Добрый день. Неделю назад получила мартовский заказ. Растения хорошие все, кроме одного. Заказывала бузину, сорт который давно хотела и не могла купить. Из-за этой бузины и заказ оформляла, все ост...
Добрый день. Неделю назад получила мартовский заказ. Растения хорошие все, кроме одного. Заказывала бузину, сорт который давно хотела и не могла купить. Из-за этой бузины и заказ оформляла, все остальное к ней добавила. Получила заказ, а в нем вместо бузины оказался горшок с бересклетом, который мне совсем не нужен. И горшок подписан правильно ( бузина), но это другое растение, причем его невозможно спутать с бузиной, слишком явные признаки другого вида ( и цвет стебля, и раскрывающиеся листочки).Наверное, бузины мне по каким-то причинам не хватило, и ее заменили другим растением.Расстроена. Обидно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
27 Марта, 2025
/ Светлана, Москва
Добрый день! Сегодня 23.03.2025 получила свой заказ_id=963857 посылкой СДЭК 10097354348. Упаковано все отлично, почти все саженцы живые кроме лизиантуса. Лизиантус совершенно мертвый и практически ...
Добрый день! Сегодня 23.03.2025 получила свой заказ_id=963857 посылкой СДЭК 10097354348. Упаковано все отлично, почти все саженцы живые кроме лизиантуса. Лизиантус совершенно мертвый и практически не держится в земле, совершенно ясно, что мертвым его и упаковали. Очень обидно, что сотрудники Подворья так безответственно относятся к своим клиентам. Я очень давно хотела вырастить лизиантус. Если есть така возможность, просьба заменить мертвый саженец на живой. В противном случае вернуть деньги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
23 Марта, 2025
/ Марина
Всё прислали быстро, растения профессионально упакованы. Саженцы в прекрасном живом виде. Всё очень понравилось. Буду покупать ещё. Спасибо большое вам из Санкт-Петербурга.
Всё прислали быстро, растения профессионально упакованы. Саженцы в прекрасном живом виде. Всё очень понравилось. Буду покупать ещё. Спасибо большое вам из Санкт-Петербурга.
30 Марта, 2025
/ Галина
Все растения в заказе живые, но малина очень хилая.
Все растения в заказе живые, но малина очень хилая.
30 Марта, 2025
/ Наталия
Заказала растения в интернет магазине Подворье впервые. Очень довольна: саженцы живые, качественные, упаковка надёжная. Заказ пришёл быстро. Очень удобно: оповещения приходят на почту, и СМС.
Всем...
Заказала растения в интернет магазине Подворье впервые. Очень довольна: саженцы живые, качественные, упаковка надёжная. Заказ пришёл быстро. Очень удобно: оповещения приходят на почту, и СМС.
Всем советую!
26 Марта, 2025
/ Ольга, Крутая
у меня в заказе было 4 позиции, все 4 растения пришли вовремя и в полном количестве
у меня в заказе было 4 позиции, все 4 растения пришли вовремя и в полном количестве
23 Марта, 2025
/ Мария, Урожайное
Спасибо,Подворье! Растения пришли живые,хорошего качества. Флоксы уже проснулись,2-3 почки у каждого.
Спасибо,Подворье! Растения пришли живые,хорошего качества. Флоксы уже проснулись,2-3 почки у каждого.
24 Марта, 2025
/ Надежда, Егорьевск
Здравствуйте. Получила заказ. Два растения ( из десяти) отвратительного качества. Вернее сказать два контейнера со сгнившими остатками и( что ещё более неприятно) паразитами.
Здравствуйте. Получила заказ. Два растения ( из десяти) отвратительного качества. Вернее сказать два контейнера со сгнившими остатками и( что ещё более неприятно) паразитами.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
21 Марта, 2025
/ Елена, Самара
Фиалка душистая Роял Веддинг. Сомневалась, покупать ли корешок фиалки за 535 рублей. Пришел горшочек с пышной куртиной фиалки, полностью заполненный корневищами. Кроме того уже образовались отпрыск...
Фиалка душистая Роял Веддинг. Сомневалась, покупать ли корешок фиалки за 535 рублей. Пришел горшочек с пышной куртиной фиалки, полностью заполненный корневищами. Кроме того уже образовались отпрыски. Жду, когда можно будет высадить эту красоту в грунт. Спасибо, Подворье! Вы самые надежные.
23 Марта, 2025
/ Елена
Доброе утро. Получила посылку с долгожданными саженцами. Посадила временно в стаканчик. Флокс дал хорошие ростки. Жду тепла, чтобы посадить в сад.
Спасибо.
Доброе утро. Получила посылку с долгожданными саженцами. Посадила временно в стаканчик. Флокс дал хорошие ростки. Жду тепла, чтобы посадить в сад.
Спасибо.
27 Марта, 2025
/ Елена, Хотьково
В субботу 24.03.25 мне на дом был доставлен заказ 959524. Доставка бесплатная. Заказ доставлен в оговоренные ранее сроки. Была даже учтена моя просьба по конкретному часу доставки. Сразу хочу отмет...
В субботу 24.03.25 мне на дом был доставлен заказ 959524. Доставка бесплатная. Заказ доставлен в оговоренные ранее сроки. Была даже учтена моя просьба по конкретному часу доставки. Сразу хочу отметить великолепное качество упаковки. Растения все живые и в очень хорошем состоянии. За прекрасное состояние заказ и своевременную и бесплатную доставку выражаю самую сердечную благодарность сотрудникам Интернет-магазина Подворье
30 Марта, 2025
/ Нина
Спасибо за исполненный заказ.
Спасибо за исполненный заказ.
29 Марта, 2025
/ Сергей, Москва
