Получила заказ. Из пяти лковиц две гнилые.
Получила заказ. Из пяти лковиц две гнилые.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
22 Сентября, 2024
/ Марина, Москва
Посылка пришла во время, правда немного поврежденная. Растения не пострадали, выглядят обнадеживающе. Посмотрим как приживутся. Спасибо!
Посылка пришла во время, правда немного поврежденная. Растения не пострадали, выглядят обнадеживающе. Посмотрим как приживутся. Спасибо!
22 Сентября, 2024
/ Наталья
В Подворье делаю заказы растений с 2018 года и хочу сказать вам большое спасибо за ваш труд,удобный сайт,растения упакованы очень хорошо,большой ассортимент растений, для меня Вы №1.
В Подворье делаю заказы растений с 2018 года и хочу сказать вам большое спасибо за ваш труд,удобный сайт,растения упакованы очень хорошо,большой ассортимент растений, для меня Вы №1.
21 Сентября, 2024
/ Ирина, Липецк
Получила Адиантум стоповидный в отличном состоянии, вайи все зеленые, свежие, а ведь ехал он 10 дней во Владивосток. Спасибо большое за надежную упаковку и прекрасное растение!
Получила Адиантум стоповидный в отличном состоянии, вайи все зеленые, свежие, а ведь ехал он 10 дней во Владивосток. Спасибо большое за надежную упаковку и прекрасное растение!
7 Сентября, 2024
/ Татьяна, Владивосток
Получила заказ . Все отлично.
Получила заказ . Все отлично.
25 Сентября, 2024
/ Марина
Более 15 лет пользуюсь услугами интернет-магазина Подворье и каждый раз поражает, то с какой заботой и вниманием они относятся к покупателю! Широкий ассортимент товаров на сайте,информирование о но...
Более 15 лет пользуюсь услугами интернет-магазина Подворье и каждый раз поражает, то с какой заботой и вниманием они относятся к покупателю! Широкий ассортимент товаров на сайте,информирование о новинках, качественная упаковка саженцев в посылках, быстрое реагирование на претензии по качеству товара. За все время, как покупатель, я имела всего две претензии по качеству проданного товара, которые были решены оперативно и в мою пользу. Конечно, всех нюансов по пересылке растений невозможно учесть, ведь это живой товар и иногда бывает, что саженцы попадаются слабее, чем хотелось бы, но это не правило и думаю исходя из опыта покупок, что если бы у продавца в наличии были лучше, то и прислали бы лучше. Регулярно делая покупки в интернет-магазине много лет могу сказать, что это флагман торговли в нашей стране в реализации садово-огородных растений. Желаю любимому магазину процветания, успехов и благополучия.
24 Сентября, 2024
/ Татьяна, Омск
Пришли две палочки не соответствующие фото на сайте. Корни в горшке были. Посадила, посмотрим что дальше будет.
Пришли две палочки не соответствующие фото на сайте. Корни в горшке были. Посадила, посмотрим что дальше будет.
26 Сентября, 2024
/ Марина, Санкт-Петербург
Моя первая покупка флокса, заказал в варианте "Молодой саженец в 0,5 л контейнере, свежая посадка".
Корневой ком хороший, внушает надежду на то, что в следующем сезоне я увижу множественные побеги....
Моя первая покупка флокса, заказал в варианте "Молодой саженец в 0,5 л контейнере, свежая посадка".
Корневой ком хороший, внушает надежду на то, что в следующем сезоне я увижу множественные побеги.
Зелёные листья сбоку от корней - подозреваю, что листья сорняка, но удалять пока не стал ввиду отсутствия опыта выращивания флокса :)
17 Сентября, 2024
/ Александр, Москва
Заказал доставку в варианте "Молодой саженец в 0,4 л контейнере". Саженец неплохой, но я рассчитывал на более мощную корневую систему, освоившую земляной ком в горшке. Пришлось удалить много грунта...
Заказал доставку в варианте "Молодой саженец в 0,4 л контейнере". Саженец неплохой, но я рассчитывал на более мощную корневую систему, освоившую земляной ком в горшке. Пришлось удалить много грунта, чтобы добраться до корневой. Надеюсь, что он благополучно перезимует в условиях севера Московской области.
17 Сентября, 2024
/ Александр, Москва
Заказала ирисы и вот получила.Просто безобразие.Ирисы все сгнили .Упакованы были не в торф, а упаковочную стружку для подарков.Перыый раз вижу такую упаковку для саженцес.Качество обработки ужаснте
Заказала ирисы и вот получила.Просто безобразие.Ирисы все сгнили .Упакованы были не в торф, а упаковочную стружку для подарков.Перыый раз вижу такую упаковку для саженцес.Качество обработки ужаснте
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
6 Сентября, 2024
/ Надежда, Ногинск
Здравствуйте.Отправлено три претензии заказ 892619,пересорт по древовидной Горт.Белла Анна,присланная гортензия это не Белла Анна,а совсем другой сорт,хотя тоже древовидная,возможно это Пинк Аннабе...
Здравствуйте.Отправлено три претензии заказ 892619,пересорт по древовидной Горт.Белла Анна,присланная гортензия это не Белла Анна,а совсем другой сорт,хотя тоже древовидная,возможно это Пинк Аннабель,во всяком случае похожа,в интернете много фото этого сорта,но в чём я уверена полностью,так это в том что гортензия из заказа 892619 это 100% не Белла Анна,у неё отсутствуют заострённые концы лепестков и цветки не состоят из пяти лепестков,что является характерным признаком Белла Анна,а лепестков три или четыре и края овальные,и цвет розовый а не малиновый.Поэтому пересорт налицо.Прошу вернуть денежные средства за пересорт гортензии "Белла Анна".
5 Сентября, 2024
/ Татьяна, Москва
Сегодня 22.09.2024 получила заказ - саженец сирени. Спасибо большое! Саженец пришел в сроки, указанные в сообщениях, все этапы отправки сопровождались сообщениями на электронную почту. Сажене...
Сегодня 22.09.2024 получила заказ - саженец сирени. Спасибо большое! Саженец пришел в сроки, указанные в сообщениях, все этапы отправки сопровождались сообщениями на электронную почту. Саженец хорошо упакован в картонную коробку с распорками. В хорошем пластиковом горшочке, высотой 30 см. Хорошо облиствен, не поломан. Листики все зеленые. Спасибо большое сотрудникам садового центра Подворье за внимание и добросовестный труд! Обязательно закажу что-то еще.
22 Сентября, 2024
/ Татьяна, Голицыно
