Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла...
Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла осень и можно подвести итоги весенней закупки. Из 11 заказанных роз 3 (Голден Мустард, Грэхем Томас, Пинк ОХара-все производство Россия по 375 руб) пришли с ужасными корнями ,при всех усилиях восстановить их не удалось. Остальные розы прекрасно растут и цветут, но...вместо розы Рококо(производство России),посаженной на специальное место пересорт, абсолютно неопределяемая роза. По итогу из 11 роз- 4 брак, те почти 40%,не многовато ли??!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
По пересорту пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
23 Августа, 2024
/ Татьяна
Не первый раз пользуюсь услугами Подворья. Всë нравится.
Не первый раз пользуюсь услугами Подворья. Всë нравится.
13 Сентября, 2024
/ Сергей, Москва
Заказываю не первый раз. Сегодня получила очередную посылку. Все упаковано отлично. Растюшки крепкие.
Заказываю не первый раз. Сегодня получила очередную посылку. Все упаковано отлично. Растюшки крепкие.
2 Сентября, 2024
/ Ирина, Кратово
Несколько раз делала заказы в этом магазине, все покупки очень удачные, все прижилось.
Сегодня ещё получила лаванду, очень хорошо упаковано.
Благодарю сотрудников Подворья за отличную работу.
Несколько раз делала заказы в этом магазине, все покупки очень удачные, все прижилось.
Сегодня ещё получила лаванду, очень хорошо упаковано.
Благодарю сотрудников Подворья за отличную работу.
17 Сентября, 2024
/ Ольга
Очень хороший огурчик. Покупаем каждый год
Очень хороший огурчик. Покупаем каждый год
11 Сентября, 2024
/ Ольга
Отличный посадочный материал ириса. Прямо из-за границы приехал. 👍 Спасибо за долгожданный сорт.
Отличный посадочный материал ириса. Прямо из-за границы приехал. 👍 Спасибо за долгожданный сорт.
5 Сентября, 2024
/ Ольга, Екатеринбург
Моя первая покупка флокса, заказал в варианте "Молодой саженец в 0,5 л контейнере, свежая посадка".
Корневой ком хороший, внушает надежду на то, что в следующем сезоне я увижу множественные побеги....
Моя первая покупка флокса, заказал в варианте "Молодой саженец в 0,5 л контейнере, свежая посадка".
Корневой ком хороший, внушает надежду на то, что в следующем сезоне я увижу множественные побеги.
Зелёные листья сбоку от корней - подозреваю, что листья сорняка, но удалять пока не стал ввиду отсутствия опыта выращивания флокса :)
17 Сентября, 2024
/ Александр, Москва
Заказ № 872905, заказала гладиолусы сорта "Сочи", а получила то, что получила
Заказ № 872905, заказала гладиолусы сорта "Сочи", а получила то, что получила
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
27 Августа, 2024
/ Наталья, Поварово
Много лет покупаю посадочный материал и товары для сада в "Подворье".
После переезда магазина в деревню Грибки, была расстроена. Но съездив на разведку по новому аресу, за давно желанными горечавк...
Много лет покупаю посадочный материал и товары для сада в "Подворье".
После переезда магазина в деревню Грибки, была расстроена. Но съездив на разведку по новому аресу, за давно желанными горечавками, поняла, что не так уж и сложно добраться, было бы желание. А в "Подворье" всегда есть за чем приехать. Цены здесь не самые гуманные ,но и качество растений на хорошем уровне и ассортимент интересный. Люблю выбирать растения очно, и в Подворье мне нравится, что заказывая растения заранее, при получении всегда можно поменять, если вдруг отобранное для вас чем-то не понравилось.
Отдельного внимания заслуживают сотрудники магазина! Более доброжелательных и профессиональных продавцов больше не встречала нигде. Даже при большой згрузке они всегда с улыбкой, всегда вежливы и дают грамотные консультации по посадке и уходу за растениями..Тогда как в других садовых центрах продавцы даже не всегда в курсе названия растений, которые продают.
Сейчас Подворье открыло дополнительный пункт выдачи оплаченных предварительных заказов по старому адресу на м. Петровско-Разумовской, что тоже облегчает покупки, для тех, кто не успевает в Грибки. Как раз сейчас еду оттуда с превосходным адиантумоми и спиреями. Однозначно, магазин Рекомендую!
23 Августа, 2024
/ Галина
Покупала нынче дорогой пион, Зеленые бобы, сдох, что не было новых молодых корней, и заказывала гладиолусы, 3 луковицы пришли полностью гнилые, часть сортов не соответствует описанию и фотографиям,...
Покупала нынче дорогой пион, Зеленые бобы, сдох, что не было новых молодых корней, и заказывала гладиолусы, 3 луковицы пришли полностью гнилые, часть сортов не соответствует описанию и фотографиям, должны были быть гофрированный а расцветают простые....
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
2 Сентября, 2024
/ Ольга, Пермь
Пришли две палочки не соответствующие фото на сайте. Корни в горшке были. Посадила, посмотрим что дальше будет.
Пришли две палочки не соответствующие фото на сайте. Корни в горшке были. Посадила, посмотрим что дальше будет.
26 Сентября, 2024
/ Марина, Санкт-Петербург
Просто восторг. Роза необычная, горчичного цвета. Достаточно устойчива к ржавчине, проверено. Покупала саженец в пакете, проснулась только одна почка и выдала побег ещё в марте, в подполье. Посадил...
Просто восторг. Роза необычная, горчичного цвета. Достаточно устойчива к ржавчине, проверено. Покупала саженец в пакете, проснулась только одна почка и выдала побег ещё в марте, в подполье. Посадила в горшок и выращивала всё лето. Роза цветёт пору раз за сезон, но я срезала полу распустившиеся бутоны, берегла её. Скорее всего, высажу весной, пока будет жить в горшке.
29 Августа, 2024
/ Екатерина, Раменское