьяна, Санкт-Петербург
Не первый раз заказываю розы в этом интернет магазине"Подворье".Саженцы всегда приходят качественные,с хорошо развитой корневой системой и отлично упакованы.Ни разу не пожалела,о заказах в этом инт...
Не первый раз заказываю розы в этом интернет магазине"Подворье".Саженцы всегда приходят качественные,с хорошо развитой корневой системой и отлично упакованы.Ни разу не пожалела,о заказах в этом интернет магазине.
15 Февраля, 2024
/ Ирина
Впервые заказала в Подворье гладиолусы.Я раньше не любила эти цветы.Мой День Рождения в августе и подаренные цветы были гладиолусы.Но мимо такой красоты пройти не могла.Заказала три сорта.Ранние.Ка...
Впервые заказала в Подворье гладиолусы.Я раньше не любила эти цветы.Мой День Рождения в августе и подаренные цветы были гладиолусы.Но мимо такой красоты пройти не могла.Заказала три сорта.Ранние.Как всегда в Подворье,луковички были бережно упакованы.Два сорта луковички экстра,один поменьше.Сухие,спящие,на вид без повреждений.Думаю,гладиолусы порадуют меня !Спасибо.
24 Февраля, 2024
/ Людмила, Москва
Я ваш клиент много лет. Заказ пришел в хорошей упаковке. Семена лука замечательные. Спасибо за вашу работу. Буду оставаться вашим клиентом
Я ваш клиент много лет. Заказ пришел в хорошей упаковке. Семена лука замечательные. Спасибо за вашу работу. Буду оставаться вашим клиентом
20 Февраля, 2024
/ Антонина
