Заказала саженец розы sweet Adeline. Обещали доставку 12 июня, доставили 15. Саженец был хорошо упакован. Однако концы побегов оказались чёрными. Кроме того возникли сомнения в сорте. Листья не пох...
Заказала саженец розы sweet Adeline. Обещали доставку 12 июня, доставили 15. Саженец был хорошо упакован. Однако концы побегов оказались чёрными. Кроме того возникли сомнения в сорте. Листья не похожи на изображения этой розы.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сортовые признаки, в том числе форма листьев, в полной мере проявятся только после высадки на постоянное место.
Что касается черных побегов, на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Если состояние розы будет ухудшаться, пришлите, пожалуйста, претензию со свежим фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Июня, 2024
/ Анна, Москва
Уважаемое подворье! Странная возникла ситуация с моим заказом. Заказывала древовидный пион, пришёл с поникшими ветками. Мало того, что проросшие древовидный скорее всего не приживется, но с вялыми ...
Уважаемое подворье! Странная возникла ситуация с моим заказом. Заказывала древовидный пион, пришёл с поникшими ветками. Мало того, что проросшие древовидный скорее всего не приживется, но с вялыми поникшими как тряпочки ветками не приживается на все 100%. Претензию по качеству отправила сразу после получения заказа. До сих пор никакой реакции. Не узнаю любимое подворье. И очень разочарована. За более чем 20 лет заказов разные были истории, включая пересорт. Но чтобы в ответ получить полный игнор, - впервые. Вообще то стыдно должно быть, как то так
30 Мая, 2024
/ Елена, Москва
Здравствуйте, Подворье! Получила ель Waldbrunn!Чудесный посадочный! Живой, здоровый! Благодарю Вас за проделанную работу! Упаковано отлично!
Здравствуйте, Подворье! Получила ель Waldbrunn!Чудесный посадочный! Живой, здоровый! Благодарю Вас за проделанную работу! Упаковано отлично!
30 Мая, 2024
/ Юлия, Красноярск
Заказ номер 909479, земклуника "Купчиха" получила в прекрасном состоянии. Получаю второй заказ, упаковка выше всяких похвал. Огромное спасибо упаковщикам и доставка "Боксберри" тоже молодцы.
Заказ номер 909479, земклуника "Купчиха" получила в прекрасном состоянии. Получаю второй заказ, упаковка выше всяких похвал. Огромное спасибо упаковщикам и доставка "Боксберри" тоже молодцы.
17 Июня, 2024
/ Елена, Воскресенск
Большое спасибо.Вы очень оперативны.Я очень довольна Вашими товарами.
Большое спасибо.Вы очень оперативны.Я очень довольна Вашими товарами.
21 Июня, 2024
/ Татьяна
Неприхотливый, устойчивый сорт.
Неприхотливый, устойчивый сорт.
7 Июня, 2024
/ Ольга, Краснодар
Добрый день !
Мой несчастный заказ попал в катаклизм со СДЭКом и пришел ко мне на 12 день.
Клематисы конечно вытянулись, но живые и бодрые. Грунт еще влажный.
Спасибо вам большое за качественные ра...
Добрый день !
Мой несчастный заказ попал в катаклизм со СДЭКом и пришел ко мне на 12 день.
Клематисы конечно вытянулись, но живые и бодрые. Грунт еще влажный.
Спасибо вам большое за качественные растения и отличную упаковку.
4 Июня, 2024
/ Людмила, Ворсма
Спасибо большое за быструю доставку заказа. Все растения пришли бережно упакованными, все свежие с зелененькими листочками. Огромное спасибо магазину и всем кто заботится о растениях и покупателях....
Спасибо большое за быструю доставку заказа. Все растения пришли бережно упакованными, все свежие с зелененькими листочками. Огромное спасибо магазину и всем кто заботится о растениях и покупателях. Флоксы все прижились!)))
21 Июня, 2024
/ Людмила
Заказал на февраль, потом остаток зимы и весну носился с саженцем, чтобы не проснулся раньше времени. В итоге все получилось)) Сейчас во всю цветёт
Заказал на февраль, потом остаток зимы и весну носился с саженцем, чтобы не проснулся раньше времени. В итоге все получилось)) Сейчас во всю цветёт
27 Июня, 2024
/ Андрей, Истра
Долго цветет.
Долго цветет.
17 Июня, 2024
/ Елена
добрый день заказ 899846 саженец розы за 2600 р пришел с гнилыми корнями и черными побегами притензию отправила сразу саженец естественно погиб больше месяца от вас нет никакого ответа файлы были о...
добрый день заказ 899846 саженец розы за 2600 р пришел с гнилыми корнями и черными побегами притензию отправила сразу саженец естественно погиб больше месяца от вас нет никакого ответа файлы были отправлены сразу в притензии
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий. На вашу претензию обязательно ответим.
Podvorje.ru
10 Июня, 2024
/ Екатерина, Брест
Заказывала иргу в контейнере. Очень довольна: заказ был собран и доставлен очень быстро, упаковка качественная, очень бережная - саженец был доставлен в идеальном состоянии. Саженец огромный, на не...
Заказывала иргу в контейнере. Очень довольна: заказ был собран и доставлен очень быстро, упаковка качественная, очень бережная - саженец был доставлен в идеальном состоянии. Саженец огромный, на нем уже завязались ягоды.
13 Июня, 2024
/ Елена, Москва
