В 2021 г. купила у вас гортензию Фрайз Мельба. Ни разу не цвела,если это гортензия.Куст нарос высотой в метр,раскидистый. Стебли темные.Лист похож на гортензию,но не крупный 7см. Что не так? Может ...
В 2021 г. купила у вас гортензию Фрайз Мельба. Ни разу не цвела,если это гортензия.Куст нарос высотой в метр,раскидистый. Стебли темные.Лист похож на гортензию,но не крупный 7см. Что не так? Может это не гортензия? Вид у куста здоровый.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, фото растения. Проверим!
Podvorje.ru
1 Августа, 2023
/ Людмила
Саженец пришел живой( в пути 13 дней). Гортензия очень маленькая
Саженец пришел живой( в пути 13 дней). Гортензия очень маленькая
6 Сентября, 2023
/ Юлия, г.Таштагол Кемеровская обл.
Сегодня получила в СЭДЭК свою посылку с укрывным материалом и удобрением Бона форте с серой и магнием для рододендронов. Расстроена! Удобрение,стоимостью на минуточку 700 с лишним рублей, рассыпано...
Сегодня получила в СЭДЭК свою посылку с укрывным материалом и удобрением Бона форте с серой и магнием для рододендронов. Расстроена! Удобрение,стоимостью на минуточку 700 с лишним рублей, рассыпано по всей коробке. Половина банки рассыпано! Неужели нельзя было проверить крышку, или положить банку в пакет. Теперь невозможно достать из упаковки укрывной материал, всё в порошке удобрения! Такое отношение к делу,уже не говорю к людям, просто убивает. Да и денег жалко. Времена сейчас непростые. Думала, что хватит этой банки на всех-и родикам, и гортензиям. Очень расстроена.
Ответ магазина:
Здравствуйте. Приносим свои извинения. К сожалению, гарантировать сохранность сыпучих удобрений при доставке СДЭКом не представляется возможным. Поэтому по умолчанию этот способ доставки для удобрений не доступен на сайте.
Podvorje.ru
13 Сентября, 2023
/ Ольга
Вы переезжаете на новое место. Обещали, что это будет где-то на севере города.
Новый адрес не очень удобен для поездок к вам.
Покупаю у вас много лет, еще с Сущевского вала. Теперь ездить будет зат...
Вы переезжаете на новое место. Обещали, что это будет где-то на севере города.
Новый адрес не очень удобен для поездок к вам.
Покупаю у вас много лет, еще с Сущевского вала. Теперь ездить будет затруднительно.
15 Августа, 2023
/ Антонина
заказом очень довольна, спасибо большое!
заказом очень довольна, спасибо большое!
20 Сентября, 2023
/ Ирина
О моих покупках этого года в ИМ Подворье: В марте получила (заказ №776713) две розы - Шокин Блу и Шарль Азнавур. Посажены в одинаковых условиях: одна прекрасно прижилась и растет, вторая (Шарль Азн...
О моих покупках этого года в ИМ Подворье: В марте получила (заказ №776713) две розы - Шокин Блу и Шарль Азнавур. Посажены в одинаковых условиях: одна прекрасно прижилась и растет, вторая (Шарль Азнавур) погибла.
В мае получила (заказ №760765) клематис Голден Дрим - отлично прижился, немного цвел, надеюсь в следующем году покажет себя во всей красе.
30 Августа, 2023
/ Елена
ЗАКАЗ №839473 был отменен, но деньги в полном объеме не возвращают, вместо 790 руб, предлагают вернуть 237 руб. Похоже на мошенничество. Заранее никому не рекомендую оплачивать заказ, при возможнос...
ЗАКАЗ №839473 был отменен, но деньги в полном объеме не возвращают, вместо 790 руб, предлагают вернуть 237 руб. Похоже на мошенничество. Заранее никому не рекомендую оплачивать заказ, при возможности отмены могут не вернуть деньги. Обращаться сюда больше не буду и другим не советую. Отвратительная контора с завышенными ценами!
Ответ магазина:
Оксана, здравствуйте. Не совсем понятна суть претензии. Вы вносили оплату дважды: 111 р в заказ 839468 и 126 р в заказ 839473. Итого 237 р. Они и вернулись на ваш лицевой счет при отмене заказа.
790 р - это полная стоимость заказа. Внесли вы только 30% от нее.
Podvorje.ru
18 Сентября, 2023
/ Оксана
Все расстишки пришли отличного качества. Упаковано по высшему классу. Буду рекомендовать знакомым. Заказываю уже не первый год, всегда без нареканий. Спасибо.
Все расстишки пришли отличного качества. Упаковано по высшему классу. Буду рекомендовать знакомым. Заказываю уже не первый год, всегда без нареканий. Спасибо.
22 Августа, 2023
/ Ираида, Апатиты
Покупала флокс геркулес . Весной посадила , сейчас расцвел . Цветок красивый но сорт не тот . Обидно когда ты ожидаешь одного а получается другой сорт .
Покупала флокс геркулес . Весной посадила , сейчас расцвел . Цветок красивый но сорт не тот . Обидно когда ты ожидаешь одного а получается другой сорт .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
12 Августа, 2023
/ Ирина, Москва
В Подворье покупаю уже три года подряд и весной и осенью. С розами все в порядке претензий нет, пересорт не разу не было. Но я еще и коллекционирую лилии, прошлые годы все было хорошо,но вы видимо ...
В Подворье покупаю уже три года подряд и весной и осенью. С розами все в порядке претензий нет, пересорт не разу не было. Но я еще и коллекционирую лилии, прошлые годы все было хорошо,но вы видимо сменили поставщика и все мои восемь сортов оказались больны пестролепестностью. Хорошо что я никогда не высаживаю в клумбу, сажаю в горшки и подальше от цветника, а осенью уже в грунт. Пестролепестность, страшный вирус который не лечится и очень быстро заражает всю коллекцию. Пришлось бы удалять все лилии и на пять лет о них забыть. Почему вы не проверяете поставщиков и посадочный материал? Заказала тюльпаны на осень и теперь боюсь сажать. А ведь много людей даже не знают о таком вирусе, и не поймут если даже увидят. Ну подумаешь, лепестки в разных разводах, даже есть очень красивые рисунки. Вы известный на всю страну интернет магазин, не надо портить некачественным посадочным материалом свою марку.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Проверили все лилии, цветущие на данный момент на нашей площадке. Указанных вами признаков не наблюдаем.
Podvorje.ru
9 Августа, 2023
/ Светлана, Санкт-Петербург
Посылка в дороге 13 дней, растение живое
Посылка в дороге 13 дней, растение живое
6 Сентября, 2023
/ Юлия, г.Таштагол Кемеровская обл.
Здравствуйте! Оформил заказ № 843009 на покупку штамбовой розы и клематисов, на сайте описание товара "Саженец на штамбе 120-140 см в 5 л контейнере, привито два сорта: Red Leonardo da Vinci и Leon...
Здравствуйте! Оформил заказ № 843009 на покупку штамбовой розы и клематисов, на сайте описание товара "Саженец на штамбе 120-140 см в 5 л контейнере, привито два сорта: Red Leonardo da Vinci и Leonardo da Vinci, пр-во Европа", по факту получил штамб чуть меньше 90 см. и с одной прививкой, вместо второй пенёк, на фото это хорошо видно. У клематисов хорошие корни, но побеги согнули в три раза и все переломали, хотя места в коробке из под штамба было много. Написала претензию ещё 25.08.2023г. до сих пор ответа нет.
Ответ магазина:
Здравствуйте. Приносим свои извинения. На претензию ответили 14 сентября. Извините за задержку, связанную с сезонной нагрузкой.
Podvorje.ru
13 Сентября, 2023
/ Александр, Магнитогорск
