На весну 2024года впервые у Вас сделала заказы
На весну 2024года впервые у Вас сделала заказы
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
8 Июня, 2024
/ Лариса, Артемовский
Получил заказ 895537 из двух роз в пятилитровых горшках. Дату доставки выбрал за две недели, в результате не привезли в установленный день. Розы по цене в среднем по 2500 руб. оказались очень хилым...
Получил заказ 895537 из двух роз в пятилитровых горшках. Дату доставки выбрал за две недели, в результате не привезли в установленный день. Розы по цене в среднем по 2500 руб. оказались очень хилыми, всего по две слабеньких веточки с облиственными только на верхушках! До этого был заказ 877817 с 4 яблонями в горшках. С конца января держал их на застекленной лоджии. В середине апреля отвез на дачу. Сейчас начало июня и ни одна яблоня не проснулась. На всех яблонях почки на стебле сухие! Отправил претензию 03.06., до сих пор тишина. В этом магазине купил растений более чем на 26000 руб. не считая покупки в розницу на площадке!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий. На вашу претензию обязательно ответим.
Podvorje.ru
13 Июня, 2024
/ Михаил, Москва
Давно хотел эту ель) саженец пришел хороший) во время транспортировки чуть помялись и подпрели приросты и сам саженец двухствольный, но это исправимо, и после недельного карантина в тени все пришло...
Давно хотел эту ель) саженец пришел хороший) во время транспортировки чуть помялись и подпрели приросты и сам саженец двухствольный, но это исправимо, и после недельного карантина в тени все пришло в норму) спасибо большое за работу)
16 Июня, 2024
/ Валерий, Голицыно
Всем доброго дня. Я раньше покупала только в этом магазине. Качество товара было на высшем уровне. Сейчас, саженцы хилые. Тимьян в горшке купила, вообще ветка просто была всунута без корней. Лилия ...
Всем доброго дня. Я раньше покупала только в этом магазине. Качество товара было на высшем уровне. Сейчас, саженцы хилые. Тимьян в горшке купила, вообще ветка просто была всунута без корней. Лилия до сих пор не взошла. И так далее. Клематис хлипкий.Что произошло? Почему хуже стали работать? Обидно!
2 Июня, 2024
/ Марина, Москва
Посадка август 2022, зацвел 2024. прекрасно пахнет, эффектный, кружевной
Посадка август 2022, зацвел 2024. прекрасно пахнет, эффектный, кружевной
16 Июня, 2024
/ Елена
Спасибо! Осталась всем довольна. Растение отличного качества!
Спасибо! Осталась всем довольна. Растение отличного качества!
16 Июня, 2024
/ Татьяна, Нижний Новгород
Очень хотела эту розу, купила, заказ доставили в марте, держала розу в холодильнике. Полезли побеги ниже прививки, соответственно, дикие. Саженец посадили, побеги удалили. Роза погибла, так и не да...
Очень хотела эту розу, купила, заказ доставили в марте, держала розу в холодильнике. Полезли побеги ниже прививки, соответственно, дикие. Саженец посадили, побеги удалили. Роза погибла, так и не дав новых побегов. Деньги выкинуты на ветер
5 Июня, 2024
/ Светлана
Отличный саженец сосны веймутовой. Спасибо за качественный товар
Отличный саженец сосны веймутовой. Спасибо за качественный товар
3 Июня, 2024
/ Елена
Заказ номер 909479, земклуника "Купчиха" получила в прекрасном состоянии. Получаю второй заказ, упаковка выше всяких похвал. Огромное спасибо упаковщикам и доставка "Боксберри" тоже молодцы.
Заказ номер 909479, земклуника "Купчиха" получила в прекрасном состоянии. Получаю второй заказ, упаковка выше всяких похвал. Огромное спасибо упаковщикам и доставка "Боксберри" тоже молодцы.
17 Июня, 2024
/ Елена, Воскресенск
Куплено в 2022 В этом году расцвел. Сорту не соответствует. Я понимаю, что этот год не самый удачный для сирени, но видно, что это не "Салават"
Куплено в 2022 В этом году расцвел. Сорту не соответствует. Я понимаю, что этот год не самый удачный для сирени, но видно, что это не "Салават"
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
3 Июня, 2024
/ Елена
Заказала саженец розы sweet Adeline. Обещали доставку 12 июня, доставили 15. Саженец был хорошо упакован. Однако концы побегов оказались чёрными. Кроме того возникли сомнения в сорте. Листья не пох...
Заказала саженец розы sweet Adeline. Обещали доставку 12 июня, доставили 15. Саженец был хорошо упакован. Однако концы побегов оказались чёрными. Кроме того возникли сомнения в сорте. Листья не похожи на изображения этой розы.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сортовые признаки, в том числе форма листьев, в полной мере проявятся только после высадки на постоянное место.
Что касается черных побегов, на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Если состояние розы будет ухудшаться, пришлите, пожалуйста, претензию со свежим фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Июня, 2024
/ Анна, Москва
Заказывала иргу в контейнере. Очень довольна: заказ был собран и доставлен очень быстро, упаковка качественная, очень бережная - саженец был доставлен в идеальном состоянии. Саженец огромный, на не...
Заказывала иргу в контейнере. Очень довольна: заказ был собран и доставлен очень быстро, упаковка качественная, очень бережная - саженец был доставлен в идеальном состоянии. Саженец огромный, на нем уже завязались ягоды.
13 Июня, 2024
/ Елена, Москва
